Perkhidmatan pelanggan yang lemah untuk bermula. Selepas menunggu beberapa hari untuk menerima maklumat tentang penghantaran, tiba-tiba sebungkus tiba di depan pintu saya. Saya tiada di rumah untuk menerimanya. Masalahnya ialah jika penjual dari tapak web mereka benar-benar mengetahui keseluruhan rangkaian acara, mereka akan menasihati anda dengan segera tentang status kasut. Setakat mesej terakhir yang diketahui diterima daripada mereka di media sosial dan e-mel, mereka tidak dapat memastikan maklumat itu. Ternyata orang ke-3 ditugaskan untuk melakukan pemenuhan yang baik-baik saja tetapi kemudiannya terdapat pengetahuan tentang siapa, apa dan di mana bungkusan anda. Kakitangan laman web Clarks sesiapa sahaja yang mereka tidak berminat untuk mengetahui atau mengetahui apa yang berlaku selepas jualan yang membuatkan pembeli terkedu. Pelik bahawa jenama terkenal itu tidak cekap seperti itu. Kedai-kedai runcit tidak lebih untuk dijerit-jerit kerana kedai mereka tidak membawa kasut untuk kaki bersaiz besar. 3 bintang adalah bonus. Patutnya 2 betul.