Very rude staff. Almost all Malay lady staff are rude and yes Im not Chinese or Indian im Malay. I asked why I cannot make online transfer and the lady said setakat ni cik sorang je yg bising cakap tak boleh kami takda terima apa apa complain pun. Bising? I asked politely and it was the very very very very first time I called and asked and she said bising? And the other staff I called asking for installment she said cik ni nak beli apa nak pakai installment pulak? In a very rude tone and like orang pemalas nak kerja. And i replied back eh dah kenapa pulak nak tahu saya beli apa. Baru reti nak diam bila org naik suara terus forward call dkt staff lain. Biadap tak payah kerja lah ramai lagi orang nak kerja.

Servis lembap, lambat buat kerja, xtepati janji... servis bank paling teruk pernah jumpa....lembap

No349 jlnvilla idaman 6.bfdr sri sendayan. Negeri sembilan

Rmai betul foreigner

Perlu bantuan untuk bank umum khidmat pelanggan, tetapi kakitangan wanita Melayu katakan cuba sendiri sampai berjaya, Cuba sendiri boleh.Maka mengapa perlu perkhidmatan pelanggan jika pelanggan tahu bagaimana cara menyelesaikan beberapa masalah perbankan dalam talian sendiri?Tetapi mujurlah menyelesaikan masalah ini kerana seorang kakitangan lelaki muda Cina yang sangat membantu dan bertanggungjawab, dia sanggup memberikan bantuan dan membantu dan menjawab semua masalah kami akhirnya.

Saya masuk jam 3.15 petang untuk perkhidmatan pelanggan. Menunggu selama satu jam dan jumlahnya hanya bergerak untuk 5 orang pelanggan. Terdapat satu lagi kaunter perkhidmatan pelanggan tetapi kakitangan nampaknya tidak melayani perkhidmatan pelanggan. Mengapa dia berada dalam perkhidmatan pelanggan? Bank harus sedar bahawa kaunter perkhidmatan pelanggan sangat dikehendaki. Mereka sepatutnya menempatkan lebih banyak kakitangan di sana. Banyak pelanggan lain didorong masuk dan keluar dari Kaunter 2 dan ke kaunter perkhidmatan pelanggan. Sekiranya ini berterusan, bilakah pelanggan dengan nombor perkhidmatan pelanggan akan dilayan ?!

Perkhidmatan yang sangat buruk ... perlu menunggu lebih dari 1 jam hanya untuk membuka akses baru..sistem yang sangat buruk ...

Kakitangan yang sangat baik dan membantu ...Tidak perlu menunggu lama sangat cepat untuk menyelesaikan masalah ...... Terima kasih PB

Bank saya .....Banyak kaunter ATM ......Menunggu adalah sesuatu 1-2 jam yang boleh meletihkan .....Tetapi masih pemprosesan saya sangat bagus ..... dan pantas .....Kakitangan sedang membantu .....

Wanita perkhidmatan pelanggan yang sangat membantu

Nilai PBe

Bank yang paling cekap

Perkhidmatan yang baik