user
BMW Quill Automobiles Service Centre
No. 14, Jalan 13/4, Pjs 13, 46200 Petaling Jaya, Selangor, Malaysia
Penampilan
Komen
Mo
Ulasan №1

Selesa dan memuaskan.

Ha
Ulasan №2

Sangat berpuas ❤️

Da
Ulasan №3

Siapa hntr kereta dekat sini pastikan minyak jangan bagi penuh. Kalau hantar minyak penuh kena sedut dengan orang minyak.

L
Ulasan №4

Perkhidmatan yang sangat teruk dari pusat Perkhidmatan Quill. Inilah yang berlaku.Saya menghantar kereta saya berusia 1 bulan BMW 218i (dibeli daripada Quill) masuk untuk membetulkan bunyi desisan kuat yang datang dari penghawa dingin.Encik Muizuddin Fitri mengambil kes saya tetapi gagal membetulkan isu itu beberapa kali, malah kini menyebabkan keseluruhan penghawa dingin gagal hanya 2 jam selepas mengambil kereta.Urutan peristiwa:• Semasa perkhidmatan pertama - mereka tidak dapat mendengar bunyi itu jadi mereka mendakwa bunyi desisan ini adalah normal dan mengembalikan kereta itu.• Semasa perkhidmatan ke-2 - mereka mendakwa mereka menemui isu itu, iaitu untuk mengurangkan gas dari air-cond. Jadi mereka menghantar kereta itu semula selepas mengurangkan gas air-cond. Saya mendapati bahawa isu itu masih berterusan jadi menjadualkan semakan semula.• Semasa perkhidmatan ke-3 - akhirnya saya berjaya membuatkan mereka mendengar bunyi mendesis. Mereka melakukan carian, dan mendapati bahawa gas yang mereka keluarkan sebelum ini kini terlalu rendah. Jadi mereka menambah sedikit lagi, dan bunyi desisan telah diselesaikan.• Saya gembira selama 2 jam, dan kemudian penghawa dingin mula gagal sepenuhnya pada saya. Tidak ada udara sejuk lagi, dan saya hanya mendapat udara hangat yang dihembus keluar dari kipas.Saya menghantar teks pada 1.50PM kepada Encik Muiz, iaitu 50 minit melepasi waktu kerjanya tetapi tidak menerima sebarang balasan, panggilan juga tidak berjawab.Ya, saya difahamkan bahawa hari itu adalah hari Sabtu dan mereka menamatkan kerja pada pukul 1 tengah hari, tetapi kejahilan yang menyeluruh ini sukar untuk ditelan.Secara jujur, untuk kereta baru mengalami masalah ini sudah cukup teruk.Perkhidmatan yang teruk dari Pusat Servis Quill ini menyukarkan saya untuk mengesyorkan sesiapa sahaja membeli daripada Quill.

Es
Ulasan №5

CSR yang sangat tidak profesional yang mereka ada. Tidak mencapai standard dan menunjukkan sikap kepada pelanggan. Saya telah bertanya dengan sangat baik tetapi akhirnya mendapat perkhidmatan seperti ini. Kecewa.

Le
Ulasan №6

Pastikan semasa anda menghantar kereta dan mengusir kereta dari perkarangan mereka, periksa setiap perkara untuk memastikan tidak ada calar, penyok dan lain-lain. Saya terlupa untuk melakukannya dan memandu kereta keluar dan mendapati terdapat kesan calar di pelek saya . Memandu ke SC dan mereka hanya sanggup menanggung 50% kos untuk membaiki pelek saya. Saya perlu membayar 50% lagi.

Nu
Ulasan №7

Kakitangan cery penuh perhatian. Mereka memastikan anda dikemas kini. Ruang menunggu yang bagus & tandas yang bagus

ah
Ulasan №8

Kemudahan bagus dengan tempat duduk yang mencukupi untuk menunggu kereta anda semasa sedang diservis. Malangnya, mereka tidak mempunyai bilik pameran kereta di sini. Makanan yang baik

Ja
Ulasan №9

Pengalaman keseluruhannya baik-baik saja, tidak perlu menindaklanjuti perkhidmatan sehingga saya menelefonnya beberapa kali, hanya nasi lemak yang disajikan pada waktu saya berkunjung.

Mu
Ulasan №10

Staf yang sangat cekap dan sopan. Sangat sistematik. Lelaki kerja yang baik 👍 Mereka menyediakan sarapan pagi tetapi kakitangan Bar Isetta sangat sombong

Li
Ulasan №11

Tiada apa-apa untuk dimakan semasa menunggu Saya suka pusat lain. Terpaksa menunggu sehingga pukul 1 petang dan boleh dikatakan menggeletar kerana kelaparan. Sangat tidak menyenangkan. Tetapi kakitangannya ramah.

