Babal nak mampos

Staff baik, peramah. Keep it up

Tempatnya di sepanjang LDP. Kakitangan melalui telefon tidak memberikan nasihat yang sewajarnya tentang lokasi yang tepat dan mercu tanda pejabat berdekatan.Kakitangan tidak begitu baik dalam menasihati prospek melalui telefon. Tidak jelas tentang apa yang diperlukan daripada prospek. Membuang masa untuk melancong ke sana dan perlu kembali dengan dokumen. Saya dimaklumkan bahawa sampul surat berkulit keras akan diberikan dan saya diberi gambaran boleh membawa mereka semula untuk menyediakan dan memasukkan pelbagai dokumen masing-masing ke dalam sampul surat. Sungguh membuang masa.

Entah bagaimana saya dapati beberapa cawangan JNT yang kakitangan melayan pelanggan seolah-olah mereka membebankan mereka. Begitu juga dengan outlet ini. Kedua-dua wanita India yang menyambut tetamu itu tidak akan menyambut anda dan memandang anda seolah-olah anda ingin menjual barang kepada mereka daripada memberi anda perniagaan.Juga, jika anda tahu tahu kadarnya. Saya akan menasihati anda untuk mengukur sendiri pakej anda dan menggunakan laman web JNT untuk menyemak kadar. Berlaku kepada saya sekurang-kurangnya 3x mereka cuba mengenakan caj dua kali ganda daripada kadar sebenar, sehingga saya menunjukkan kadar yang saya dapat di laman web.Sila ambil perhatian kebanyakan masa anda perlu meletak kereta anda dua kali kerana ia adalah mimpi ngeri untuk mendapatkan tempat letak kereta di kawasan ini

Sekiranya pihak pengurusan J&T membaca ini, hanya ingin menyampaikan peringatan kepada kakitangan di premis ini untuk selalu memakai topeng mereka. Saya berjalan pada pagi ini dan hanya 2/3 kakitangan yang bertugas bertopeng sepenuhnya. SOP yang betul harus dipatuhi setiap masa.

Perkhidmatan pelanggan di sini sangat teruk. Pada hari rabu saya menurunkan 22 bungkusan di sini. Dan teka apa. 1 bungkusan tiada. Saya penjual di shoppe dan tidak hairanlah status 1 bungkusan lain masih menunggu kurier untuk mengesahkan penghantaran. Panggil sahaja tempat mereka dan gadis india itu sama sekali tidak mahu bertanggungjawab. Dia berkata saya hanya menurunkan 21 bungkusan. Apabila meminta nombor pengurus mereka, mereka terus bercakap dan terus ditolak. Kepada pengurus jnt ini, sila periksa sikap orang anda terlebih dahulu sebelum mengupah mereka.

Pengalaman terburuk menimpa saya dalam hidup saya.Saya menyampaikan 2 bungkusan dengan dua lokasi berbeza yang saya berikan kepada wanita itu di pejabat. Dia tersilap menghantar mereka berdua ke satu lokasi. Selepas itu dia enggan menolong saya mendapatkan kembali bungkusan saya. Pejabat itu enggan memberikan wang saya semula. Dan mereka hanya mengambil tangan mereka dan saya kehilangan 150 rm plus 2 minggu panggilan telefon untuk semua orang yang terlibat untuk mendapatkan kembali bungkusan saya. Saya tidak pernah melihat perkara seperti ini dalam hidup saya.

Attn to JnT Damansara Utama ... Perkhidmatan pelanggan tidak baik dan tidak mesra. Enggan menolong saya ketika saya meminta untuk membungkus bungkusan saya. Saya faham pada bulan Ramadhan semua orang letih tetapi saya juga penat. Tolong tolong menolong agar perkara menjadi lebih mudah dan lancar. Salam Ramadhan

Kakitangan yang ramah ... prosedur penghantaran bungkusan sangat mudah.

Sikap dan layanan yang sangat buruk. Tidak mahu memberikan 1 bintang.

Saya rasa tempat ini baru. Nampak bersih dan mematuhi semua SOP. kakitangan yang ramah dan bersedia membantu merapikan pembungkus apabila diperlukan.

Perkhidmatan yang bersih dan cekap. Menghantar bungkusan saya dalam sekejap.

Kakitangan yang mesra

Perkhidmatan yang baik