Dtg pukul 10 pagi nombor dah habis ??? Pegawai Imigresen yg jaga barisan utk ambil nombor giliran berkata dtg pukul 2 ptg utk ambil nombor giliran dan terhad kpd 40 org ??? Ini apa punya perkhidmatan kpd rakyat ??? Sepatutnya UTC permudahkan rakyat BUKAN menyusahkan rakyat . Kita dtg jauh2 seramai 7 org bersama anak2 sampai Imigresen di UTC Seremban pukul 10 pagi nombor dah habis ??? Kecewa betul.... Jauh Lebih baik Perkhidmatan Imigresen Utk Passport di Bangunan Persekutuan Seremban sebelum di UTC ini sebab di Perkhidmatan Imigresen utk Passport di Bangunan Persekutuan Seremban dulu Sistem Nombor Giliran lebih efisien dan teratur dan LEBIH MEMUDAHKAN RAKYAT .Saya call Jab. Imigresen Air Keroh , Melaka sekadar bertanya dan pegawai Jab. Imigeresen Air Keroh, Melaka berkata encik boleh datang pada bila-bila masa sebelum pukul 4 ptg . Dan kami sekeluarga segera ke Jab. Imigresen di Air Keroh , Melaka . Sampai disana pukul 11.40 pagi dan pada pukul 3 ptg Passport semua anak2 saya seramai 6 org TELAH SIAP !!! Sememangnya Jab. Imigresen di Air Keroh , Melaka is THE BEST !!! 5 STAR FOR Jab. Imigresen Bhg Passport di Air Keroh , Melaka .Tapi Jab. Imigresen Bhg Passport di UTC , Seremban SANGAT MENGECEWAKAN dan PERKHIDMATAN TIDAK MEMUASKAN . Perbaiki lah PERKHIDMATAN UTK MEMANFAATKAN DAN MEMUDAHKAN RAKYAT .

Utc ampangan memang bad services. Saya pegi tiga kali pada 11/12/2018. Beratur panjang tunggu nak amik no giliran..last2 pukul10.30 no sudah habis. Datang belah petang pon sama no telah habis. Harap utk sebelah malam pon sama. Hanya 20 no saja yg dibenarkan. Kalau org tu dah amik cuti siap2 mcm mana? Berapa bnyak kali kena dtg n beratur sampai no habis ?? Pikir la utk kemudahan pelanggan. . Sistem xefisyen langsung . Kenapa xberi je no giliran dan amik saja thumbprint dlm sistem then collect passport keesokkan hari ?? Kenapa nak susahkan orang .. Pegawai yg jaga kaunter no pon satu . Jawab senang hbis tu ktorg ni xde keje lain xrehat la mcm tu ?? Saya pon cstmr service jugak tapi xdela cakap cmtu. Amat kecewa dgn servis yg diberikan.

Datang 9.00am (sabtu), 9.20am settle tangkap gambar & buat bayaran.. Passport boleh ambil 1 jam (10.20am) selepas tu..Reminder untuk sesiapa nak renew @ buat passport, kena bawa photocopy ic & passport lama.

Hmmm...anak-anak remaja saya pun complain balik dari buat passport tadi. Dah la first timer, duduk kt kaunter terus staf tanya Tinggi?. Mereka terpinga2 sbb tak fhm apa yg staf tu maksudkan...sampai 3x tanya balik baru fhm..rupa2nya nk tahu berapa ketinggian mereka (suara staf pun dh menderam jer bunyinya, hilang sabar dah agaknya). Dah tahu itu first time application, tanyalah dgn bahasa yang penuh. Nk saya bg contoh ke? Ok lah, contohnya, boleh saya tahu berapa ketinggian tuan/puan? Kan sedap bunyinya, mudah pulak nk faham...sekali tanya dah dpt jawapan yg dikehendaki. Anak2 remaja ni biasalah, mereka expect servis dan komunikasi yg professional maklum itulah yg mereka belajar di sekolah dan universiti when it comes to counter service...Tuan Pengurus Imigresen UTC Angsana, Seremban, silalah pantau, selidiki dan perbaiki apa yg patut berdasarkan aduan2 yang dibuat oleh pelanggan.

Perkhidmatan cemerlang pegawai bernama en aidil, kaunter 19. Layanan mesra dan efisien. Tetap senyum dan sabar wlaupun ramai org. Menjwb setiap pertanyaan tanpa jemu. Dia patut dinaikkan pangkat dan jadi contoh.

Buat passport last year..datang awal before pukul 8..cepat je siap..dlm 1.5 jam jek..servis terbaek.

