Seperti pelanggan lain, penghantaran saya mengambil masa lebih lama daripada jangkaan (12 minggu berbanding 6-8 minggu yang dianggarkan), tetapi ia akhirnya tiba dan saya tidak boleh lebih gembira dengan lampu itu kerana ia kelihatan cantik dan tidak boleh dibeli di tempat lain . Saya akan menasihati Luxdeco supaya berbelanja lebih sedikit untuk pemasaran, dan lebih fokus pada mendapatkan asas yang betul untuk membeli-belah dalam talian. Pelanggan sudah biasa dengan orang seperti Amazon yang telah menetapkan bar yang tinggi untuk runcit dalam talian dengan masa penghantaran yang boleh dipercayai dan pantas, kedai peruncit mewah sepatutnya menawarkan perkara yang sama.

Barang pesanan anda dan bayar untuknya. Dan dalam masa seminggu barang anda habis dijual dan akan dikemas kini apabila ia tersedia. Dan kemudian selepas minggu item tesis dihentikan !!! 3 kali saya telah membuat pesanan dan terpaksa berjuang untuk wang saya kembali. Selesai dengan syarikat yang dahsyat ini.

Saya akan memberi 0 bintang jika boleh. Saya membuat pesanan besar hampir setahun yang lalu dengan Lux Deco (wang yang diambil serta-merta dari akaun saya) dan barang-barang yang tidak dibatalkan (dilakukan beberapa bulan selepas pesanan) telah tiba dengan sangat perlahan sepanjang tahun. Saya baru sahaja dimaklumkan bahawa dulang yang saya tempah kini akan tiba pada Feb 22 iaitu lebih kurang 18 bulan selepas membuat tempahan! Tidak tertarik.

Perkhidmatan pelanggan baik, tetapi penghantaran sangat teruk menunggu selama dua bulan dan masih tiada tanda barang yang saya pesan.

Laman web yang baik, penuh dengan idea dan barang hebat, tetapi syarikat yang diservis dengan teruk: Token pesanan pertama 5 bulan dan bukannya 3.5 bulan tiba, tidak hanya lewat, tetapi katil berwarna salah, saya tidak sabar menunggu 5 bulan lagi untuk warna yang betul katil, batalkan pesanan saya, setelah pemulangan berlaku sebulan kemudian, tiada bayaran balik dibuat. Kali kedua memesan sepasang lampu (saya sepatutnya belajar dari pengalaman saya sebelumnya!), Lampu tiba tepat pada waktunya tetapi dengan palam Eropah, sekarang saya harus mengembalikan dua kotak besar hanya untuk mereka menukar palamnya. Bagaimana mereka boleh menjual produk elektrik tanpa memikirkan pasaran di mana mereka berada. Speechless!

Ok jadi Luxdeco cemerlang. Saya mengubah ulasan saya kerana saya menyedari alasan penolakan penghantaran adalah kerana barang yang mereka ada adalah satu jenis dan sukar diperoleh. Ini adalah pesanan kedua saya dengan mereka dan walaupun beberapa set dengan pesanan kedua saya menerima barang saya hari ini dan saya kagum dengannya. Ia adalah sekeping indah. Saya tidak melihat perkara seperti ini di tempat lain. Item paling cantik yang pernah saya lihat. Saya minta maaf kerana menulis ulasan buruk sebelum ini. Perkhidmatan pelanggan juga sangat membantu dan baik. Terima kasih Luxdeco saya akan kembali lagi dan lagi!

Nampaknya ini adalah satu-satunya tempat di mana syarikat itu sebenarnya membalas. Tempah meja makan 3 minggu lepas, jangkaan penghantaran 1-2 minggu. Cuba menghantar e-mel tetapi tiada balasan. Berdasarkan ulasan saya rasa saya akan menerima jadual pada tahun 2023.

Pengalaman membeli-belah terburuk yang pernah saya ada!Mereka tidak layak mendapat satu bintang!Fikirkan berjuta-juta kali sebelum membuat pesanan dari laman web ini ... dan jangan! Saya terpikat dengan laman web mewah mereka dan menganggapnya adalah syarikat profesional. Selain itu mereka disyorkan oleh beberapa pereka dalaman terkenal yang nampaknya tidak tahu layanan pelanggan mereka yang lemah dengan orang biasa!Pesanan saya adalah pada bulan Jun 2020, saya memesan banyak perkara, setelah berulang-ulang 3 perkara hanya dihantar setelah lima bulan! Saya meminta bayaran balik untuk selebihnya, sekarang lebih dari satu bulan dan saya belum menerima wang saya!Tekanan, pembaziran masa, pembaziran wang dan anda harus menindaklanjuti anda atau anda tidak akan mendapat apa-apa ... sakit kepala!Saya rasa saya telah ditipu dan ditipu! Saya berfikir untuk menghantar pereka yang mengesyorkan laman web ini untuk tidak memperbodohkan orang!syarikat ini mesti berhenti sudah cukup!Langkah saya seterusnya adalah untuk menuntut mereka.

Nilai Zero jika boleh. Muncul sebagai skim penipuan yang dikendalikan oleh LuxDeco.Membuat pembelian untuk cetakan. Laman web menyatakan SLA 4 minggu. 9 bulan dan banyak e-mel kemudian, saya tidak melihat pembelian saya. Alasan mereka yang berterusan memetik isu pembekal. Menjadi jelas LuxDeco tidak pernah berniat untuk memenuhi pembelian saya, membiarkan saya berpisah dengan wang saya melalui laman web yang megah; kemudian duduk di atasnya selama mungkin. Mereka memang memberikan kredit kecil untuk sementara waktu. Akhirnya, apabila saya tidak sabar lagi, mereka mengembalikan wang asal yang saya bayar, ini termasuk muhibah. Oleh itu, tidak ada muhibah yang diberikan, memandangkan pengalaman buruk. Benar-benar menggelikan.Saya menghubungi pembekal, yang memberitahu bahawa tidak ada masalah bekalan, masalahnya berlaku dengan LuxDeco.Maklum, tidak akan kembali pada masa hadapan.

Saya tidak pasti apa yang boleh saya berikan selain daripada 1 bintang! Pesanan pertama, mereka gagal menyampaikan 2 meja di sebelah katil pada masa yang sama! Mereka muncul dengan satu dan tidak tahu kapan yang kedua akan tiba. Kami menolak dan mendapat bayaran balik 3 minggu selepas itu. Pesanan kedua yang baru saya batalkan. Pesanan telah dibuat lebih dari 2 bulan yang lalu! Saya semestinya mengikuti ulasan dan pembelian dari orang lain. Sangat mengecewakan syarikat deLux!

Elakkan membuat pesanan dari LuxDeco! Saya mempunyai pengalaman yang sama seperti pengulas lain di sini. Pesanan dibuat, tidak ada yang dihantar, pembayaran balik dijanjikan, tidak ada pembayaran balik! Pada akhirnya, saya membuat penipuan ke kad kredit saya 8 bulan kemudian setelah saya membuat pesanan dan bernasib baik mendapatkan wang saya kembali. Anda mungkin tidak begitu beruntung, kerana mereka jelas menjanjikan pengembalian wang kepada anda dengan memastikan anda terlambat untuk mendapatkan wang anda kembali melalui kad kredit. Dan jangan tertipu dengan cara komunikasi mereka yang sopan dan meminta maaf. Malangnya, saya mempercayai janji-janji mereka dan menunggu pengembalian wang sehingga hampir kehilangan wang saya.