Ni
Ulasan №12

Membuat janji temu pada 8 Jun 2021 tetapi saya terkejut tempat ditutup dan tidak ada yang memanggil saya. Oleh itu, saya membuat temu janji lain dan pada tarikh 28 dan kali ini saya berjaya menghantar kereta saya. Selepas 3 hari tidak ada yang memanggil saya dalam proses sehingga saya memanggil mereka dan mereka berjanji kereta akan siap pada hari Sabtu. Sekali lagi saya terkejut bahawa saya memanggil mereka pada hari itu sendiri dan hari ini saya mendapat tahu tempat itu ditutup. Jadi adakah ini cara mereka melayan pelanggan ?. Sekarang saya tidak tahu bila saya boleh mengambil kereta kerana tiada siapa yang memberitahu saya apa-apa. Ia seperti mengejar angsa liar.

Si
Ulasan №13

Kereta saya telah kembali ke sini 3 kali dalam sebulan, nampaknya tidak dapat menyelesaikan masalah, juruteknik sangat membantu dan saya menghargai usahanya untuk membantu. Perkhidmatan di ruang istirahat tidak begitu baik berbanding dengan standard Proton. Betapa buruknya membandingkan kedua-dua jenama ini dari segi perkhidmatan.

Ch
Ulasan №14

Jangan beli BMW dari quill Automobiles, perkhidmatan mereka yang buruk saya katakan ui pasti anda akan menyesal membeli dari mereka dan memaksa anda untuk menghantar kepada peniaga lain untuk perkhidmatan, pegawai jualan tidak akan memberikan panggilan ua atau bahkan mengemas kini ur, gadis bercakap begitu kasar, mereka hanya cuba menjual kereta mereka dan tidak akan menyelesaikan masalah kereta anda jaminan tidak berguna, jika anda mahu masuk neraka, membeli BMW dan melawat Quill Automobiles PJ2.Jika mereka memberikan bintang negatif saya pasti akan mengklik di atasnya -100Star.

Ja
Ulasan №15

Bagus tapi paling sedap dapat memberikan secawan kopi untuk mereka yang menunggu lebih lama .. walaupun di PKP atau PKPD .. pelanggan yang datang dari jauh memerlukan sesuatu untuk menunggu lama kerana tidak ada kedai di sekitar sana ..

Ta
Ulasan №16

Seperti biasa, ia pantas, cekap dan diperibadikan. Satu bulu ayam yang baik

Ha
Ulasan №17

Tidak ada tindak lanjut mengenai bahagian stereng yang dipesan untuk saya pada September 2020 (diberitahu tiba pada Oktober 2020). Sekarang sudah 2 Januari 2021. Saya membuat panggilan pagi ini untuk menempah slot pertukaran minyak brek (kerana perubahan) dan saya diberitahu oleh penyambut tetamu bahawa saya akan diberi slot untuk servis brek sahaja tetapi tidak ada jaminan saya akan mendapatkan bahagian saya berubah. Seorang penasihat perkhidmatan harus menghubungi saya untuk mengesahkan semula sekiranya bahagian boleh diubah. Perkhidmatan pelanggan terburuk di Dunia! Dan penerimaan terus mengatakan itu dari pihak anda ... tanpa memastikan keadaan sebenar. Quill, atau BMW, anda benar-benar perlu mengubah sikap anda. Anda telah menjual lebih banyak kereta daripada yang anda boleh servis!

On
Ulasan №18

Respons pantas dari pusat khidmat & bantuan yang diberikan oleh Sales Consiultant (Mr.Jason). Acungkan jempol!

Ro
Ulasan №19

Membuat janji tetapi tidak dapat membuat janji temu tersebut. Selepas itu, dijadualkan semula ke waktu lain tetapi pengendali kedengaran marah ketika mengingatkan bahawa janji itu adalah kerana kegagalan sistem SOS. Pada tarikh janji temu baru, mesej untuk janji temu tidak diberikan kepada pegawai perkhidmatan.Memerlukan sebut harga untuk pekerjaan badan bawah umur. Dijanjikan sebut harga akan dihantar melalui e-mel. Beberapa bulan kemudian, masih tidak ada berita dan tidak ada petikan.

