Pembahagian nombor giliran yang teruk utk mereka yg walk in. Mereka yang datang awal dapat nombor giliran yg lewat. Ini disebabkan mereka yg dtg awal beratur disuruh duduk tetapi tidak dinyatakan cara pembahagian nombor. Pihak RELA dan staff JPN khasnya UTC Shah Alam perlu tingkatkan proses yg lebih teratur bagi pembahagian nombor utk mereka yg walk in supaya mereka yg datang awal dapat layanan yang adil. Sepatutnya tiada ⭐ diberi tetapi tiada pilihan terpaksa bagi 1 ⭐

Saya buat kad pengenalan baru di Jabatan Pendaftaran Negara utc Shah Alam Selangor pada 15/11/21. Proses nya sangat pantas. Saya dapat KP baru saya dalam masa lebih kurang 1 jam shj. Pengawal di bahagian hadapan sangat membantu dan berbudi bahasa.

Nak book appointment date asyik full je. Bila walk-in, guard bg masuk yg ic hilang je. Cip ic rosak dia tak layan. Suruh dtg esok. Ingat utc dgn rumah sekangkang kera je ke

Perkhidmatan terbaik walaupun dalam masa MCO. Semua kakitangan JPN serta anggota RELA amat profesional dan sedia membantu. Proses pun amat cepat dan mudah. Kad Pengenalan baru bagi anak 12 tahun saya, siap dalam masa 1 jam sahaja. Parking pun banyak. Terima kasih di atas pengalaman yang baik ini.

Daftar kelahiran mudah dan cepat dengan temujanji. Google temujanji JPN, pilih tarikh dan masa. Staff mesra pelanggan.

Call 3 hari bturut2...tak pernah nk angkat...mcm tu tak payah letak no fon...cakap je datang terus..dlm keadaan covid ni kena la call dlu...utk mngelak kan kesesakan...ic cip rosak nk buat ape pn susah..

Alhamdulillah…daftar anak ke 2…sangat bersistem dan kakitangan yang sangat membantu dan mesra,sya suka sangat…teruskan kecemerlangan…terima kasih tak terhingga dari saya sekeluarga

Panggilan tidak pernah dijawab. Mungkin kerana semua pekerja JPN UTC Selangor sangat sibuk melayan pelanggan yang hadir di sana. Jika tuan/puan cuba menghubungi nombor UTC sendiri pun, hal yang sama akan berlaku iaitu panggilan tidak akan pernah dijawab.

Nak buat passport tapi chip ic rosak.. turun bawah buat ic siap setengah jam.. naik tgkt atas trs continue passport.. pantas dan padu👍

Service slow. kejap kata ic siap 30 minit. lepas 30 minit datang collect tiba tiba kata sejam pula. info tak tally, sistem tak organised

Telefon tu rosak ke ape... bising giler bunyi ,suara xjelas pun.. org nk buat appt pun susah mcm ni..

Tempat menunggu yang selesa dalam aircond tempat duduk pun banyak juga disediakan bersebelahan dengan klinik UTC Shah Alam,tukar MyKad cip rosak siap dalam satu jam dikenakan cas atau tax sebanyak rm10 sahaja, MyKad hilang kena cas atau tax rm110 sahaja pun boleh siap dalam masa satu jam sungguh cepat, sebelah pagi orang belum ramai datang lagi proses menunggu tak lama.

Boleh nk tau, kalau nk dtg kene buat oppoiment dlu ke mcm mne

Terbaik cepat

Tempat yang agak selesa dan dekat dengan kemudahan yang lain..

Mudah berurusan

Teruk

Pastikan anda membuat temujanji dalam talian. Pergi ke sana awal kerana anda mungkin perlu mengisi borang untuk membuat Mykad berumur 12 tahun. Hanya selepas itu, mereka akan memberi anda nombor giliran. Semuanya berjalan lancar mengikut SOP. Tempat letak kereta adalah mudah kerana janji temu saya pada waktu pagi. Mykad siap dalam 1 jam. 5 minit sebelum 1 jam boleh dapat nombor giliran. Bawa buku untuk melepasi masa menunggu. Bagi saya, prosesnya agak cepat & lancar.

Prosesnya lancar dan cepat. IC akan siap dalam masa 30 minit.

Tempat letak kereta bersaiz berpatutan ... cukup untuk pengunjung semasa lawatan saya (pasca covid19 MCO) ...

Jangan sekali-kali menunjukkan mereka dekat pada awal ramadan !!! saya datang dari subang hanya mahu memperbaharui ic kemudian mereka told.me ditutup ??? !!! Mengapa nvr memaparkan masa dalam talian ?? Saya memanggil pejabat tiada siapa yang mengambil !!

Datang sekitar jam 10.40 pagi pada hari Khamis, pegawai yang cekap dan mesra, kurang ramai dan persekitaran udara sejuk. Datang untuk memperbaharui IC dengan membayar caj MYR10, kemudian dikumpulkan dalam setengah jam walaupun mereka diberitahu akan siap dalam satu jam. Jadi periksa dengan kaunter lebih awal jika tidak ramai orang.

Perkhidmatan yang sangat buruk, masuk pada 4 petang, sehingga 540, nombor saya tidak dipanggil. Hanya dua kaunter terbuka untuk perubahan IC.Sila tukar perkhidmatan.

Tutup pada pukul 10 malam tetapi saya pergi ke sana pada jam 4 petang. menghela nafas

Selamat mencuba

Saya datang ke JPN.

Perkhidmatannya sangat baik dan sangat pantas.

Panggil selamanya tiada siapa yang menjawab ...