Mereka harus meningkatkan perkhidmatan pelanggan mereka.1. Kesalahan komunikasi untuk apa yang saya cari.2. Tidak ada tawaran untuk membantu membawa hamper ke kereta saya, atau menawarkan apa-apa bantuan, troli? (kerana kedai lain membantu saya)3. Mesin terminal penjual mengalami masalah, saya hanya dapat menggunakan wang tunai atau pindahan wang melalui bank. Adakah mereka menyedari bahawa pengguna pada masa ini memanfaatkan wang tunai, mata dan kemudahan kredit dari apa yang ditawarkan oleh kad kredit. Pulangan tunai 5% lebih mudah daripada RM100 untuk pembelian yang dilakukan di Patchi.4. Stok terhad dan saya tidak merasakan fleksibiliti.5. Mereka membenarkan orang membuat tempahan tanpa pembayaran sementara saya di sana bersedia untuk membeli di tempat.6. Mereka meletakkan beg barang-barang terpelihara di mana-mana sahaja di outlet di lantai, sangat tidak sedap dilihat.7. Mereka hanya memberikan 5% dengan pembelian lebih dari RM10,000. Cukup biasa dan malas. Kebanyakan orang mengalu-alukan potongan harga.

Coklat premium yang akan menarik perhatian orang sebagai hadiah. Kotak pelbagai kecil akan memberi nasihat RM50 +.