Tidal request pun nk ambil sndiri..Tiba2 status ckp undelivered..call suruh ambil sendiri..baik xpayah buat delivery ..suruh orang pick up ..suka hati je suruh orang ambil brg sndiri..keje kau la hantarkan

Very bad Servis....dpt msg brg akan hantar but the whole day tunggu xde..satu Hari duk Rumah tunggu brg.. x dpt hantar brg dn x infm customer.. paling teruk Servis ...

Terlalu teruk banyak kali dh brang sgkut kat sini..klu x leh buat kerja tutup je..time dtg sana nk ambil bg ramai je aku tgok org kat sana..tpi satu pun x leh pakai..brang nk kne megadu bru nk jalan...telalu teruk..brag klu smapi nilai je msti sgkut...

Dah 2 minggu barang tak sampai sampai.. bila cek online, dia kata undelivered due to sorry card.. mana kad nye ?? tak ada pun.. bila call office cakap nak buat penghantaran semula tapi belum tau bila.. nak buat apa simpan barang tu lama lama pun tak tahu lah.. servis yang amat mengecewakan, lepas ni pakai pos laju je lah..

Ada yg tracking number tak boleh track pun. Pendapat saya... yg sampah tu... orang yg angkat phone tu. Bad service cara dia bercakap dgn customer on phone.

Staff memang tak boleh diharap. Call offer nak dtng collect sendri ni tak bagi cakap esok diorg akan hantar. Esok nya sabtu tgk2 office close. Barang tak hantar. Perap 2-3 hari ,barang perishable. Dasar penipu, pemalas,tak bertanggungjawab punya pekerja . Baik ko xpyah kerja ,bagi peluang kt org lain yg xda kerja pulak. 👎🏼👎🏼👎🏼

Service Cam nak### ..yg Aku call sebentar tadi, cakaplah elok elok.kurang ajar sial!!! Line tak clear nak cakap kurang ajar besok kita jumpa,ada Satu lagi Barang tak update sekali kena masuk balik kawasan Cam Hulu tu ..perempuan pun budi bahasa laknat Sikap macam jahanam

Time di tunggu mai rumah..takda pulak nak mai Even status Out for delivery..tp bila org lagi d luar..situ gak Delivery..siap hantar notis failed..kepalaa bana..lani cek dia cakap undelivered due to hold due reattempt date..pfftt x faham ape ni

Staff chinese lady dgn indian ladies bagus.. ckp sopan.. staff pompuan mulayu dua org gomok mmg sgt sgt sgt berlagak.. harap mekap je tebal.. manager pompuan sikh suke ckp jerit jerit.. so far delivery experienced bagus.. ade satu kali je lewat..

Branch paling lembab dlm dunia.. barang dah sampai 3 hari kat cawangan nilai.. tapi tak hantar2.. gdex dari cawangan lain dah hantar 3 hari lepas saya dah dpt.

Cek barang dah smpi dkt branch nilai...but boleh plak dia kata x tau nk pajam dkt mana...ishh da ada no cll kn asal x cll je...

Berapa lama nk peram barang tu? Dari 1hb duk ada kt sana, next week dah tak duduk sini dah. Buatlah keje cepat sikit. Plssss

Cek status kata barang tak dapat hantar sbb heavy rain. Padahal hari tu panas sampai ke petang. Servis yang sangat teruk.

Staff Call center GDEX Nilai, kurang ajar. Tiada etika kerja ketika menghubungi pelanggan. Panggilan dikendalikan seolah bercakap dengan rakan seharian. Sangat biadab!!!!!!!

Ape cilaka sangat staff gdex nilai ni?? aku kol byk kali angkat lepas tu letak balik..ape babi sgt nii??bz sgt smpai xdpt jwb kol? haramjadah btul..

Perkhidmatan yg sgt teruk. Dh seminggu brg x dpt.. Check dlm tracking 4 hari dok dlm stor. Hari ni baru nk out for delivery. Dari pkol 10 pg - 5 ptg dah 7 jam brg x sampai2 lg. Kalau x twu tempat call atau bkak map.. Pe guna ada fon canggih kalau x reti guna..

Patutnya xda bintang pon,the worst ever,kau xpayah buat servis courier la senang,menyusahkan org

Call kata dah buat 2 kali penghantaran tapi kenapa takletak notis ? 😑Update tracking isnin takboleh hantar. Lepastu semalam tengok stuck je out of delivery tapi taksampai.Harini suruh pickup pulak sebab dah 2 kali hantar katanya. Nilai - BBST macam la jauh bebenor 😑

Cepat sikit hantar.. Nak masuk 3ari dh inbound kat outlet tu, xgerak lg

Kenapa ye sejak dua bulan lepas barang saya order semua miss. Mesti telajak smpai seremban la. Senawang la. SEMUA, bukan sekali sekali jadi. Dulu okey je sbb selalu guna gdex ni. Mmg ontime delivery. Sekarang sangat teruk.