Jika anda gemar membuat pesanan pada bulan Julai, tidak menerimanya walaupun pada bulan Disember dengan bonus tambahan iaitu tiada sesiapa yang membalas e-mel anda atau mengangkat telefon, Luxdeco hanyalah tapak web untuk anda! Bravo, anda adalah syarikat yang hebat! Ia pasti sangat santai bekerja dalam persekitaran kemarahan dan kekecewaan yang berterusan.

Sangat mengecewakan! Saya membuat pesanan pada bulan Januari dan pada bulan Mac saya masih belum menerimanya. Oleh itu, saya meminta pengembalian wang yang mereka jawab memerlukan 14 hari tetapi hari ini adalah April dan saya masih belum menerimanya. Saya tidak percaya bahawa syarikat pada tahun 2021 boleh mendapat layanan yang buruk. Ini adalah hadiah ulang tahun dan sangat memalukan kerana tidak tepat pada waktunya dan kemudian harus menjelaskan bahawa ia tidak akan sampai sama sekali. Saya tidak akan membeli apa-apa dari mereka lagi ..

Jangan membuat pesanan dari laman web ini. Ia tidak cekap, tidak boleh dipercayai dan palsu. Saya memesan dua lampu pada Mei 2020, satu lampu dalam keadaan teruk pada bulan September dan saya diberitahu yang lain tidak akan datang sehingga 20 MAC !! Itu hampir setahun. Apabila saya berani mengeluh, Lux Deco mempunyai perkhidmatan pelanggan terburuk, sama sekali tidak menyesal untuk pengalaman membeli-belah dalam talian yang paling mengerikan dalam hidup saya. Saya pernah berurusan dengan Kelsey dan Jenny dan mereka sebenarnya tidak tahu bagaimana berurusan dengan pelanggan yang tidak berpuas hati. Mereka juga mungkin robot dengan respons Komputer mengatakan tidak mereka. Mereka mahu AKU menjaga kembali lampu yang rosak. Mereka tidak bertanggungjawab atas jenaka yang menjadi pesanan saya. Pada dasarnya, menjauhkan diri, menghabiskan wang anda di tempat lain. Ini adalah penipuan syarikat.

Saya mengambil pesanan berjudi dari laman web ini walaupun membaca ulasan negatif. Saya memesan satu produk dan masa penghantaran yang tidak masuk akal. Tiada komunikasi seperti apa yang pernah berlaku. Setelah saya berhubung, saya diberitahu penghantaran ditangguhkan 8 minggu lagi walaupun sudah menunggu 8 minggu, sekali lagi tidak ada komunikasi yang dihantar.Saya terpaksa mengejar bayaran balik beberapa kali. Tidak berbaloi dengan masa atau tekanan, percayalah. Saya akhirnya menggunakan syarikat sofa & kerusi. Perkhidmatan pelanggan dan masa penghantaran yang sangat baik. Sangat mengesyorkan mereka.Sayang sekali syarikat ini mempunyai beberapa kepingan yang unik namun tidak dapat memberikannya. Bilakah mereka akan menyedari bahawa kepuasan pelanggan menjadi yang utama dalam perniagaan apa pun!

Memesan permaidani dari syarikat ini. Mereka kemudian membatalkannya tanpa memberitahu saya. Ketika saya menghubungi syarikat itu, mereka mengatakan ia disebabkan oleh penipuan. Saya memberitahu mereka bahawa syarikat kad kredit saya tidak menyedarkan saya. Mereka terus mengatakan bahawa ia tidak ada kaitan dengan syarikat kad kredit yang mereka sendiri disyaki penipuan. Saya terkejut dan bingung. Semua butiran saya sepadan dengan kad kredit saya, pembayaran berjalan tanpa masalah. Agar mereka dapat meneruskan pesanan yang mereka minta, saya akan menghantar penyata bank, gambar kad bank saya di depan dan belakang, salinan pasport saya dan bil utiliti. Saya mendapati keseluruhan proses itu pelik dan menghina. Saya meminta agar anggota kanan kakitangan mereka memanggil saya kembali. Saya diberitahu bahawa ini akan dilakukan dalam masa 24 jam akan datang - saya masih menunggu beberapa minggu kemudian.

Saya memesan dua kerusi mewah untuk pejabat saya dan dua lampu dinding pada bulan Disember. Setelah berbulan-bulan mengejar luxdeco saya masih belum mempunyai barang-barang saya. beberapa bulan yang lalu (setelah saya mengejar mereka) saya diberitahu bahawa ia akan berlaku pada bulan april, sekarang mereka memberitahu saya akhir Mei! saya akan berhati-hati memesan apa-apa dari luxdeco. mereka tidak akan membatalkan pesanan saya untuk kerusi. Saya telah membuat semula dan membeli perabot untuk rumah baru saya dan ini merupakan pengalaman dan perkhidmatan pelanggan yang paling teruk. Alasan covid hanya berlaku setakat ini! Saya TIDAK PERNAH akan memesan item lain dari Luxdeco.

Mula menganggap syarikat ini adalah satu penipuan.Ibu saya memesan pada 6 Januari - diemail 3 minggu kemudian untuk mengetahui di mana produk tersebut berada. Mendapat balasan yang mengatakan Kami akan berhubung.Sekarang 23 April, sama sekali TIADA kenalan dari syarikat ini mengenai status pesanan saya. Mereka telah mengambil wang kami (menyimpannya selama 4 bulan) dan belum membekalkan barang.Perkhidmatan pelanggan sangat buruk, dan mereka bahkan tidak memberikan apa yang anda pesan. Tidak ada syarikat yang harus pergi dengan hanya menyimpan wang orang dan tidak membekalkan apa yang telah anda beli.Nampaknya ulasan lain menggambarkan masalah tepat ini.Ini akan meningkat jika tidak diselesaikan secepat mungkin.

Ini mungkin kali terakhir saya membuat pesanan dari Luxdeco. Saya sudah bosan menunggu item dari pesanan sebelumnya, jadi saya membatalkannya 13 (hari bekerja) yang lalu - dan masih mengira. Mengapa saya memerlukan masa yang lama untuk memproses pengembalian wang adalah di luar saya. Syarikat lain memerlukan beberapa minit untuk melakukan ini! Dalam pesanan terakhir saya, saya memesan item dengan masa memimpin 2-3 minggu, dan beberapa 3-4 minggu pada bulan November. Semasa mengejarnya, saya diberitahu bahawa kemungkinan besar saya tidak akan menerimanya sehingga Januari - kerana Krismas. Empat item (kusyen) tersedia terus dari jenama untuk penghantaran keesokan harinya - saya sekarang perlu menunggu sehingga Januari atau membatalkan item dan menghadapi kemungkinan senario mengejar pengembalian wang yang akan kita lalui di Tahun Baru. Bukan pelanggan yang gembira!