Is
Ulasan №20

Pusat perkhidmatan terbaik, orang yang mesra dan suasana yang baik ... Sarapan juga enak 😊

Mo
Ulasan №21

Dari semua pusat servis BMW yang pernah saya kunjungi di kawasan KL, dalam buku saya, mereka adalah yang terbaik. Pasukan perkhidmatan sangat bertanggungjawab, mereka menindaklanjuti dan berkomunikasi dengan baik. Sangat cepat dan bermanfaat!

Le
Ulasan №22

Perkhidmatan yang perlahan. Tidak menjaga kereta anda dengan baik. Kotor kerusi kereta (fikir ia adalah sop menutup kerusi dengan penutup plastik) goresan, penyok pintu. Masalah selepas 2 hari tidak diperbetulkan tetapi tuntutan itu dilakukan. Perlu membuat satu lagi masa, membuang masa yang besar. SA yang sangat tidak bertanggungjawab

me
Ulasan №23

Bukan sekali, bukan dua kali, tetapi 3 kali sekarang, saya telah menghantar kereta saya untuk menghadapi masalah, dan bukan sahaja mereka memerlukan masa yang lama untuk memperbaiki / mendiagnosis / apa pun, mereka TIDAK PERNAH menelefon untuk menawarkan sebarang kemas kini, dan juga tidak memberitahu anda bagaimana lama ia akan mengambil masa. Anda hanya dijangka menunggu mereka. Anda tunggu sahaja. Tiada jangka masa, tunggu sahaja.Inilah ringkasan saya dalam 5 tahun berkhidmat di sini:1) Meja depan mungkin tidak menjawab panggilan anda. Selama setengah hari.2) Sekiranya anda melakukan sesuatu yang mungkin memakan masa lebih lama dari sehari, pergi ke tempat lain.3) Sekiranya anda memilih untuk membaiki / menuntut jaminan anda di sini, semoga berjaya menunggu, ia akan memerlukan masa yang lama.4) Tetapi berapa lama? Anda tidak akan tahu, kerana mereka tidak akan memberi anda maklumat terkini.Pergi ke tempat lain.

Ye
Ulasan №24

Kawasan menunggu yang bagus dan pantri untuk pelanggan. namun pegawai perkhidmatan pelanggan bernama sharvin tidak mengendalikan kes saya secara profesional.-lawa seminggu untuk menukar brek belakang saya dan pemasangan enjin- tidak pernah memanggil semula untuk mengemas kini pelanggan- panggilan tidak akan diambil selepas 445 malam- bahkan tidak hadir ketika saya mengambil kereta saya.bintang tambahan itu adalah untuk Prasad yang menyerahkan kereta saya walaupun ia tidak berlaku di tempat pertama.sila bertambah baik. kami sebagai pelanggan berhak mengetahui status kereta kami dibaiki.

Ri
Ulasan №25

Ini adalah cntr pembaikan kereta BMW. Perkhidmatan yang baik.

Sr
Ulasan №26

Ini adalah kali pertama saya ke sana untuk memeriksa kereta saya. Mereka sangat responsif.

Sh
Ulasan №27

Perkhidmatan yang sangat teruk. Penjelasan yang tidak jelas, memerlukan selama-lamanya untuk membalas (tidak kira melalui panggilan, pesanan WhatsApp atau e-mel), secara praktikal membunuh apa sahaja jenama premium / eksklusif yang cuba digambarkan BMW. Tidak pernah kembali.

JA
Ulasan №28

Perkhidmatan yang sangat profesional dan perkhidmatan pelanggan yang bagus. Buat temu janji menggunakan whatsapp. Bagi saya ini sangat senang

Ir
Ulasan №29

Ini mungkin pusat perkhidmatan terburuk yang pernah saya hadapi. Kereta saya telah dihantar untuk pembaikan (kebocoran minyak & bunyi bising) dan hampir 3 minggu sekarang dan masih tiada berita. Tiada kemas kini muktamad dari penasihat perkhidmatan. Tiada tarikh berkomited apabila saya boleh mendapatkan kereta itu. Saya perlu memanggil beberapa kali pada masa yang berlainan hanya untuk dapat melalui penerimaan.Pengurusan tidak cekap. Akan menyarankan anda pergi ke tempat lain seperti yang saya akan.

