Saya menempah tiket ke Melaka Sentral dari TBS dengan bas Delima yang dijadualkan pada pukul 9.30 malam. Rakan saya dan saya berada di pintu pada 9.15 malam tetapi sekitar 9.35 malam, status ketibaan bas berubah dari masa ke masa untuk ditangguhkan. Pada masa ini kawan saya memutuskan untuk pergi ke tandas kerana dia sangat diperlukan untuk melegakan dirinya. Tidak lama selepas dia meninggalkan bas tiba. Saya dapat menaiki bas tetapi pemandu memutuskan untuk menutup pintu sementara rakan saya berjalan 10 saat ke arah bas. Saya memohon kepada pemandu bahawa kawan saya yang bergegas ke arah kami tetapi dia terus mengabaikan saya dan seolah-olah menikmati kesengsaraan saya. Rakan saya adalah seorang pelancong dari luar negara dan barang-barangnya bersama saya ketika saya naik bas. Menyedari bahawa semua barangnya ada bersama saya, saya memohon kepada pemandu bahawa saya perlu turun dari bas. Dia sebaliknya berhenti di tengah-tengah lebuh raya dan menurunkan saya ketika bas-bas bergegas dari segala arah. Saya membawa empat kantong besar semasa berjalan balik TBS di tengah-tengah lebuh raya. Pengalaman ini telah mengejutkan saya kerana saya hampir terkena bas yang mendekati. Saya tidak pernah begitu trauma oleh pengendali bas untuk meletakkan hidup saya dalam bahaya dan secara tidak sengaja meninggalkan pelancong tanpa barangnya dengannya.

Pemandu bas di atas sangat kasar, tidak profesional dan tidak sengaja kepada anak lelaki berusia 2 tahun saya.Butiran:Semasa perjalanan, anak saya berusia 2 tahun sedang bermain tali pinggang dan menurunkan baldi tali pinggang di lantai bas beberapa kali. Saya mendengar dia menjerit sesuatu dari tempat duduknya yang saya tidak faham kerana ia pantas dan saya tidak memberi perhatian. 20 saat kemudian anak saya membuat baldi jatuh lagi, dan dia memaksa brek dan kami hampir jatuh dari tempat duduk kami, begitu juga semua penumpang lain. Dia meletak bas, berdiri dan berteriak pada kanak-kanak berusia 2 tahun ini, berteriak kepadanya supaya tidak melakukannya lagi.Anak saya terkejut, ketakutan dan menangis. Saya hanya tertanya-tanya bagaimana seorang lelaki tua dapat melakukan ini kepada seorang kanak-kanak. Dia mungkin melakukan ini kepada anaknya atau anak-anak lain, tetapi tidak kepada anak saya, kerana kita adalah pelanggannya. Dia harus bercakap dengan manusia, hanya memberitahu kami, hanya memberi amaran kepada kami. Saya tidak dapat menerima bahavior yang kejam kepada anak saya.Sesetengah penumpang lain yang duduk di dekatnya juga merasakan dia salah laku. Mereka juga menggalakkan saya menulis surat aduan. Dan saya lakukan sekarang, semasa lawatan saya.Satu lagi aduan mengenai merokok. Semasa pertengahan, pemandu itu merokok. Ketika saya duduk di belakang kerusi pemandu (kerusi 3 & 4), saya mendengar dia membongkar kotak rokok, membuka kaca dan asap. Apabila saya cuba melihat wajahnya melalui cermin belakang, dia tiba-tiba memalingkan cermin dan saya tidak dapat melihat tindakannya. Bau itu terlalu buruk untuk ditanggung. Ada tanda untuk tidak merokok, tetapi dia sendiri.

Pemandu bas tidak menunggu kami di sempadan dan meninggalkan kami terdampar di sempadan Singapura tanpa wang tunai. Tingkah laku yang tidak malu, mencerminkan sebuah syarikat yang dahsyat.

Perjalanan ke Singapore City Plaza, selepas melalui Woodland kastam bus meninggalkan saya di belakang tanpa menunggu !! Panggilan pusat panggilan Delima selamanya tidak ada orang yang menerima panggilan telefon !! PERKHIDMATAN BUS YANG SANGAT PERNAH !!!

Pemandu bas enggan mematikan radio, dengan cara kita mendengar suara mendesis atau muzik tempatan dengan kuat. Pengalaman terburuk di Asia.

Pemandu yang paling kasar dan idiot yang pernah saya lihat. Dia tidak faham apa yang saya katakan dan menjerit kepada saya. Jangan gunakan!