Kalaulah ada pilihan untuk tiada bintang. Saya semestinya telah membaca semua ulasan ini sebelum membuat pesanan kerana perkara yang sama telah berlaku kepada kami seperti banyak pelanggan LuxDeco yang lain. Perkhidmatannya teruk dan pesanan kami ditangguhkan berulang kali. Kami memesan katil pada bulan Mei yang mengatakan penghantaran dalam 8 minggu, 8 minggu datang dan pergi - di sini kami 15 minggu kemudian dan masih belum ada tanda-tanda tempat tidur. Setelah mengejarnya, kami diberitahu bahawa masih dengan pembekal yang kini telah ditutup pada musim panas hingga bulan September, sekarang bertanya-tanya apakah ini akan muncul! Tidak dapat menyatakan betapa kecewa kami dengan syarikat ini kerana ia kelihatan berkualiti dan menjual produk yang indah, tetapi sayangnya perkhidmatannya sangat buruk - jauhi syarikat ini!

Setelah mengetahui ulasan penghantaran - saya memeriksa masa petunjuk dengan LuxDeco dan yakin penghantaran akan dilakukan dalam jangka masa yang disebutkan. Itu kembali pada bulan Jun dan saya masih menunggu tarikh penghantaran! Panggilan tidak dikembalikan dan respons e-mel lambat atau tidak diendahkan. Saya mempertimbangkan untuk membatalkan sekiranya dapat menghubungi mereka.Sangat memalukan kerana terdapat beberapa item hebat di laman web tetapi tidak pasti anda akan melihatnya. Setuju dengan komen sebelumnya Syarikat sofa dan kerusi mempunyai pilihan hebat, hebat, kualiti dan perkhidmatan yang sangat baik sangat baik - belanjakan wang anda dengan mereka.

Perkhidmatan dalam talian yang mengerikan, cepat menerima pembayaran tetapi memerlukan masa yang lama untuk diserahkan, dan akan menyalahkan wabak itu kerana tidak menghantar barang tepat pada waktunya, walaupun semua kedai dalam talian lain menyampaikan tanpa masalah!Sudah 2 bulan sejak saya membuat pesanan melebihi 1000 paun dan saya tidak menerima apa-apa! Saya bertanya khidmat pelanggan beberapa kali mengenai pesanan saya dan semua yang saya dapat hanyalah permintaan maaf kosong tanpa jawapan yang tulus dari mana pesanan saya!Jangan sekali-kali, pesanan dari mereka !!KEMASKINI:Setelah mengeluh di sini dan di Instagram, saya akhirnya mendapat nombor penjejakan dan barang saya dalam masa seminggu. Nasib baik tidak ada yang rosak, dan dibungkus dengan baik.Menukar suara kepada 3 bintang kerana mereka mendengar keluhan saya dan bertindak terhadap mereka.

Kepada semua, sila baca semua ulasan untuk Lux Deco sebelum anda membeli sebarang item. Saya memesan 3 lampu indah dari laman web Lux Deco yang indah Laman web & kualiti barang kelihatan sangat menarik. Setelah banyak mengejar / menelefon & e-mel syarikat tidak dapat memberi saya masa untuk 3 lampu ini. Saya terus dimaklumkan bahawa mereka tidak dapat memberikan masa awal. Saya akhirnya memutuskan untuk membatalkan pesanan & sayangnya sekarang masih menunggu untuk dikembalikan untuk sejumlah besar wang. Saya faham bahawa mereka telah memberitahu saya bahawa diperlukan 14 hari untuk mengembalikan barang tersebut namun setelah membaca semua ulasan di bawah ini, pengembalian wang nampaknya mustahil untuk diproses. @ LuxDeco Saya mohon agar anda mengambil keutamaan dalam memproses bayaran balik saya. terima kasih terlebih dahulu

LuxDeco tidak mengembalikan wang saya setelah saya membatalkan pesanan saya. Saya terpaksa membatalkan pesanan saya kerana (selepas dua bulan) LuxDeco masih belum menghantar apa yang saya beli. Semasa saya membatalkannya, LuxDeco mengatakan bahawa saya akan menerima bayaran balik saya dalam masa 14 hari. Mengetepikan hakikat bahawa 14 hari berlebihan, LuxDeco sama sekali tidak memberikan bayaran balik. Saya menghantar e-mel kepada LuxDeco bertanya mengapa pengembalian dana belum diproses, dan tidak mendapat sambutan. Saya akhirnya terpaksa menaikkan caj asal sebagai pertikaian dengan syarikat kad kredit saya. Saya tidak ragu bahawa LuxDeco akan berusaha menyimpan wang saya sehingga saya menimbulkan pertikaian dengan syarikat kad kredit saya. Teruskan dengan berhati-hati.

Saya memesan 4 gambar dan meja konsol. Mereka dijangka tiba antara 5 dan 7 minggu. Mereka tidak sampai dan maklumat hanya dikongsi ketika saya mengejar Luxdeco melalui e-mel dan telefon. 8 minggu selepas pesanan saya membatalkan meja konsol apabila saya diberitahu akan menjadi 4 minggu lagi dan seminggu selepas saya diberitahu bahawa gambar-gambar telah tiba tetapi telah rosak (sekali lagi, hanya setelah saya mengejar Luxdeco) dan meminta ini dikembalikan juga. Bayaran balik awal mengambil masa 17 hari untuk tiba di akaun kami, sekali lagi setelah banyak e-mel dan panggilan telefon dan setelah memulakan proses pertikaian kad kredit melalui bank.Sekiranya anda bercadang untuk membeli dari Luxdeco saya akan mengesyorkan agar anda membaca ulasan dengan teliti sebelumnya. Saya menyesal kerana tidak melakukannya!

Memesan dua kali dan tidak pernah menerima barang tersebut setelah menunggu bulan, kali ketiga (dan kali terakhir) mengambil masa berminggu-minggu. Akan dibayar tetapi untuk 2. yang pertama. Saya tidak akan membuat pesanan lagi.

Saya membuat beberapa pesanan dengan LuxDeco. Secara adil, ia bermula dengan baik ... dan kemudian semakin teruk. Dari dihantar kod promo yang tidak berfungsi (dan tidak menerima balasan ketika saya bertanya ini), item yang rosak, kelewatan waktu penghantaran (walaupun saya mengakui ini adalah masalah pembekal dan bukannya kesalahan mereka sendiri dan kami berada di masa yang luar biasa), hingga ke akhir terakhir saya - cuba mendapatkan PENGEMBALIAN! Saya telah menunggu 3+ minggu untuk dikembalikan untuk barang yang tidak pernah tiba (dan dipesan beberapa waktu yang lalu). Mengetepikan hakikat bahawa mereka diwajibkan secara sah untuk memproses pengembalian dana dalam 14 hari, tidak dapat diterima untuk memperlakukan pelanggan dengan cara ini terutama ketika anda menjajakan produk premium dan menjadikan diri anda sebagai peruncit dalaman premium. Saya telah menggunakan banyak laman web lain (reka bentuk Shropshire, Sweetpea, Sofa & Chair, House of Isabella) ... tidak mengalami tahap kekacauan ini dengan mana-mana ...