Orang call tanya barang je , belum sempat nak tanya soalan lain dah tutup. GDEX NILAI @11:30AM 30/06/2017

Customer service sangat teruk. Nada yang digunakan sangat teruk. Memang tak boleh cakap elok2 ke?

Kurang mesra pelanggan. Sistem penghantaran kali ke-2 tidak teratur dan perlu pembaikan

Perangai tak akan ubah, dah berapa lama dah buka branch nilai ni. Masih jugak suka delay hantar dan undelivery due some issue. Makan angin la tu, start kereta parking kat sana biar engine start dan minum tepi kedai.

Brg hilang.... beratus plk tu harga.. boleh plk ckp x jmpa.. brg besar gedabak kot... klu kecik boleh la ckp hilang... gg

Cap ayam punya servis delivery. Even posmen better than you!

Aku tengok van gdex masuk je area Bangkong, Bagan Lalang.. dah kenapa boleh tak tahu jalan. Waze kan ade, guna lah waze, pakai je nset canggih, tapi servis teruk yang amat.. Dah terpaksa pegi branch, rugi bayar kos penghantaran. Tolong la tingkat kan kualiti kerja. Pos laju rilex je masuk kampung aku walaupun staff baru kerja, guna waze aje dia org kalau cari tak dapat. Hadoiiii.

Pnghtran mcm sampah , call takde , nak ketuk rumah takde kluar rmah nampak krtas sruh ambil brang anjing ape prngai

Agak terasing. Nasib baik staff baik

Ambik motor dari kelantan

Service teruk!

Perkhidmatan lambat sehingga ... kemas kini belum dihantar tetapi 3-4 hari x ke rumah ...

Secara keseluruhan saya fikir mereka memberikan perkhidmatan yang baik. Jemput tepat pada masanya dan selalu beri saya nasihat yang baik setiap kali saya menelefon. Terus Gdex Nilai!

Setakat ini penghantaran ok. Masa penghantaran saya xda kat rumah kemudian deorg menjadualkan semula dan menyampaikan keesokan harinya waktu yang sama.

Pejabat baru terlalu jauh dari bandar. Sangat menyusahkan. Sekiranya memanggil penerima untuk mengambil bungkusan apabila tiba.Perkhidmatan yang sangat buruk .. meminta penghantaran ke-2, tetapi tidak pernah menyerahkan item itu. dipanggil setiap hari, mendapat jawapan yang sama akan menghantarnya esok ... sangat kecewa

Sikap sangat teruk. Beritahu pelanggan yang tidak dijamin akan menghantar atau datang untuk menjemput. Apa jenis layanan seperti kita tidak pernah membayar wang kepada mereka. Menceritakan terdapat banyak bungkusan yang belum selesai. Apa yang awak semua buat? Kerja tidak cekap

Saya belum menyerahkan barang yang saya beli lebih dari seminggu, jadi saya menelefonnya dan meminta mereka mendapatkannya sendiri. Mengapa saya perlu membayar wang pos? Ia terlalu banyak untuk satu bintang.

Penunggang (pemandu lori) sangat biadap .. tolong ajarkan beberapa cara kepada kakitangan anda (penunggang) .. sikap mereka secara keseluruhan menunjukkan layanan anda.

Adalah meminta Gdex untuk perkhidmatan pick up .. Dijanjikan untuk mengambil pukul 2 petang, tunggu sehingga jam 8 malam masih belum datang untuk menjemput .. Bukan perkhidmatan yang baik ...

Perkhidmatan kurier tidak baik, kerana banyak sebab, tidak ada alamat lengkap, tidak ada garis yang tersedia, hingga 2 hari ada kantor. Saya kecewa dan mengambil pejabat pejabat Gdex .. 😫😫😪👎👎👎👎

Perkhidmatan pelanggan yang sangat teruk. Dipanggil pejabat, kakitangannya kurang ajar. Bagaimana anda boleh menghantar bungkusan itu, tetapi tanpa memanggil pelanggan ketika dia tidak ada di rumah. Penghantar lain akan menghubungi dan membiarkan kami memutuskan apa yang harus dilakukan dengan bungkusan itu (mengambil sendiri, meninggalkannya di rumah, dll.). Pergi untuk mengambil sendiri, tetapi perkhidmatannya perlahan. Ini bukan kali pertama mengalami pengalaman buruk dengan cabang ini.

Kakitangan adalah ok semasa interaksi saya bahawa keengganan untuk menghantar item terus ke rumah adalah masalah besar, gdex perlu bertambah baik jika mereka ingin bersaing

Hantar bungkusan yang salah (bungkusan itu tidak mempunyai sebarang maklumat peribadi, dan kakitangan memperuntukkan bungkusan di kotak pop, bagaimana staf tahu bahawa bungkusan itu bungkusan saya?) dan tanpa meminta maaf, saya orang yang pergi ke pejabat untuk menukar ia, syarikat GDEX harus memberikan latihan lebih banyak kepada staf anda, mengikut prosedur operasi standard.