Or
Ulasan №30

Pengalaman saya baru-baru ini berkaitan dengan pusat khidmat anda.1. Tidak menerima panggilan sekitar tengah hari.2. Pemasangan kamera + diagnosis mengambil masa 2 hari.3. Penasihat perkhidmatan sering tidak dapat dihubungi, saya menelefon 5 kali sehari, pesanan kiri tidak pernah saya terima lagi.4. Pelantikan perkhidmatan akan berlangsung 14 hari lebih awal.5. Penyambut tetamu dan orang yang membuat panggilan tidak faham ketika saya menerangkan masalah kereta. Mereka hanya tahu menjadualkan janji temu.6. Tidak menyimpan kebanyakan aksesori dalam stok. Saya mahu memasang stereng rm10k akan mengambil masa 10 hari untuk membuat pesanan, dan 14 hari lagi untuk janji temu !! Mahu memberi wang juga.7. Penasihat perkhidmatan membuat janji kosong seperti akan menghubungi saya berhubung dengan pertanyaan mengenai kereta saya (tidak pernah membuat panggilan balik). Tetapi ketika cuba menghubunginya sering tidak dapat dihubungi. Lihat titik (3).Benar-benar kecewa dengan layanan itu. Dulu baik.

Es
Ulasan №31

Agak kecewa dengan layanan di pusat ini. Jauh dari jangkaan saya mengenai kualiti perkhidmatan dari BMW. Kakitangan wanita di kaunter penerimaan tetamu tidak semestinya ramah atau ramah. Saya pernah ke sana sebanyak 3 kali dan menyedari bahawa kakitangannya tidak sehangat seperti di pusat servis lain seperti Toyota dan Hyundai. Juruteknik yang mengendalikan kereta saya agak tidak berpengalaman dan tidak terlalu membantu. Saya meminta mencuci kereta sebelum mengumpulkan kereta saya tetapi sedih untuk mengatakan bahawa ia dilakukan dengan cara yang agak wishy-washy. Saya tidak akan kembali ke sana lagi.

Cl
Ulasan №32

Tidak tahu bagaimana untuk menilai ini kerana kita tahu bahawa BMW adalah panggilan yang mahal sehingga servis kereta juga akan mahal.

La
Ulasan №33

Saya pemilik kereta WC8835H, 218iPenghawa dingin kereta tidak berfungsi dengan baik, sudah mengadu dalam tempoh jaminan, tetapi masalah tidak dapat diselesaikan, dari bil servis juga tidak menyebutkan mengenai apa-apa kerja servis penyaman udara, semoga tanggungjawab akan dipikul, jangan katakan apa-apa yang boleh anda lakukan lagi , Saya sangat letih dan pucat

Ni
Ulasan №34

Perlu pergi (dua kali sekarang !!) untuk pembaikan kereta kerana kemalangan dan dibantu oleh Yoogan. Menasihati saya secara menyeluruh mengenai proses dari laporan polis kepada tuntutan insurans kepada kerja sebenar oleh BMW. Walaupun kerja pembaikan mengambil masa lebih lama daripada panel luar, khidmat dan bimbingannya sangat baik!

ti
Ulasan №35

LAGI masalah yang sama berlaku..kami mempunyai jadual untuk perkhidmatan + pemeriksaan dan kereta kesopanan pada 8 Jun 2018, lebih dari sebulan yang lalu (ini untuk menyelesaikan masalah yang ditimbulkan oleh kami sejak tahun lalu September 2017). Sekarang, kami menerima pesanan dari Pengurus Jabatan Perkhidmatan Quill, meminta maaf LAGI kerana tidak dapat mengatur kereta servis untuk kami esok dan jawapannya adalah, ..... kereta kesopanan tidak dapat siap esok seperti yang diatur . Saya akan menghubungi anda pada hari Isnin. Bagaimana syarikat ternama seperti ini tidak mempunyai kereta tambahan dan mengatakan bahawa mereka dihantar untuk kes kerosakan? Kita semua tertanya-tanya sekarang berapa banyak kerosakan yang boleh menyebabkan kita tidak dapat mengatur kereta kesopanan yang telah dijadualkan LEBIH BANYAK SEBULAN LAGI. Bilakah kita akan dapat membetulkannya.

Vi
Ulasan №36

Tunggu lama untuk mendapatkan kereta anda ditempah untuk perkhidmatan. #Quill #BMW adalah tentang tempat terburuk untuk menghantar kereta untuk perkhidmatan. Mungkin perlu menghantarnya dalam beberapa hari setiap bulan kerana ketidakcekapan mereka. Malah untuk memperbaiki masalah tahap penyejuk. Dan mereka tidak pernah menjawab panggilan anda. Dan mereka tidak pernah mengemaskini status kereta anda.Jangan beli #QuillAutomobiles Beli #BMW dari tempat lain.

si
Ulasan №37

Hantar kereta untuk memeriksa lebih dari seminggu tetapi tidak ada yang memanggil untuk mengemas kini status kereta. Walaupun saya cuba menelefon mereka, kali kelima hanya ada orang yang menelefon untuk menjawab soalan saya. Ketika sehari sebelum mengambil kereta, saya telah mengingatkan mereka untuk mencuci kereta. Namun, saya masih perlu menunggu satu jam untuk menyiapkan kereta saya (kerana mereka hanya menghantar kereta saya untuk mencuci ketika saya tiba)

La
Ulasan №38

Perkhidmatan pelanggan di bawah jangkaan. Penasihat perkhidmatan mengambil masa manis mereka sendiri (30 minit) untuk memeriksa kereta saya. Maksud saya, penasihat perkhidmatan boleh melakukan apa sahaja yang mereka mahukan setelah menyelesaikan perniagaan pelanggan tetapi jangan ambil masa pelanggan anda begitu saja.