Perkhidmatan pelanggan yang sangat buruk, tidak menjawab telefon. Menunggu pesanan saya 40479 sejak Ogos 2020 tanpa jawapan. - Hakim MakhmudovSaya masih menunggu tempat tidur saya, yang saya pesan pada Ogos 2020. - lebih 1 bulan yang laluIni tidak dapat digunakan sekarang, keterlaluan saya masih belum dikemas kini dan saya telah menunggu hingga pertengahan Februari dan masih ada. Perkhidmatan pelanggan yang hebat, masih belum diberitahu bila saya akan menerima sesuatu yang saya pesan 6 bulan yang lalu; setengah tahun.

Syarikat pelik. Memesan sesuatu yang tidak pernah tiba setelah berminggu-minggu. Ketika saya mengejarnya setelah tidak mendapat pemberitahuan lebih lanjut dari syarikat mengenai penundaan, saya diberi tanggapan samar-samar mengenai produk ditangguhkan. Saya mengatakan ini tidak dapat diterima untuk produk yang mahal dan menuntut pengembalian wang. Mereka mengatakan bahawa pengembalian wang memerlukan masa hingga 2 minggu kerja untuk diproses (yang aneh kerana mereka seharusnya segera membalikkan transaksi kad Kredit). Selepas 2 minggu, tiada bayaran balik. Saya terpaksa mengejar dan mereka mengatakan sudah tertunda. Pada ketika ini saya mengatakan bahawa jika mereka tidak membayar balik dengan segera, saya akan mengemukakan kes penipuan dengan syarikat kad kredit saya. Saya akhirnya menerima pesanan teks bahawa pembayaran balik telah dibuat dari nombor telefon Amerika Syarikat. Saya akan menjauhkan diri dari syarikat ini kerana sesuatu yang sangat aneh dengan mereka.

Sangat mengecewakan, membuat pesanan untuk kali pertama sementara pesanan mengambil masa lebih dari 2-3 bulan untuk tiba akhirnya membatalkan.Memutuskan untuk memberi peluang lain ... perkara yang sama! penghantaran dijanjikan 2-3 minggu akhirnya membatalkan pesanan setelah lebih dari 2 bulan menunggu ...Ia memalukan kerana laman web ini mempunyai banyak barang tetapi anda tidak akan pernah berjaya mendapatkannya.melihat komen di bawah saya, ini konsisten. sesiapa yang bertugas WAKE UP PLS !!!

Katakan saya tidak mengenali LuxDeco yang kita tangani dalam ulasan di bawah. Kami membeli dua rak buku Renmin semasa lokap. Kami diberitahu bahawa ini akan mengambil masa 8 hingga 12 minggu untuk dihantar dan memang, 11 minggu kemudian kami mendapat panggilan untuk mengatur penghantaran. Penghantaran tepat pada waktunya dan sangat profesional. Kami membuka kedua-dua kotak itu dan malangnya satu daripadanya rosak sedikit. Kami mempunyai beberapa cabaran untuk sampai ke LuxDeco untuk membincangkan pilihan tetapi setelah kami berjaya mereka segera menawarkan untuk mengganti unit (tidak murah!) Dan dalam masa dua minggu yang baru tiba. Memandangkan cabaran penguncian, saya kagum dan gembira dengan perkhidmatan yang diterima!

Syarikat terburuk yang pernah ada! Tidak layak mendapat 1 bintang! Tidak ada seorangpun yang harus memesan dari mereka. Mereka tidak memperhatikan jangka masa penghantaran dan kemudian adalah mustahil untuk sampai ke perkhidmatan pelanggan mereka. Banyak e-mel, panggilan telefon dan lain-lain dan tanpa hasil. Hanya salah satu contoh: Memesan loket pada bulan Ogos 2020 ... tidak pernah menerimanya dan sejak Oktober terpaksa mengejar mereka untuk mengetahui di mana ia tanpa jawapan yang mencukupi ... akhirnya mereka mengembalikan wang saya pada bulan Februari. Sungguh membuang masa. Terus terang, pelik mereka masih beroperasi kerana itu hanya jenaka syarikat.

Pengalaman yang paling teruk pernah saya buat pesanan untuk rumah saya. Saya mengarahkan cermin 5 minggu lalu yang sepatutnya telah tiba selepas 3-4 minggu meletakkan pesanan saya. Seminggu kemudian daripada tarikh tamat tempoh masih tiada tanda cermin atau mana-mana e-mel atau panggilan telefon dari perkhidmatan pelanggan yang memberitahu saya bahawa item ini akan ditangguhkan. Sebaik sahaja saya berhubung bertanya mengenai pesanan saya sehari kemudian, mereka menghantar e-mel kepada saya dengan mengatakan bahawa cermin akan mengambil 6 minggu lagi! Jika anda tidak mahu tunggu maklumkan kami dan kami akan mengembalikan wang anda. Itulah yang saya ada dari LuxDeco. Saya menghantar e-mel kepada mereka meminta seseorang memberi saya panggilan mengenai pesanan saya dan saya masih belum mendengar apa-apa. Ia memalukan bahawa saya telah menolak kembali pesta saya untuk cermin ini untuk tiba dan sekarang saya mendengar bahawa ia tidak akan bersedia pada bila-bila masa tidak lama lagi. Di laman web mereka, mereka masih mempunyai cermin ini yang dihantar antara 3-4 minggu apabila ia jelas merupakan satu pembohongan! Saya faham bahawa ia adalah pembekal kesalahan untuk kelewatan saya menerima cermin saya tetapi perkhidmatan pelanggan yang buruk itu pasti LuxDeco. Ini mestilah salah satu sebab anda tidak boleh meninggalkan ulasan di laman web mereka. Saya tidak akan berbelanja lagi dari laman web ini.

@LuxDeco adalah pengalaman membeli-belah paling mengerikan yang pernah saya ada. Pesanan saya tidak pernah sampai dan saya juga tidak menerima wang saya. Saya perlu membuat kes mahkamah untuk mendapatkan wang saya kembali. Berfikir dua kali sebelum anda memesan dari mereka. Ia tidak berbaloi.

Saya memesan permaidani pada awal Januari - 2/3 minggu waktu penghantaran. Saya telah menghantar e-mel dua kali dan tidak ada jawapan kepada e-mel saya untuk mengatakan bila ia akan datang. Sekarang 3 Februari. Saya akan menghargai sambutan

Mereka nampaknya tidak mempunyai barang untuk dihantar.Menunggu 3 bulan untuk sebuah lukisan untuk diberitahu bahawa mereka tidak dapat memberi saya tarikh, jadi berakhir dengan pembayaran balik 4 bulan kemudian.Sungguh membuang masa orang.