Perkhidmatan dapat ditingkatkan di sini. Jaraknya sangat jauh dan sangat sukar untuk pergi ke sana kecuali anda tahu bagaimana menggunakan waze. Kakitangan di depan tidak ramah dan beberapa kesempatan memberi anda maklumat yang mengelirukan mengenai barang anda.

Khidmat nasabah seperti itu, nama staf yang buruk DILA !!! RUDE, sangat kasar ..Sistem tidak mengemaskini mengenai bungkusan kami, kemudian apabila panggilan - kakitangan ini bercakap buruk !! Perkhidmatan yang buruk untuk GDEX NILAI .pls mencari kakitangan lain yang baik untuk perkhidmatan pelanggan.

Mereka tidak menghantar ke tempat saya sekiranya mereka menyatakannya untuk dihantar sejak selamanya

Nama staf yang sangat kasar Dila, tidak tahu bagaimana bercakap dengan baik. minta pickup 2 kotak besar tetapi menghantar motosikal dan sangat terlambat. semua kakitangan adalah kasar dan tidak baik kepada pelanggan.

Terburuk !!! Berhati-hati, layanan buruk dan tidak tepat pada masanya semasa penghantaran.

PERKHIDMATAN PELANGGAN TIDAK SAHABAT SEMUA. RUDA DENGAN PELANGGAN. PENGURUS CAWANGAN MEMBUAT AKTIVITI TERHADAP KAKITANGAN ANDA. KAMI MEMENUHI KAMAR TANPA MEREKA MENGGANTI RUDELY.

Perkhidmatan yang kurang baik, kakitangan tidak mempunyai pengetahuan apabila dipanggil. Dihantar mesej bahawa pemandu sedang dalam perjalanan beberapa jam sebelum dia pergi. Kecewa.

Saya benar-benar tidak melihat perkhidmatan pelanggan sampah seperti itu! Saya dipanggil untuk menghubungi surat ekspres saya. Pihak lain berkata: Helo. Saya bertanya adakah GDEX? Pihak lain tiba-tiba berteriak dalam bahasa lain. Saya bertanya adakah saya boleh berbahasa Inggeris? Pihak lain secara langsung menutup telefon. ? ? ? ? Orang tempatan pernah berkomunikasi dengan saya bahawa logistik di Malaysia lebih lambat daripada China selama bertahun-tahun. Apa yang dilakukan oleh logistik ialah perkhidmatan. Berkenaan dengan sikap layanan pelanggan anda, mari muflis!

Penghantaran sangat perlahan, mengambil 8 hari untuk menyampaikan !! Mereka tinggal pada tahun 2010!

GDEX mungkin merupakan perkhidmatan kurier paling lambat dan termiskin yang pernah saya gunakan. Dipanggil sepanjang hari dari 09:00 - 18:00, tidak ada jawapan sama sekali. Bukan sekali. Pergi ke sana beberapa kali untuk mengambil bungkusan, dan tidak ada ucapan dari staf - hanya Beri saya no rujukan anda. Tulis nama, tarikh, tanda.

Tidak menelefon semasa menghantar bungkusan. Lokasi sangat sukar dicari walaupun menggunakan waze. Tidak kerap mengangkat telefon mereka.

Lusy buruk buruk. Bungkusan itu telah tiba di GDEX NILAI beberapa hari yang lalu tetapi mereka tidak peduli untuk menghantarnya ke destinasi akhir. Saya tidak akan menggunakan GDEX lagi. Merupakan penyedia perkhidmatan kurier terburuk di Malaysia. Bahkan tidak layak mendapat bintang.

Perkhidmatan tidak baik ... mereka meneruskan penghantaran ke-2 tanpa panggilan pelanggan dan memberitahu masa terbaik untuk penghantaran seterusnya. Sekarang mereka tidak akan meneruskan penghantaran ke-3 kerana tidak ada orang di rumah dan meminta kami untuk pergi dan mengambil sendiri. Pejabat ditutup pada pukul 7 malam dan selepas 4 hari akan mengembalikan barang !!! sangat menjengkelkan ... anda tinggal memanggil kad untuk kami hubungi tetapi teruskan dengan penghantaran tanpa panggilan pelanggan !!!!!!!

Tidak begitu yakin dengan orang lain tetapi pengalaman peribadi saya dengan gdex setakat ini sangat baik dan responsif. Berpusat di Nilai Impian btw. Kudos kepada pasukan!

Perkhidmatan yang baik oleh pejabat atau sekurang-kurangnya mereka cuba, perkhidmatan yang buruk oleh penunggang

Kakitangan tidak akan datang .... terlalu sibuk untuk menghadiri anda.

Penghantaran yang lemah dan tiada kemas kini penjejakan

Saya perlu datang ke sini dua kali untuk mengambil kotak saya.

Lokasi sangat buruk & perkhidmatan yang buruk

Kawasan tempat yang mudah tetapi baru

Langkah yang baik untuk penghantaran cepat

Respons mesra dan pantas

PEJABAT BARU GDEX VALUE

Servis teruk

Perkhidmatan yang baik

Tempat baru ....

Terlalu jauh.

Okey