Fuhh customer service dia, tak friendly langsung. Kita tak faham, sebab tu call pihak bank. Tolong ya, pihak berkenaan alert dekat bahagian customer service ya, cara bercakap dengan customer mcm mana. Dah sampai, cakap nak surat tawaran plak. Pdahal masa buat acc scara online, just cakap bawa mykad & student card (if student). Last² nak surat tawaran bagai.

Perkhidmatan pelanggan yang tidak memuaskan(paling teruk). Orang tunggu berjam-jam tetapi tidak dilayan. Masa operasi pun terhad sahaja. Management bank perlu buat penambahbaikan. Memang tak nak maki orang tapi itulah buat kerja baik-baik untuk elakkan kemarahan orang awam.

Very good service to customer. Kena beratur lama sikit kat lua biasa la tu. Musim2 pandemik ni. Bukan semua bleh masuk sekali gus. Paham. Tq to all staff.

CIMB Bank Kulim, mesin ATM ada banyak dan yang terkini.Cara urus tadbir perlu pembaikan. Services agak teruk dari bank2 lain.

Tak ada rating boleh diberikan . Staff kaunter bawah yg sangat biadap . Staff kaunter 8 atas chinese female sangat kurang ajar . Tak membantu langsung . Harap pihak management ambil tindakan . Terlalu banyak feedback yang buruk tentang pegawai2 anda .

Sepatutnya bila pelanggan dah lengkap semua maklumat perbankan dan minta no utk urusan tidak perlu beratur utk dptkan nombor giliran, lebih baik bagi pelanggan tekan nombor urusan sendiri mcm bank rakyat, ambank. Sekiranya nak menggalakkan penggunaan cdm dan mengurangkan kerja kat kaunter, perlu adakan satu mesin cdm yang menerima duit rm1, rm5 spt cdm maybank baling bukan hanya terima duit rm 10, rm 50, rm 100 je.Harap pihak bank dapat mengambil tindakan yg sewajarnya.

Servis lambat. Tolong la tgk cara bank2 lain uruskan pelanggan, cepat walaupun ikut SOP PKP

Nak buka akaun bank ja,dekat 2jam tggu,tlg naiktraf sikit boleh x,mna dgn bw ank kecik,bw org tua..lambat sgt.x efficient lansung.staff banyak2 watpa.

The worst system ... Org kat front table tu biadab... mcm ni baik i pergi bank lain lg bagus... hope cimb kulim ambil tindakan.

Servis sangat teruk. harap tukar staff frontliner

Servis terbaik.senang berinteraksi.mudah bekerjasama.saya boleh beri 10

Bahkan tidak layak mendapat bintang. Perkhidmatan pelanggan benar-benar perlahan. super lambat daripada siput. Menunggu hampir 2 jam. Waktu operasi bank dari jam 9 pagi hingga 1 tengah hari sahaja. Oleh itu, banyak orang tidak dapat menyelesaikan kerja mereka dalam satu masa. Pengurusan perlu banyak meningkat. Yang kerja bawah aircond tu mai tunggu 2 jam kat luar baru tau perasaan pelanggan.

Tak tahu nak cakap apa la. 🤦 Perkhidmatan pelanggan yang lemah. Sudah 2 hari terus ke bank untuk membuka akaun tetapi tidak dapat. Sebab mereka tidak dapat menangani terlalu banyak orang. Bolehkah kakitangan lebih mempertimbangkan. Orang tidak akan datang ke bank melainkan ia penting bagi mereka. Harap pihak pengurusan bank akan memandang serius perkara ini😠😑

Lambat menjawab panggilan telefon. Saya menelefon kali pertama, mereka menerjah dan membiarkan saya menunggu selama 6 minit tanpa ada yang menghampiri saya. Kemudian saya meletakkan panggilan dan memanggil lagi 3 kali. Tiada balasan sehingga panggilan terputus dengan sendirinya. Mengapa jenis perkhidmatan ini diberikan kepada pelanggan mereka ....... ????? Adakah pihak pengurusan atasan mereka mengetahui perkara ini? 🥺😭🤐😣

Perkhidmatan perlahan. Telah menunggu hampir satu jam. Tetapi garis itu nampaknya tidak bergerak sama sekali .. sekurang-kurangnya 4 orang boleh dibenarkan untuk menyelesaikan perniagaan. Ada juga yang mengambil cuti untuk menyelesaikan masalah mereka dan akhirnya perlu pulang tanpa apa-apa yang dilakukan.

Perkhidmatan pelanggan yang teruk, tidak layak mendapat bintang, terima kasih

Perkhidmatan yang baik, kakitangan berusaha keras untuk memberikan perkhidmatan yang baik..

Buang masa saya. Antrian 1 setengah jam hanya untuk ditolak dari perkhidmatan penggantian kad debit!

Dam lambat servise..masalah masalah pelanggan dan buang masa pelanggan kerana menunggu ... pengurus memang datang hari ini semua perkara tidak dapat dilakukan dengan pekerja .... buruk servise sama sekali ....

Jasa yang sangat buruk, setiap kali saya cuba menghubungi Cawangan ini, mereka akan selalu berhenti.Perkhidmatan pelanggan yang perlahan. Perlu menunggu selama satu jam hanya untuk bercakap dengan seseorang.

Bukan bank mesra OKU. Ayah saya berada di kerusi roda dan dia tidak suka perbankan dalam talian. Kami pergi ke sana untuk mengeluarkan wang kerana masalah yang mendesak tetapi kaunter berada di tingkat atas dan tidak mempunyai cara lain untuk naik kecuali menggunakan tangga. Pengurus mengesyorkan agar kami tidak menarik balik mana-mana dan pergi ke cawangan lain yang dissapointing dan agak jauh untuk kami pergi. Saya berharap cawangan ini akan memikirkan sesuatu untuk memudahkan orang OKU dalam masa terdekat.

Perkhidmatan pelanggan tidak teruk ketika saya menukar wang tunai. Walaupun pada awalnya agak perlahan, terima kasih kepada seorang kakitangan yang mengaturnya secara berasingan sehingga semua orang tidak perlu menunggu terlalu lama.

Perkhidmatan pelanggan dan beberapa kakitangan perlu belajar adab. Perkhidmatan yang sangat buruk dari cawangan ini.

Sila tukar waktu operasi jika anda tidak boleh mula beroperasi pada masanya!

Perkhidmatan ini perlahan dan santai, dengan orang ramai di luar. .

Mengambil masa lebih dari 1 jam untuk melayani satu pelanggan

Perkhidmatannya teruk dan sangat perlahan. Betul-betul perlu diperbaiki

Lambat, tidak cekap sama sekali, saya hanya tidak bersuara .. tidak sehingga standard bank sama sekali.

Dipanggil. Dan tunggu terlalu lama untuk mengambil. Dan kakitangannya sangat kasar.

Perkhidmatan yang teruk

Lambat

Perkhidmatan lambat & kakitangan kasar. Kecewa 👎

Perkhidmatan yang sangat perlahan dan buruk

Fcki perlahan

Perkhidmatan yang sangat perlahan.

👍

Baik

Lambat ..

Baik

Servis cepat

Pengurusan lambat