Orang jualan yang bernama Nelson dari One Utama cawangan sangat kasar, merendahkan, tidak membantu, tidak sabar, mempunyai perhatian besar, bercakap dengan cara yang keras dan bahkan berbohong kepada saya kerana dia tidak mahu membantu saya saya menganggap, ketika saya datang untuk bertanya tentang beberapa bingkai yang saya cari malam tadi. Cara dia bercakap dengan saya dan menjawab pertanyaan saya hampir membuat saya ingin menumbuk dia di muka tetapi saya tidak ganas atau tidak untuk membuat adegan. Saya tidak pernah berasa begitu tidak selesa dan tidak diinginkan di mana-mana kedai yang pernah ada. Mungkin interaksi terburuk dengan mana-mana kakitangan jualan yang pernah saya jumpai juga. Adakah anda dalam talian menjalankan perniagaan atau tidak? Serius, Seen melatih kakitangan anda dengan betul atau pertimbangkan untuk memiliki perniagaan yang tidak berjaya di masa depan. Perkhidmatan pelanggan anda adalah yang terburuk yang saya temui dalam masa yang sangat lama. Tidak pernah kembali lagi.
Perlu memberi 5star kepada Encik Seah, dia memberikan ujian mata profesional dan melakukan penjelasan yang sangat jelas. Dan dia terus mengingatkan saya apabila lensa sudah siap. Saya mengenali rakan saya kepadanya dan kawan saya juga memerintahkannya.Sangat mengesyorkan =)Catatan: beberapa kedai belanjawan yang rendah mereka tidak dapat memberikan penjelasan dan kemahiran profesional,Oleh kerana kacamata isteri saya untuk diperiksa, dia menyebut titik tumpuan mata tidak fokus. Itulah sebabnya isteri saya tidak selesa. (gelas dari kedai lain)kita hanya mempunyai 1pair mata, pls suka mata kita juga
Perkhidmatan pelanggan yang teruk. Membeli spesifikasi dengan kedai dan pergi untuk meminta penggantian kaki tontonan yang salah pada dua kesempatan yang berbeza. Dua kali saya diberitahu bahawa mereka akan memeriksa dan menghubungi saya tetapi kedua-dua kali saya tidak mendapat maklum balas. Tidak ada panggilan hormat atau kemas kini. Saya tidak pasti bagaimana perkhidmatan di kedai-kedai tontonan lain di pusat membeli-belah yang sama tetapi saya pasti tidak akan mengunjungi kedai ini lagi.
Saya secara tidak sengaja patah salah satu kaki pada cermin mata saya. Saya berjaya melakukan pekerjaan sementara dan bergegas ke 1Utama untuk memesan pasangan baru. Ini adalah hari Sabtu, 11 Ogos 2018. SEEN 1 Utama mengadakan Roadshow berdekatan Court 1Us Center. Pergi ke gerai mereka dan segera bercakap dengan jurujual, Encik Seah Han Nan yang sangat penuh perhatian dan berpengetahuan. Melalui proses dan memutuskan pasangan yang mahal. Kerana pesanan saya yang sangat mendesak, Encik Seah meyakinkan saya bahawa ini akan DITETAPKAN SEBAGAI PEKERJAAN RUSH dan bahawa SEEN akan menyiapkan pasangan itu selasa ini jika tidak lebih awal. TETAPI, dia juga memberitahu bahawa dia berasal dari cawangan lain dan membantu di Roadshow 1U. Baik oleh saya, asalkan ditindaklanjuti dengan betul. Andaian adalah ibu dari semua gangguan, kata mereka. Cukup benar. Tuan Han yang baik, tidak ada yang menelefon saya sehingga satu jam yang lalu ketika saya terpaksa menelefon dan bertanya. Bercakap dengan seseorang, menyampaikan kepada orang lain, mencatat maklumat saya dan meletakkan telefon ke bawah. Pelanggan gembira? Tidak sama sekali. Saya menelefon kembali dalam masa satu minit, seseorang mengangkatnya, menyerahkan saya kepada seseorang lagi kepada lelaki yang mencatat maklumat saya. Tanpa permintaan maaf dan tanpa alasan, dia meneruskan seolah-olah masih dalam panggilan pertama. Saya bertanya kepadanya mengapa dia meletakkan telefon? Dia hanya bergumam dia memeriksa perincian dll. Pada pertahanan dan saya menganggap sikap profesionalnya yang terbaik dia hanya mendengar pertanyaan / aduan saya mengenai pesanan saya sebagai pekerjaan yang mendesak (yang mahal), kerana saya berhenti, dia terus berlanjutan dengan santai, Anda boleh mengambil gelas anda pada jam 7 malam hari ini. Melihat ini sebagai jalan buntu, saya hanya berkata baik-baik saja dan meletakkan telefon. PRO MATA / SETIAP, anda merosakkan perniagaan anda sendiri. Turun dari kuda tinggi anda. Layan kami pelanggan sebagai PELANGGAN. Sama seperti orang lain, kita bekerja keras untuk wang kita. Mempunyai kesopanan untuk bersikap tegas kepada orang. Anda TIDAK menolong kami. Kami adalah pelanggan anda. Kami memberikan wang kami kepada anda. MELIHAT 1Utama, anda menghisap. Lihat FB anda, lihat keluhan. Saya bukan satu-satunya!
Apa yang saya cari adalah kehabisan stok, tetapi saya memberi 5 bintang kerana jurujual itu sangat membantu dan saya terlupa untuk menanyakan namanya! Ia adalah seorang wanita yang baik dengan rambut pendek/bob. Pengalaman yang sangat bagus. Saya ingin menjerit kepadanya.