Saya memesan meja pada 4 Mei, menjelang 20 Julai ia masih belum tiba dan satu-satunya surat-menyurat yang saya miliki adalah ketika saya berusaha mengejarnya, semestinya ada e-mel yang dihantar bagi pihak mereka yang menjelaskan kelewatan itu. Bagaimanapun saya menghubungi pada 20 Julai untuk meminta bayaran balik dan saya masih belum menerima wang saya. Ia memalukan kerana stok di laman web cantik tetapi saya tidak akan menggunakannya lagi!

Meletakkan pesanan pertama saya pada Oktober 2019. Salah satu item tiba pada bulan Februari 2020 (sepatutnya telah November / Disember mengikut laman web mereka). Item itu rosak dan saya kembali pada pertengahan Februari. Ia kini bulan Mac dan saya masih belum menerima kemas kini tunggal mengenai keberadaan penggantian atau pengembalian dana saya. Oh, apabila ditekan, saya ditawarkan diskaun pada pembelian masa depan - seolah-olah. Perkhidmatan pelanggan yang lebih buruk yang pernah saya temui.

JANGAN ORDER DI SINI! Kami telah memesan kotak perhiasan dengan deco Lux dan kerana warnanya tidak sesuai dengan dalaman kami, kami mengembalikannya. Kami tidak pernah mendapat wang kami kembali atau berita mengenai status pesanan dan pembayaran balik. Kami mempunyai beberapa panggilan, dan diberitahu bahawa salah seorang ahli pasukan mereka akan menghubungi kami, yang tidak pernah berlaku. Pada satu ketika, darat kedai tidak berfungsi lagi dan bahkan semasa waktu buka, kami hanya dapat menghubungi mel suara. Kami sangat kecewa dengan syarikat dan perkhidmatan pelanggan. Setelah kehilangan lebih dari £ 200 untuk item yang kami kembalikan tetapi tidak dapat dikembalikan. Kami mempunyai semua resit, semua barang dan pembungkusan dan masih tidak dapat. JANGAN BELI DI SINI!

Saya harus mengatakan bahawa saya benar-benar kecewa di sebalik semua tinjauan buruk saya memutuskan untuk menggunakan syarikat itu untuk projek Reka Bentuk Dalaman di mana kami akan memperoleh sebahagian besar produk melalui luxe deco. Saya ingin memesan sampel kerana mereka tidak mempunyai bilik pameran untuk melihat produk tetapi mereka tidak pernah sampai. Saya menghantar e-mel untuk mengejar dan diabaikan terus-menerus terpaksa menelefon untuk mengejar dan masih tidak ada sampel dan tidak melewatkan semua masa utama kami daripada terpaksa mengejar untuk mendapatkan jawapan !! bagi syarikat yang menjual perabot mewah, saya terkejut dengan perkhidmatan yang disediakan dan saya telah memutuskan untuk tidak meneruskan pesanan saya dengan mereka kerana mereka tidak dapat menghantar sampel atau membalas e-mel sehingga siapa yang tahu bagaimana saya mahu mendapat penghantaran. tidak akan menggunakannya untuk projek ini atau pesanan masa depan.

Saya mengarahkan lampu dari Lux deco pada 29/04/19 dengan masa penghantaran yang dijangkakan 7-8 minggu. 7-8 minggu datang dan mereka memberitahu saya ia akan menjadi 7-8 minggu lagi.Memanggil mereka 2 minggu yang lalu dan mereka berkata mereka mempunyai isu rantaian bekalan.Minggu lalu mereka menghantar e-mel yang mengatakan mereka mempunyai kelewatan yang banyak dan tidak dapat membuat tarikh penghantaran tepat pada lampu.Hari ini mereka membatalkan pesanan kami dan mengembalikan wang itu.Saya membaca ulasan dan berjudi mengenai perkhidmatan yang buruk. Simpan wang anda dan kedai di tempat lain orang-orang ini benar-benar sampah dan tidak akan menyampaikan apa yang anda pesan.

Perkhidmatan stok sepenuhnya !!!! Saya tidak percaya laman web ini, perkhidmatan pelanggan dan berusaha menyelesaikan masalah, apabila tidak ada masalah dari tahap harga ini. £ 3500 sofa luar. Kami telah menunggu sepanjang masa (lebih dari 7 minggu) bahkan sampai di sini sebagai permulaan .... terpaksa mengejar dan mengejar. Mendapat sofa, bantal warna yang salah dan kini 7 minggu lagi berlalu dan masih belum ada penyelesaian. Bukan hanya sofa yang kami bawa peralatan makan dan cawan dan kami harus mengejar dan mengejar mendapatkan mug pada akhirnya tetapi juga sama seperti sofa masih tidak ada alat makan. Perkhidmatan mengejutkan !!! JANGAN BELI DARI SINI

Salah satu kedai paling tidak konsisten yang pernah saya hadapi, penghantaran lewat minggu tanpa notis, saya membatalkan pesanan selepas panggilan berulang dan saya kini sedang mengejar bayaran balik selama lebih dari sebulan.Item akhirnya tiba dalam keadaan yang betul, dan saya melihat mereka baru-baru ini mengemas kini laman web mereka untuk menunjukkan masa penghantaran lebih tepat, hingga 6 - 7 minggu. Saya mempunyai kusyen Xmas yang dimaksudkan untuk penghantaran segera tiba pada bulan Mac, oleh itu saya telah lama lupa kewujudan mereka, walaupun itu adalah kejutan yang menyenangkan.Jika anda boleh menanggung masa menunggu, semuanya tiba dan kelihatan setiap bahagian. Jika anda memerlukan sesuatu dengan cepat, ini mungkin bukan penyelesaian yang tepat untuk anda.

Perkhidmatan pelanggan yang hebat daripada budak kecil yang manis bernama Harry!

Membuat pesanan melalui e-mel dan pembayaran melalui pindahan bank untuk sofa Mondial dengan pengurus Nina Karmun pada 30.07.20. untuk penghantaran ke SW1P 4FE untuk nama Anna Nesterchuk. Penghantaran adalah 3-4 minggu! Mengeluarkan invois kepada saya, tiada nombor pesanan! Tidak dapat menghubungi syarikat ini sekarang, tarikh penghantaran tamat, menghantar 4 e-mel dan tiada satu pun balasan! Akan pergi ke polis sekiranya syarikat itu tidak akan menghubungi saya [email protected] !!!

Saya agak meragukan setelah membaca ulasan tetapi tidak ada masalah sama sekali. Kualiti kelihatan sangat baik dan penghantaran mengambil masa lebih dari enam minggu, sedikit lebih lama daripada yang dinyatakan tetapi setanding dengan kepingan lain yang telah saya beli.