Ca
Ulasan №39

Perjanjian terbaik dari segi mendapatkan kereta berkualiti premium, warna percuma, permaidani dan kot permulaan. Kami juga dijemput untuk menguji kereta ke janda baik ke sana sebelum membeli kereta. Beemers mempunyai banyak perkhidmatan percuma selama beberapa tahun dan anda hanya perlu berkhidmat untuk kereta setiap tahun. Dalam jangka masa panjang anda menjimatkan masa anda yang lebih berharga daripada wang yang boleh dibeli

Ra
Ulasan №40

Tidak boleh memilih model kereta dan tidak boleh mendaftar

MA
Ulasan №41

Perkhidmatan yang dahsyat. Apabila membuat aplikasi, mereka akan mengatur sekurang-kurangnya 1 bulan jauhnya. Jika mereka memeriksa dan ada bahagian yang akan diganti, anda perlu menunggu 3 hari bekerja untuk alat ganti untuk tiba di kos mereka tidak menyimpan alat ganti di sana. Tempat yang paling tidak cekap. Masalah kecil juga perlu meninggalkan kereta sekurang-kurangnya seminggu. Saya tidak faham mengapa mereka tidak boleh menyimpan pad brek dan cakera di bengkel mereka. Setidaknya 4 set bersiap sedia. Gunakannya kemudian cepatkan semula. Benar-benar menjengkelkan untuk berurusan dengan mereka. Frustrasi. Selepas masa ini saya akan menukar pusat. 3 tahun penyiksaan tulen.

St
Ulasan №42

Penipuan dan perkhidmatannya sangat buruk. Saya telah menggunakannya dua kali untuk cuba mendapatkan bahagian bawah bunyi bising yang menggosok di bahagian depan BMW X5 2009 saya. Perlu menunggu 2 minggu untuk mendapatkan kereta itu, maka hanya menukar satu bahagian (hujung stereng) tetapi masalahnya masih ada. Dipanggil dan dipanggil sekali lagi untuk mendapatkan sebut harga berapa banyak yang saya perlu bayar untuk mendapatkan isu-isu tetap. Akhirnya mendapat sebut harga RM9,656 dan orang yang berminat tidak mahu menjawab mana-mana soalan saya mengenai pembaikan seperti yang saya fikir petikan itu tinggi dan mereka mahu menggantikan tulang belakang bawah depan, bar penstabil, sokongan ayunan, peredam penggantungan (ini telah berubah 2 bulan yang lalu), sokongan panduan penggantungan, dan lain-lain dan hampir keseluruhan bahagian hadapan.Mengambil kereta itu ke mekanik tempatan dan dia menukar 4 bahagian (tidak ada bahagian Quill BMW yang dipetik) dan ia menelan saya RM2,100 dan masalah itu telah diselesaikan sepenuhnya.Elakkan lelaki ini di semua kos.Steve T

Ed
Ulasan №43

Perkhidmatan teknikal yang hebat dan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang

Bo
Ulasan №44

Kami berharap ini dapat memberi kesedaran dari segi perkhidmatan dan produk kepada semua orang yang mempertimbangkan untuk membeli BMW. Kami akan mengemas kini ulasan ini setelah kakitangan berkaitan menghubungi kami. Walaupun saya telah banyak kali mengadu kepada Salesman, Customer Service, dan Service Center anda, tidak ada penyelesaian yang diberikan.Pertama sekali, dengan membeli BMW, saya tidak menyangka mempunyai banyak masalah dengannya. Saya membelinya pada bulan September dari Quill Automobiles Malaysia dan mendapatkan kereta itu di suatu tempat pada pertengahan Oktober. Modelnya ialah 218i. Ia adalah kereta yang ditugaskan oleh Jurujual, kata Kenny kepada saya. Istilah kereta yang ditugaskan dijelaskan kepada saya bahawa, ia diberikan kepada pengurus BMW atau pengurusan peringkat atasan. Dengan penjelasan ini, saya tidak terlalu risau untuk membeli kereta yang sangat teruk, seperti yang sebenarnya diberitahu oleh Kenny kepada saya, saya akan mendapatkan kereta seolah-olah ia adalah kereta baru setelah pasukan teknikal anda menyentuh keseluruhan keadaan kereta. Tetapi dalam masa satu bulan, saya mula mendapat banyak masalah dengan kereta. Apabila anda mengatakan kereta baru, saya benar-benar meletakkan harapan saya terhadap kereta saya.Pertama adalah Advance Eye, dilaporkan kepada Kenny pada 10 Oktober. Ia berbunyi dua kali setiap kali saya melalui bonggol atau jalan bergelombang, tidak kira ia teruk atau lembut, ia berbunyi dua kali. Walaupun sampai sekarang, kadang-kadang berbunyi bip sekali. Tetapi penjelasan yang diberikan kepada saya adalah, mungkin ia mengosongkan ingatannya atau memulakan semula. Perhatikan bahawa, ia berbunyi ketika saya memandu! Kemudian Kenny memberitahu saya bahawa dia melaporkan masalah tersebut kepada pasukan juruteknik. Selepas seminggu, tidak ada yang menghubungi saya. Sekali lagi, perkhidmatan ini dalam BMW, sangat tidak diingini! Sehingga 25 Oktober, akhirnya ada wanita dari juruteknik atau pusat servis yang memanggil saya. Dia bagaimanapun memberitahu bahawa dia hanya mempunyai slot untuk saya pada 2 November.Isu kedua, dilaporkan kepada Kenny pada 25 Oktober. Cermin sisi atau memori cermin sisi tidak berfungsi. Ia akan diset semula ke kedudukan yang lebih rendah, ketika saya memulakan kereta saya, tidak kira jika saya meninggalkan kereta semalaman, atau hanya untuk sementara waktu selepas makan malam. Dan ia sangat rawak. Saya tidak tahu bila atau bagaimana mewujudkannya lagi. Pada mulanya kami fikir ia hanya menetapkan masalah, tetapi saya telah menetapkan berdasarkan tetapan yang disarankan, tetap berlaku!Isu ketiga, dilaporkan kepada Kenny pada 25 Oktober. Terdapat bunyi hentakan di bahagian bawah kereta depan saya kadang-kadang ketika saya pergi ke bonggol. Bunyinya seperti, ada sesuatu yang hilang di depan, dan ia memukul bahagian bawah kereta saya ketika saya melalui bonggol.Isu keempat, dilaporkan kepada Kenny, ada bau pelik yang keluar dari udara cond. Bau masam seperti makanan sisa. Apa yang dijelaskan kepada saya adalah, ini adalah bau penapis asli BMW. Ia berlaku pada kebanyakan kereta. Dan ketika anda mengatakan ia berlaku pada kebanyakan kereta anda, namun, anda tidak menemui jalan keluar untuk memperbaiki bau ini sekali?Isu kelima, dilaporkan kepada wanita juruteknik pada 25 Oktober, saya rasa namanya Keshmin. Bunyi enjin kereta semakin riuh dan bising. Seolah-olah usianya lebih dari 10 tahun sekarang. Kedengarannya enjinnya bergetar begitu kuat dan akan mati dalam masa terdekat.Isu keenam, berlaku pada 1 November pagi, ketika saya menutup tingkap kaca tempat duduk pemandu, ia macet 3 kali. Tidak ada yang menghalang tingkap dari naik. Tetapi pada akhir hari, ketika saya melakukan perkara yang sama, tingkap kaca memberi saya bunyi retakan tingkap. Seolah-olah kaca itu pecah. Tingkap sekarang tidak dapat bergerak sama sekali dan hanya macet di sana sehingga ketinggian seperempat dibuka.Saya rasa, tanggapan pasukan anda kepada pelanggan tidak boleh membuatnya seperti, Ini adalah norma, anda harus menerimanya sebagai FAKTA, anda tidak boleh melakukan apa-apa mengenai perkara ini selain menunggu saya mendapatkannya untuk anda . Bagaimanapun mereka membawa imej jenama anda. Mereka mewakili anda. Sekiranya mereka terdengar seperti itu, adakah anda fikir saya masih mahu mendapatkan kereta lain dari anda, atau memperkenalkan keluarga dan rakan untuk membeli kereta jenama anda?Adakah anda serius, BMW? Anda mesti bergurau! Saya menyerahkan kepada anda untuk menilai berdasarkan perkara di atas. Sekiranya anda adalah saya, bagaimana perasaan anda?

