The staff there screaming and telling me what to do, even when its my first time dealing with poslaju under carousel app. So rude. Kurang ajar terjerit jerit nak bgtau apa nak buat sehingga saya pun terkejut. Why like that? Tak boleh cakap baik2? Yg staff perempuan was handling me, then yg staff lelaki menyampuk juga ohh kontrak manaaaa bolehhhhhh. Just to tell me that the packaging I did was wrong. I thought I could purchase the poslaju envelope like usual but turns out I cant. Then the lady said tak boleh, tak boleh mcm ni, kena balut ni, balut lah dengan kertas kajang ke, kertas minyak ke, apa2 lah dgn kasar nya. I dont understand the level of rudeness.. mungkin itu cara dia bercakap, saya tak tau. With customer, Cuba lah bantu mana boleh...cakap elok.. ni terjerit, satu post office dengar. Utk customer yg tak tau, I think better explain elok elok... itu sebab kamu ni di bahagian SERVICE, adalah utk memberi service kpd pelanggan. Kalau tak boleh bantu, give suggestions or try an make customer understand - with well mannered behaviour. POSLAJU MALAYSIA..Many complaints have been done to this particular branch, pls take notice. Look at the reviews.

Kalau nak renew lesen jangan pergi sini. Mesin rosak tanpa ada apa2 pemberitahuan. Bazir masa 1 jam tggu

Nak renew lesen dari bulan jun ckp out of stock.2x pegi ckp xde stok lagi..semalam pegi mesin rosak pulak...mmg tak boleh renew lesen kat pos office giant nilai ke mcm mana?

Cube letak no fone atau mane2 no utk senang call

Service lembap nak mampos, nak drop item shoppee sahaja pon. Nak tunggu giliran sampai kiamat!

Lembab..Sembang je banyak..Xde Urgency langsung..Sistem no rosak.

Org ramai. 2 kaunter je buka. Adoi.

Bagus perkhidmatan

Perkhimatan yang bagus

Masalah:4 kaunter dan hanya mempunyai 2 kakitangan. 1 kakitangan mengendalikan pelbagai perkhidmatan dan 1 orang lagi mengendalikan poslaju / surat. Mengambil masa 1 jam untuk menunggu giliran. Ada juga yang meninggalkan dan menggunakan perkhidmatan myeg daripada menggunakan Pos Malaysia.Cadangan:Pihak pengurusan harus memperuntukkan lebih banyak tenaga untuk menjalankan kaunter.Masa: 3 petang

Terima kasih kerana menjadikan pengalaman pasca bungkusan pertama saya menyenangkan. Terdapat banyak orang tetapi tidak di kaunter surat-menyurat jadi saya menganggap diri saya bertuah hehe. Wanita itu sangat ramah dan membantu saya yang seorang yang kekok ketika gugup. Terutama nak poskan pelanggan pertama saya ada beli huhu. Saya pasti memilih cawangan Poslaju Nilai yang tepat kerana di Tesco, wanita itu sangat kasar walaupun hanya saya ingin mengemukakan soalan. Perkhidmatan pantas, kakitangan yang ramah dan saya pelanggan yang sangat gembira :)

Bagaimana seorang pengurus boleh menjerit pelanggan di kaunter di hadapan pelanggan lain? hanya kerana anda tidak tahu slip apa yang dibincangkan oleh pelanggan anda. saya meminta dengan sopan untuk mengeluarkan saya slip kerana biasanya ketika saya membuat pos laju, kakitangan akan memberikan saya slip tetapi dia nampaknya tidak tahu apa slip yang saya sebutkan dan saya pasti tidak tahu bagaimana untuk menerangkan tetapi saya menunjukkan kepadanya bahawa slip itu biasanya dicetak seperti resit membeli-belah. pernah berkali-kali anda mempunyai kakitangan yang sangat baik, semua wanita ramah boleh menerangkan dengan baik dan sabar ketika saya mempunyai pertanyaan. merekalah yang mengeluarkan slip dan saya sebagai pengurus tidak tahu slip apa? dia bertanya kepada pegawainya, kakitangannya segera menjawab kunci tersebut dan dia masih menunjukkan kemarahannya selepas itu sehingga saya harus memintanya untuk meneruskan kerjanya. ini sangat tidak boleh diterima. saya hanya diam menunggu slip dikeluarkan dan kemudian saya bertanya kepada kakitangannya bahawa saya ingin berjumpa dengan pengurus dan kakitangan memberitahu saya bahawa dia adalah pengurus. saya terkejut seorang pengurus boleh bertindak sedemikian. Pos Malaysia, ini sangat tidak sopan, tolong ambil berat perkara ini. Saya pasti akan meneruskan aduan ke efeedback

Saya hanya mahu mengatakan bahawa berhenti mengganggu orang yang datang untuk mengeluarkan wang. Bagaimana anda boleh mengatakan bahawa kami tidak mempunyai wang? Sekiranya kami mahu mendepositkan anda mengambilnya tanpa apa-apa masalah tetapi apabila anda menarik balik, anda mula membuat alasan. Sila perolehi ini dan jangan gerakkan sangkar dengan kehidupan seseorang !! Orang bodoh 🤷🏻♂️

Perkhidmatan sangat buruk dari semua aspek, tidak menghormati pelanggan, kakitangan (wanita tua) sangat kasar bercakap dengan pelanggan yang tidak profesional kerana kakitangan kaunter sila hapus mereka..tidak ada adab sama sekali, Tidak ada adab !!!!

Sila kemas kini waktu operasi. Anda ditutup 2 kali. Tulis kubis 6.

Kakitangan yang sangat membantu khasnya wanita Melayu di kaunter. Sangat bertutur dan sangat sopan.

Pekerja yang sangat miskin lambat bekerja..mesti tahu cara bercakap dengan pelanggan ...

Sentiasa ditutup lebih awal

Perkhidmatan Pelanggan lebih baik daripada cawangan lain

Servis sangat pantas.

Tidak cekap. Sekiranya buka semua kaunter pada waktu puncak.

Perkhidmatan yang sangat baik! 👍

Perkhidmatan yang baik

Cekap. Kakitangan yang ramah

Perkhidmatan yang sangat baik

Kakitangan profesional dan mesra.

Kakitangan yang mesra