Perkhidmatan sifar. Kakitangan tidak membantu. Tiada pita pengukur tersedia dan kakitangan enggan mempertimbangkan pembelian. Item yang mahal dan baju cetak Bahasa Inggeris mempunyai ralat. Saiz yang ditetapkan adalah terlalu besar. Cth. 0-6 bulan. Seorang yang baru dilahirkan dan berusia enam bulan dijangka memakai perkara yang sama?