Saya tidak biasanya menulis ulasan tetapi saya merasakan saya perlu menulis satu untuk pengalaman yang saya ada dengan Luxdedo. Setelah membaca semua komen di sini, saya mungkin akan berfikir dua kali untuk meletakkan pesanan dari Luxdeco.Saya mengarahkan 3 kusyen dari sini, dua telah stok sehingga tidak ada masalah dengan penghantaran untuk kedua-dua bantal, namun saya tidak diberi apa-apa maklumat penjejakan untuk mengetahui tahap pesanan saya pada saya terpaksa terus memanggil mereka untuk kemas kini.Bantal ketiga saya dimaklumkan bahawa ia perlu dibuat untuk memerintahkan supaya akan mengambil masa beberapa minggu tetapi saya tidak pasti sama ada ini dijelaskan dengan jelas kepada saya ketika saya membeli barang saya ketika saya meletakkan pesanan ini di telepon.Saya meletakkan pesanan ini pada akhir November 2018, dan minggu telah berlalu dan saya masih belum dihubungi oleh Luxdeco untuk sebarang kemas kini pesanan atau ketika bantal saya datang. Jadi saya memanggil beberapa kali dan kadang-kadang saya akan memanggil dan tidak dapat berjam-jam, dan ia terus pergi ke mesin penjawab mereka yang sangat mengecewakan.Ia kini Januari 2019 dan saya masih belum menerima kusyen saya (kusyen Clayton). Jadi saya memanggil mereka sekali lagi dan semua yang mereka katakan adalah kami belum menerima penghantaran dari pengeluar jadi saya fikir anda harus membatalkan pesanan. Saya mendapati ini agak pelik bahawa ahli kakitangan menggalakkan saya untuk membatalkan pesanan itu kerana saya tidak pernah mengenali syarikat Untuk menawarkan pengembalian dana tanpa benar-benar bertanya kepada saya sama ada itu yang saya mahukan. Bukannya cuba mencari maklumat lebih lanjut tentang apa isu itu dengan pesanan saya dia agak gembira untuk saya membatalkan pesanan itu walaupun dia tahu berapa lama saya telah menunggu pesanan ini. Saya bertanya sama ada dia boleh melihat hal ini lebih lanjut dan dia berkata dengan samar-samar ada masalah dengan kain. Jadi saya katakan ok batalkan pesanan itu.Saya sangat kecewa terlebih dahulu kerana tidak mempunyai item (kusyen kegemaran daripada tiga) disampaikan, kedua, kerana tidak dikemas kini oleh Luxdeco mengapa saya tidak dihubungi dan terpaksa menunggu selama berbulan-bulan tanpa penghantaran dan terpaksa memanggil mereka saya sendiri. Dan seperti yang dinyatakan dalam salah satu ulasan yang ditulis oleh orang lain, nampaknya mereka sebenarnya tidak mempunyai stok sedia ada yang sedia untuk dihantar dan dihantar kepada pelanggan, semestinya ia harus dipesan terlebih dahulu, jadi saya tidak fikir mereka harus mengambil bayaran melainkan mereka tahu bahawa mereka sebenarnya mempunyai stok yang tersedia untuk dihantar.Jadi untuk membuat kesimpulan, saya perlu mengatakan bahawa saya gembira kerana mereka menghantar dua kusyen pertama saya, tetapi dengan ketiga saya ada komunikasi yang buruk yang saya fikir syarikat itu perlu bekerja dan saya tidak yakin bahawa saya akan terus berbelanja di Luxdeco pada masa akan datang.

Sangat tidak profesional - peti laci yang dipesan dan dua meja tepi katil pada bulan September 2020 dan saya masih menunggu. Tidak ada komunikasi dari LuxDeco kecuali saya mengejarnya dan tidak meminta maaf.

Bukan yang paling teruk tetapi pastinya bukan yang terbaik juga. Tidak akan mengesyorkan.

Saya belum mempunyai 3 pesanan tertunggak. Semua sepatutnya dihantar dan baru diberitahu (ketika saya mula mengejar, tidak ada kabar dari mereka) akan menjadi 5-6 minggu lagi untuk lampu gantung saya tiba! Lampu lain yang saya pesan hampir dua bulan yang lalu saya belum mempunyai tarikh penghantaran. Tiada kata dari LuxDeco mengenai kelewatan yang lama ini. Dahsyat

Saya telah memesan 4 kali dari Luxdeco, semuanya baik-baik saja. Barang cantik, hanya menunggu lampu baru saya. Perlu ditunggu!

Perkhidmatan benar-benar miskin. Saya tidak mengadu pada apa-apa, tetapi saya mengarahkan item pada 20hb Disember 2018 dan masih belum sampai pada 13hb. 2019 yang menyebabkan saya membatalkan pesanan saya dan menerima bayaran balik.Orang-orang dalam perkhidmatan pelanggan bagus, tetapi mereka tidak dapat menyampaikan janji-janji mereka malangnya. Memandangkan harga item yang saya fikirkan, mereka akan sekurang-kurangnya tiba tepat pada waktunya.Saya kecewa, kerana saya menyukai pelbagai dan gaya barangan. Semoga mereka boleh mendapatkannya disusun.

Sungguh memalukan kerana mereka menyimpan produk yang begitu cantik.Saya membuat pesanan £3,600 (harga dagangan) pada 11 September, setiap kusyen tiba pada hari yang berbeza, kemudian sebahagian besar pesanan itu ialah Bangku Burnhart, lampu Kate Spade dan ottoman tidak pernah tiba. Selepas 8 minggu menunggu, saya diberitahu lampu tidak dapat dihantar kerana kumpulan itu rosak tanpa skala masa apabila kumpulan lain akan tiba. Saya tidak mempunyai sebarang tindak balas daripada sesiapa sepanjang 4 bulan yang lalu mengenai dua item lain selain daripada semasa saya mengejar. Mereka kelihatan gembira untuk mengambil wang dan enggan menghantar produk. Saya sangat kecewa.

Seperti banyak yang lain di sini, saya biasanya tidak menulis ulasan - namun saya membacanya dan mengambil judi pada LuxDeco memandangkan pelbagai produk dan harga yang kompetitif.Saya seorang pereka Interior dengan perdagangan dan ingin mencuba mana-mana vendor sebelum mencadangkan kepada pelanggan dan rakan-rakan. Walaupun pada awalnya berharap ... malangnya saya tidak boleh mengesyorkan berbelanja dengan LuxDeco.Suami saya dan saya memerintahkan lampu pada bulan April, dan selepas beberapa bulan kelewatan dan pertanyaan terus dari kami, kami telah diberikan bayaran balik kerana mereka tidak dapat memberikan produk yang mereka jual kepada kami.Saya dapati perkhidmatan pelanggan menjadi responsif (walaupun sangat tidak jelas), tetapi malangnya saya tidak percaya mereka sebenarnya mempunyai akses kepada banyak produk yang mereka jual di laman web mereka.Saya benar-benar akan menasihati anda membeli-belah di tempat lain.

Saya sangat berpuas hati dengan pembelian pertama saya di LuxDeco. Saya membeli Katherine Carnaby Tan chrome karpet, reka bentuk dan kualitinya luar biasa ia sama seperti gambar di laman web. Segala-galanya berjalan lancar dengan pesanan saya dan sangat mengejutkan apabila menerimanya 10 hari selepas membuat pesanan saya dan bukannya anggaran penghantaran selama 7-8 minggu. Saya pasti akan membeli lagi di LuxDeco dan mengesyorkannya.

