user
Fabulous Mom (HQ)
9 & 11, Jalan TK 2/1c, Taman Kinrara, 47100 Puchong, Selangor, Malaysia
Penampilan
Komen
Kh
Ulasan №1

Dialog dengan staf cawangan kinrara seperti di bawah.Customer : “Dik boleh ke nak tengok car seat?” (Sambil masih berdiri di depan pintu masuk)Sales girl : “Tolong scan temp dulu.” (Seolah olah tak sabar nak cepat balik)Customer (husband & wife) pun pegi ke depan scanner. Si husband halakan kepala dulu kat scanner. Wife pula mengikut kat belakang dan sambil husband scan temp, wife pula menoleh ke sales girl lagi sekali bertanya.Customer : “Boleh ke nak tengok car seat?”.Sales girl : “Boleh nak tengok car seat tapi kena scan dulu lah baru boleh tengok”. Dengan nada menyindir ibarat kami husband n wife ni tak tau sop langsung dan dia bagi jelingan pulak tu.Adakah layanan yang kami dapat ni disebabkan rupa atau penampilan kami yang kurang bergaya dan tidak membawa kereta mewah ataupun sales girl tadi ada terasa hati apa2 dengan kami sampai dia nak menyindir macam tu sekali?Barang2 menarik tapi kecewa dengan servis dari sales girl cawangan kinrara. Bertanya dengan baik tapi dibalas dengan jawapan menyindir dan jelingan. Kami pun tau SOP sebelum masuk scan tempt dulu tapi perlu ke bercakap dengan customer dengan nada sinis? Boleh je cakap elok2 kan? Admin ada dm selepas kami meninggalkan revirw di fb page dengan meminta maaf tetapi dalam dm tersebut admin cuma memberitahu yg pihak mereka dah bertanya kepada staf terbabit dan staf mengatakan takde meninggi suara pun pada customer, staf cuma minta customer scan tempt.Iya memang staf anda menyuruh kami scan tempt dan takde langsung meninggi suara tapi jawapan yg dibagi kepada kami dengan nada menyindir dan jelingan tu pihak anda kena tau. Bila saya nak reply dan cerita keadaan tersebut dari pihak saya rupanya acc fb saya telah di ‘block’. Harap pihak anda lebih profesional dalam hal melibatkan customer. Dan jangan berat sebelah. Customer pun manusia biasa bila anda meminta maaf tu saya dah memafkan pun tapi bila saya nak cerita keadaan sebenar eh kena block?? So kalau tak ditegur nanti scenario seperti ini akan berlarutan sampai bila2.

Se
Ulasan №2

Kakitangan yang ramah.Servis pantas dan harga bagus

Ka
Ulasan №3

Pelbagai produk bayi yang baik..tetapi mungkin dapat meningkatkan dari segi perkhidmatan pelanggan terutama untuk pelanggan yang pertama kali datang ... kesan pertama adalah penting

No
Ulasan №4

Membeli benjolan payudara dengan harga yang berpatutan. Pemilihan barangan yang luas. Kakitangan bersedia untuk memenuhi permintaan namun terdapat peningkatan pengetahuan produk.

Di
Ulasan №5

Banyak item bayi. Murah

Ye
Ulasan №6

Sangat membantu dan mesra 👍👍 .. berpatutan berharga.

As
Ulasan №7

Kakitangan yang ramah. Servis pantas dan harga bagus

St
Ulasan №8

Kakitangan yang mesra, harga yang berpatutan, perkhidmatan yang boleh dipercayai.

El
Ulasan №9

Perkhidmatan hebat, pengalaman kakitangan

Ku
Ulasan №10

A mesti melawat kedai untuk ibu dan ibu

Ea
Ulasan №11

Kemudahan dan perkhidmatan yang baik

No
Ulasan №12

Movables

مح
Ulasan №13

Kehebatan

Maklumat
14 Gambar
13 Komen
4.2 Penarafan
  • Alamat:9 & 11, Jalan TK 2/1c, Taman Kinrara, 47100 Puchong, Selangor, Malaysia
  • Tapak:http://www.fabulousmom.com/
  • Telefon:+60 3-8076 5262
Kategori
  • Kedai Bayi
Jam bekerja
  • Isnin:10:00PG–7:00PTG
  • Selasa:10:00PG–7:00PTG
  • Hari Rabu:10:00PG–7:00PTG
  • Khamis:10:00PG–7:00PTG
  • Jumaat:10:00PG–7:00PTG
  • Sabtu:10:00PG–7:00PTG
  • Ahad:
Organisasi yang serupa