Sa
Ulasan №45

Perkhidmatan pelanggan yang baik. Tidak dapat memberi komen mengenai servis bahagian kereta tetapi saya menghantar kereta saya selepas pembaikan kemalangan dan ia cepat dan penuh perhatian. Orang yang menangani aduan saya adalah Yoogan.

Va
Ulasan №46

Direka dengan sangat baik untuk kereta berjenama Prestige individu dan perkhidmatan kereta di sini hebat 👌

He
Ulasan №47

Perkhidmatan yang baik oleh pasukan, kru teknikal bekerja dengan sangat pantas.

Ta
Ulasan №48

Kakitangan sangat profesional dalam pendekatan dan menyelesaikan masalah dengan segera.Sangat mengesyorkan Quill BMW.

Ra
Ulasan №49

Perkhidmatan yang baik. Kakitangan yang ramah.Namun perolehan kakitangan nampaknya tinggi. Tempahan untuk perkhidmatan lebih disukai

Je
Ulasan №50

Ini adalah kejayaan dan ketinggalan dengan tempat ini. Beberapa penasihat perkhidmatan hanya bodoh. Tetapi ada yang benar-benar baik. Terbaik = Mr.Tan dan Steven

Ke
Ulasan №51

Perkhidmatan pelanggan sangat miskin. Resepsionis memerlukan latihan yang lebih banyak. Masa tunggu lama. Kurang komunikasi dengan pemiliknya.

Da
Ulasan №52

Perkhidmatannya cukup baik, mereka mempunyai pegawai perkhidmatan pelanggan yang ramah. Tetapi anda mungkin perlu menelefon beberapa kali sebelum akhirnya mereka menerima panggilan anda.

Sa
Ulasan №53

Pengalaman yang tidak dijangka - Pagi ini saya panggil untuk membatalkan pesanan yang saya letakkan pada Sabtu lepas (24/6). Menurut jabatan itu, mereka tidak boleh membenarkan pembatalan itu disebabkan oleh pengurus yang bertanggungjawab atas cuti Raya. Saya bertanya jika boleh meminta gudang untuk menghentikan pemprosesan sambil menunggu pengurus, jawapannya TIDAK. Hanya pengurus yang boleh melakukannya dan tiada siapa lagi. Mengejutkan bahawa sebuah syarikat antarabangsa tidak berfungsi kerana 1 orang.

Ha
Ulasan №54

Sangat bagus

Ng
Ulasan №55

Perkhidmatan pantas dan baik.

Ch
Ulasan №56

Perkhidmatan pantas yang baik oleh Prem. Saya akan pergi ke sana sekarang dari sini.

Th
Ulasan №57

Tidak berguna, kereta saya memecah dan tunda ke sini .. tidak mempunyai proses yang betul untuk melakukan t.shoot dan membuang masa ... memberitahu saya sesuatu yang tidak berkaitan dengan kerosakan ..dan memberi t yang salah b.shoot kesimpulan ... saya tunda kedai ah chong dan mereka mendapati masalah dengan berkesan ... sangat kecewa!

Ju
Ulasan №58

Kakitangan yang ramah, tempat menunggu yang selesa (dengan WIFI percuma) semasa kereta anda diservis

Fa
Ulasan №59

Penjelasan yang sangat buruk dari kakitangan perkhidmatan dan papan tanda yang tidak jelas mengenai lokasi kawasan pelanggan

am
Ulasan №60

Saya mendapat satu dari sini, SA baik dan berpengetahuan

Je
Ulasan №61

Pengalaman perkhidmatan pelanggan yang baik, kakitangannya profesional dan cekap.

KI
Ulasan №62

Dipanggil dua bulan yang lalu untuk perkhidmatan kereta tetapi mengatakan bahawa perkhidmatan sekarang tidak tersedia sehingga 14/4, dan kemudian dipanggil selama berbulan-bulan sejak itu dan tidak pernah dijemput!Apa salahnya!

Br
Ulasan №63

Jika saya boleh mencadangkan, dapatkan Encik Tan sebagai Penasihat Perkhidmatan anda. Dia boleh dipercayai dan menyampaikan seperti yang dijanjikan

Ve
Ulasan №64

Perkhidmatan yang baik diberikan oleh SA Ben

Lu
Ulasan №65

Max adalah penasihat perkhidmatan yang hebat. Jempol!

Ja
Ulasan №66

Tidak ada yang hebat. Anda mendapat perkhidmatan yang terlalu mahal. Hanya beberapa tambahan semasa anda menunggu.

Ro
Ulasan №67

Perkhidmatan cepat n baik ...