Saya teragak-agak untuk memesan dari Luxdeco selepas membaca semua ulasan, tetapi saya fikir ia berisiko untuk mempertaruhkannya. Diakui, item yang saya pesan hanyalah satu kecil dan dalam stok, tetapi prosesnya sangat lancar dan bebas masalah. Saya juga menghubungi meja sokongan mereka meminta perubahan kecil dan mereka bertindak segera. Item dihantar pada masa yang sama, terdapat komunikasi yang baik tentang penghantaran dan item itu dibungkus dengan baik. Pengalaman yang benar-benar menyenangkan, tidak ada masalah sama sekali.

Saya telah membeli beberapa jenis aksesori makan dari laman web ini. Di sisi mahal, tetapi 100% berbaloi dengan kualitinya. Tidak pernah mempunyai masalah

Elakkan membeli dari syarikat ini di semua kos. Saya mengarahkan lampu meja pada 1 Januari. Wang diambil dengan segera dan saya sedar masa memimpin 9 minggu. Apabila ini telah luput, saya mengalami kesukaran menelefon dan menghantar e-mel untuk kemas kini tetapi ketika saya akhirnya mendapat respons saya diberitahu ada masalah bekalan. Saga itu terus dan seterusnya dan perintah itu dibatalkan dan bayaran balik akan dibuat. Untuk menambah penghinaan, ia akan mengambil masa 30 hari lagi dan seterusnya 10 hari lagi untuk menerima dana. Pada dasarnya luxdeco tidak dapat membekalkan barang-barang tertentu yang ditawarkan, penjagaan pelanggan yang suram dan saya akan terkejut jika ia berlangsung lebih lama. Elakkan di semua kos .. Anda telah diberi amaran.

Dahsyat. Mereka mengatakan masa memimpin 3-4 minggu. Saya mengejar mereka setelah 3 minggu dan sekarang telah diberitahu 3-4 bulan. Beberapa rakan mempunyai pengalaman yang sama. Mereka dengan sengaja memberikan masa pendahuluan yang rendah untuk memikat anda. Khabarnya mereka hampir tidak akan berjaya. Amaran - bayar dengan kad kredit sekiranya anda berani membeli Syarikat ini.

Syarikat yang sangat mengerikan. Saya telah memesan beberapa item daripadanya, termasuk 3 bingkai foto sebuah kusyen dan sebuah permata. Semua yang diperlukan selama-lamanya untuk sampai kepada saya. Kusyen yang saya pesan mengambil masa selama 6 minggu untuk sampai ke saya dan saya tidak pernah mendapat masa utama kerana laman web tidak berfungsi dengan betul. Ketika saya menghantar e-mel kepada mereka, saya terus diberitahu bahawa ada masalah bekalan. Sam gembira dengan bingkai foto saya. Saya memesan beberapa bingkai lain dari mereka dan mereka tidak tahu bila ia tersedia walaupun mereka sudah mengambil wang saya. Saya masih menunggu fram yang saya pesan pada 12 Disember dan saya menyedari masa 2-3 minggu tetapi masih tiada kerangka dan diberitahu akan 2-3 minggu lagi. Mereka terus mengatakan bahawa mereka adalah syarikat baru tetapi ini adalah jenaka mutlak! Saya fikir mereka akan menjadi syarikat yang baik kerana saya melihat bahawa pereka dalaman menggunakannya tetapi jelas tidak. Tidak ada kedai lain yang saya tahu mempunyai banyak masalah dengan stok. Setahu saya mereka harus ditutup. Syarikat yang dahsyat

Saya menunggu selama sebulan untuk kusyen yang tidak pernah tiba - masa utama adalah dua minggu tetapi tidak ada yang menghubungi untuk mengatakan bahawa ia akan lebih lama. Saya kini dalam proses menunggu bayaran balik. Saya telah diberi amaran bahawa ini boleh memakan masa sehingga 30 hari tetapi menjangkakan perlu mengejar bahagian perkhidmatan pelanggan.

Sangat mengerikan. Tidak dapat memenuhi mana-mana 3 pesanan berasingan dengan betul.3 pesanan dibuat pada Januari dan Februari. 1 setakat ini telah tiba tetapi warna yang salah. Saya tetap memutuskan untuk menyimpannya. 2 yang lain saya tidak tahu kapan mereka akan datang, kerana mereka menghantar pemberitahuan kelewatan baru bila-bila masa anda menghampiri anggaran waktu penghantaran. Syarikat ini adalah jenaka. Elakkan !!!

Syarikat terburuk yang pernah saya hadapi sepanjang hidup saya. Mengarahkan katil untuk pelanggan 4 bulan yang lalu dan masih belum dihantar. Mereka hanya datang dengan pembohongan baru, tiada barang dihantar tetapi mereka menolak bayaran balik. Nampaknya ia akan berakhir di mahkamah. Jauhi syarikat ini.

Berharap saya telah membaca ulasan tentang syarikat ini sebelum menempah, maka saya tidak akan mempunyai! Kepuasan pelanggan mereka mengerikan. Saya juga perlu menunggu lebih lama daripada yang diharapkan untuk pesanan saya tetapi bukan bulan yang lain. Ini bukan aduan utama saya dengan syarikat itu walaupun.Satu perkara yang saya pesan adalah penentu dan dua set gelas wain ditetapkan. Ia sangat banyak perkara yang anda akan memesan sebagai hadiah, yang merupakan tujuan saya.Apabila tiba, ia dibungkus dengan beberapa kertas tisu hitam yang dijamin dengan pelekat Luxdeco yang mewah, perhatian yang baik terhadap detail yang saya fikirkan. Betapa salah saya!Unwrapping bungkusan yang saya perhatikan air mata ganda yang sangat besar, separuh ketinggian kotak persembahan yang set itu masuk. Ini menjual cukup kasar. Ini adalah kotak persembahan dengan reka bentuk bagus yang jelas sesuai untuk memberi sebagai hadiah. Sekiranya anda melihat kotak tertentu di dalam sebuah kedai, anda tidak akan membelinya sebagai hadiah - ia hanya tidak sesuai untuk tujuan. Ok jika butiran laman web mengatakan bahawa kotak persembahan telah rosak maka anda boleh memutuskan sama ada ia sesuai untuk keperluan anda iaitu. gunakan setiap hari untuk diri sendiri.Saya ingin memulangkannya tetapi diberitahu sebagai produk sebenar di dalamnya tidak rosak maka saya tidak dapat mengembalikannya secara percuma. Saya memberitahu mereka bahawa ia tidak sesuai untuk tujuan tetapi mereka terus mengulangi tentang produk di dalamnya yang tidak rosak. Saya cukup pasti akan ada kes untuk mengambil ini lebih jauh tetapi malangnya kekangan masa bermakna saya tidak boleh.Jika saya melihat ini di gerai pasaran, saya mungkin menjangkakan ini tetapi bukan sebuah syarikat yang menyebut dirinya Luxdeco dan mencadangkan di laman web mereka bahawa mereka menjual barangan akhir yang lebih tinggi. Saya akan mengambilnya ke kedai amal.