Buat inq tru phone. Khidmat pelanggan out. Cari Immigresen caw lainlah

Cekap mengendalikan barisan panjang. Salah seorang kakitangan bernama Manjawati turun beratur panjang dan cuba mengasingkan hadirin ke kaunter yang sesuai. Terima kasih.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Hebat. Hebat. Cemerlang. Saya meletakkan kereta saya pada jam 9:10 pagi di tempat letak kereta bawah tanah & berada di kaunter infomasi kira-kira jam 9:20 pagi. Saya mendapat pasport saya pada jam 10.50 pagi. Orang kaunter semuanya peramah, cekap & membantu. Saya berada di sekitar tetapi tidak banyak negara di mana anda boleh mendapatkan pasport baru dalam 1 1/2 jam. Teruskan kerja yang bagus! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

1. Ambil nombor di kaunter maklumat2. Tunggu nombor anda dipanggil3. Selepas pegawai mengambil foto anda, tunggu nama anda dipanggil untuk pembayaran4. Buat pembayaran5. Masa anggaran anda untuk mengutip pasport anda akan ditulis pada resit anda6. Apabila tiba masanya, pergi ke kaunter maklumat LAGI untuk mengambil nombor BARU untuk pengumpulan pasport7. Tunggu nombor baru anda dipanggil8. Kumpulkan pasport andaNikmati!Terima kasih kerana kesabaran anda.Saya menghabiskan lebih dari 4 jam di sini untuk memperbaharui pasport saya. Berhenti selama 30 minit untuk mendapatkan nombor awal saya. Mendapat nombor saya di 13:28. Akhirnya dapatkan pasport saya pukul 17:30

Buat janji temu untuk memperbaharui pasport saya seminggu lagi.Tolong buat temu janji anda lebih awal. Minimum 2 minggu ke depan.Perkhidmatan yang baik.Senang dijumpai Ia berada di tingkat 2. BTW UTC ampangan dan UTC seremban adalah tempat yang sama. Saya tidak tahu mengapa mereka mempunyai 2 nama.Banyak tempat letak kenderaan semasa mcoTidak ramai.Apabila anda tiba di Tingkat 2 UTC seremban, ambil nombor dari pegawai tepat di luar pejabat imigresen. Tunjukkan kepadanya janji anda. Dia akan memberi anda nomborSelepas itu, masuk ke dalam dan duduk. Tunggu nombor anda

Saya Lim jabatan imigresen sangat cekap sekarang dan telah melakukan tugas yang sangat baik untuk melayani orang ramai. Saya berada di sana di UTC pada hari Jumaat 2.45 petang mengambil pasport saya pada pukul 4.20 petang. Pegawai kaunter Miss Haslinda sangat membantu memasukkan kita semua ke dalam sistem. 80 temu janji mana yang tidak muncul. Dari semua pegawai lelaki dan wanita sangat sopan. Ini adalah masa saya bertemu dengan jabatan yang begitu mesra. Selesai.

29.10.2019. Kaunter 20: Terima kasih kepada semua pegawai dan terima kasih khas kepada pegawai Aidil atas perkhidmatan yang hebat. 5 Bintang. Tetap dapatkannya untuk perkhidmatan hebat.Cuma kecewa kerana Q di pusat maklumat mendapat nombor tersebut. Dari tengah hari terus pada waktu malam. Percaya atau tidak .. Hanya menunggu dan berharap.Jabatan perlu mencari perkhidmatan yang lebih baik, .. Ini sangat penting, serius.Nafsu tetapi tidak dipajak, .. Terima kasih dan dihargai.

Perkhidmatan pantas. Semua kaunter dibuka dan bergerak pantas. Kudos 👏 👏

Perkhidmatan hebat! Mendapat di sana jam 8.00 pagi untuk mendapatkan nombor. Pasport saya dilakukan pada jam 9.20 pagi. Pastikan anda datang lebih awal kerana bilangannya terhad. Yang kemudian anda datang, semakin lama anda perlu menunggu.

Perkhidmatan yang cepat dan baik ... mencapai UTC selepas makan tengah hari sekitar 1 petang untuk memohon pasport baru dan mendapat sekitar 3.45 petang. Tempat yang bagus juga bersih

Mesin penjahat yang sangat buruk dan tidak ada yang datang untuk memperbaikinya, perkhidmatan pelanggan juga tidak dapat memberikan jawapan kapan mesin itu akan diperbaiki dan bertindak seolah-olah itu bukan urusan mereka !!!! Sial mengecewakan!

Mereka harus melihat orang ramai dan memperuntukkan sumber dengan sewajarnya dan bukannya mempunyai banyak kakitangan di JPN yang tidak melakukan apa-apa. Sangat perlahan

Datang lebih awal untuk mendapatkan nombor giliran kerana nombor giliran adalah terhad. Perkhidmatan keseluruhannya agak cepat

Pengalaman yang baik, Good Service Business Mall

Sistem digantung dua kali hari ini .... apa sehari ......Saya tidak faham mengapa ini boleh berlaku?