Ri
Ulasan №68

Perkhidmatan yang baik. Kawasan rehat / tunggu yang baik.

Ja
Ulasan №69

Saya telah memanggil pusat perkhidmatan yang ingin membuat tempahan untuk perkhidmatan kereta saya tetapi tidak ada yang memungut panggilan. Adakah nombor hubungan masih sama?

LC
Ulasan №70

Persekitaran yang selesa, kakitangan yang selesa dan ramah.

An
Ulasan №71

Perkhidmatan pelanggan yang sangat baik

ah
Ulasan №72

Pusat svc 4s terbaik untuk kenderaan BMW

Ed
Ulasan №73

Kemudahan yang lebih besar dan lebih luas. SA mesra dan mekanik yang kompeten

Ci
Ulasan №74

Sarapan percuma, makanan ringan dan minuman disediakan. Kakitangan membantu dan sopan.

su
Ulasan №75

Tempat yang baik .. kakitangan yang ramah .. keramahan yang baik. Perkhidmatan yang baik ..

Ta
Ulasan №76

Perkhidmatan pelanggan yang baik tetapi memerlukan masa!

Sh
Ulasan №77

Pembaikan dan servis kereta

YN
Ulasan №78

👍

Li
Ulasan №79

Perkhidmatan terbaik 👍

Ru
Ulasan №80

Perkhidmatan yang baik terima kasih Encik Ben

Ed
Ulasan №81

Bersantai semasa anda menunggu Beemer anda diservis.

Hj
Ulasan №82

Perkhidmatan pantas yang sangat cepat

Ma
Ulasan №83

Cuba memanggil untuk membuat temujanji. Tiada jawapan. E-mel juga tidak dijawab. Perkhidmatan pelanggan yang buruk.

Na
Ulasan №84

Pemilik BMW pusat sehenti di PJ

Mi
Ulasan №85

Hebat

zu
Ulasan №86

Baik

Ic
Ulasan №87

Tempat yang bagus dengan kafe

Hi
Ulasan №88

Bangunan yang bagus dan pusat servis yang hebat

Ja
Ulasan №89

1. Penasihat Perkhidmatan - 3/102. Ketua Pasukan Servis - 7/103. Mesin penjajaran roda tidak berfungsi, nampaknya sejak beberapa bulan yang lalu.4. Cuci kereta percuma - Perkhidmatannya sangat buruk. Kereta masih kotor semasa saya menerima perkhidmatan pos. Tikar lantai kotor. Ini sangat mengecewakan sehingga lain kali saya akan menolak cucian kereta percuma ini.Secara keseluruhan, perkhidmatan pada tahun 2019 jauh lebih baik. Kali ini pada September 2020, saya sedikit kecewa. Perkhidmatannya perlahan. Lebih dari itu, mereka meletakkan penutup port pengisian salah dari kunci paparan saya. Tidak merasa seperti saya sedang servis BMW. Mencari pengalaman yang lebih baik lain kali.

ke
Ulasan №90

Sangat sangat teruk

SK
Ulasan №91

Ok yeah

Na
Ulasan №92

Perkhidmatan yang sangat baik.

Gl
Ulasan №93

Sempurna!

Do
Ulasan №94

Layanan dan pertolongan yang baik dari Encik Tan.

Ju
Ulasan №95

Terbaik di kalangan restoran sushi

Pa
Ulasan №96

Perkhidmatan yang sangat baik

ta
Ulasan №97

Perkhidmatan yang baik dari wakil perkhidmatan, tetapi masa perkhidmatan sangat panjang. masalah kecil mengambil 1 bulan untuk membaiki, menjadualkan temujanji juga 10 hari lebih awal? ... boleh menjual kereta, mereka harus memperbaikinya selepas jualan.

CC
Ulasan №98

Bagus bagus

Th
Ulasan №99

Perkhidmatan pelanggan yang baik.

Maklumat
87 Gambar
99 Komen
3.4 Penarafan
  • Alamat:No. 14, Jalan 13/4, Pjs 13, 46200 Petaling Jaya, Selangor, Malaysia
  • Tapak:http://www.quill-automobiles.com.my/
  • Telefon:+60 3-7941 1990
Kategori
  • Bengkel Kereta
Jam bekerja
  • Isnin:8:30PG–5:30PTG
  • Selasa:8:30PG–5:30PTG
  • Hari Rabu:8:30PG–5:30PTG
  • Khamis:8:30PG–5:30PTG
  • Jumaat:8:30PG–1:00PTG
  • Sabtu:Tutup
  • Ahad:8:30PG–5:30PTG
Organisasi yang serupa