Barang-barang cantik untuk dijual, namun sudah 10 minggu sejak saya memesan pasu dan masih belum sampai. Saya telah menghubungi mereka beberapa kali dan tidak meminta maaf sebenar atau perkhidmatan pelanggan yang ditawarkan. Saya akan mengesyorkan AMARA atau laman web pereka laman web lain. (Dan kemudian mereka mengambil masa 7 bulan untuk membalas ulasan saya!)

Saya telah membuat pesanan dan dibayar sepenuhnya pada 28 September 2016. Saya tidak diberitahu bahawa item tersebut telah kehabisan stok sehingga saya telah membayarnya. Saya telah diberi tarikh penghantaran 6 minggu, tiada apa yang tiba, saya mengejarnya dan diberi tempoh penghantaran enam minggu lagi, tiada apa yang tiba, saya mengejarnya dan diberitahu penghantaran akan berakhir pada Februari 2017, pada akhir bulan Februari dan saya telah mendengar apa-apa sehingga saya mengejarnya lagi !! LuxDeco perkhidmatan pelanggan berkata mereka akan kembali kepada saya, perintah itu untuk plat mudah dengan lubang di tengah-tengah ... ini dalam permintaan itu pengeluar tidak dapat bersaing dengan permintaan ?? saya menganggarkan pada pengeluaran pengeluaran sederhana 5000 seminggu mereka boleh membuat lebih dari 100000 ini sekarang. apa yang berlaku? saya hanya memeriksa status Lux Deco ... saya TIDAK terkesan!

Isteri saya telah membuat pesanan untuk perabot taman yang akan dihantar dalam 10 - 14 hari. Sekarang sudah 6 minggu dan tidak ada petunjuk tentang kapan perabot akan tiba. Panggilan telefon dan e-mel tidak dijawab. Perkhidmatan pelanggan yang lemah.

Kelajuan dan kemudahan untuk memesan sofa dalam talian adalah hebat. Saya dapat membayar sofa saya dan kemudian dihantar dalam masa 2 minggu pada kemudahan saya. Selepas penyerahan kakitangan yang ramah, membantu dan cemerlang, membantu saya menyusun semula ruang saya agar sesuai dengan sofa dengan sempurna. Semua dalam semua perkhidmatan dan kualiti tidak ada apa-apa dan saya berharap dapat menggunakannya lagi.

Pengalaman membeli-belah yang teruk! Saya memesan dua najis pada bulan Mei dan membayar sepenuhnya!Masih menunggu penghantaran .. tiada suapan dari syarikat juga. Saya mahukan bayaran balik penuh dengan segera!Ini sangat mengecewakan

Suami saya dan saya baru-baru ini mengarahkan beberapa barangan cantik dari LuxDeco untuk rumah kami. Seorang rakan telah mencadangkan mereka kepada kami dan kami tidak kecewa dengan perkhidmatan sempurna yang kami terima dari awal hingga akhir. Kami pasti akan menempah semula dalam masa terdekat. Barang-barang mereka bergaya dan unik dan kami sudah mempunyai banyak pujian dari para tetamu dan pelawat. Saya akan memberikan bintang keenam jika saya boleh!

Saya tidak mengesyorkan sama sekali .... membuat pesanan pada bulan Disember, namun masih belum ada pesanan pada bulan Januari, diminta untuk membatalkan pesanan kerana saya mendapatnya terus dari pembekal mereka pada hari berikutnya, kemudian 4 minggu lagi berlalu dan masih mengejar untuk wang saya kembali ... mereka cukup cepat untuk mengambil wang anda untuk produk yang tidak ada stoknya, tetapi kemudian ketika mengembalikan wang anda ... seperti mengisar darah dari batu ... saya TIDAK akan menggunakan syarikat ini lagi, hingga hari ini saya MASIH mengejar £ 125 saya .. TIDAK DIPERTAHANKAN SEMUA.

Laman web hebat dengan produk yang menarik, namun saya memesan beberapa pasu dan mereka mengambil masa berminggu-minggu untuk tiba. E-mel tidak dijawab, akan menjadi bintang 5 sekiranya saya terus diberitahu.

Diarahkan pada 4hb. 2017, dua lampu dengan jumlah kos £ 700. Kami dijanjikan masa utama 8-12 minggu. Tiada kemas kini mengenai penghantaran (sekarang Jun 2017) dan tiada nombor perkhidmatan pelanggan. Seperti kebanyakan orang lain, kami diberitahu terdapat isu pembekal dan bahawa kami akan dikemas kini pada masa akan datang. Kami belum dikemas kini sama sekali.Kami telah meminta bayaran balik ... Saya harap kami akan menerima surat-menyurat mengenai perkara itu sekurang-kurangnya.Jangan memesan dari syarikat ini!

Mengarahkan item pada bulan Disember 2016, pada Mac 2017 sekarang dan saya masih belum menerima item tersebut. Selepas memanggil perkhidmatan pelanggan pada banyak kesempatan, saya telah dijanjikan bahawa mereka akan kembali kepada saya dengan kemas kini. Tiada siapa yang pernah kembali kepada saya jadi saya terpaksa membatalkan perintah itu. Tidak terkesan sama sekali dan terus terang tidak tahu bagaimana perniagaan mereka masih dalam perniagaan.

Pereka dalaman saya memilih beberapa bahagian hebat dari Lux Deco dan mereka semua cantik. Meja kopi baru kami adalah apa yang kami bayangkan untuk ruang hidup kami dan laci dada kami yang baru sesuai dengan bilik tidur kami. Tiada apa-apa tetapi perkhidmatan yang luar biasa dari syarikat ini, akan sangat mengesyorkan.

Sangat gembira dengan produk dan perkhidmatan dari luxdeco. Kami membeli sebuah papan besar dan pelbagai aksesori, semuanya tiba seperti yang dijanjikan dan pasukan penghantaran sangat bagus. Kualitinya hebat dan benar-benar dibenarkan harga.

Kenalan sifar dari perkhidmatan pelanggan.Saya baru-baru ini berpindah ke flat baru dan sibuk menyiapkan flat saya dengan perabot baru (mewah) dari Conran, Natuzzi, Harrods .... Saya sekarang berminat untuk membeli 2 meja sampingan, 1 meja kopi dan dua lampu. Saya telah menghantar e-mel kepada LuxDeco sebanyak 3 kali untuk mengemukakan pelbagai soalan. Tiada balasan diterima. Sebagai tambahan kepada e-mel, saya telah menghantar mesej melalui Facebook dan cuba menggunakan sistem e-mel dalam talian di laman web mereka yang nampaknya tidak berfungsi.Pagi ini saya tertanya-tanya apakah ini cara mereka melayan bakal pelanggan, bagaimana mereka melayan pelanggan berbayar. Setelah membaca maklum balas negatif di bawah, saya sekarang mempunyai jawapan saya.SAYA AKAN MENGAMBIL PERNIAGAAN SAYA DI SINI!

Mengarahkan plat kacang tidak berjaya selepas 8 minggu.Saya fikir mereka hanya melakukan penipuan kepada pelanggan mereka.Saya telah melaporkan mereka supaya kemungkinan penipuan akan menghubungi mereka untuk pembayaran balik saya.

Semua yang baik setakat ini pada pesanan ringan saya, mungkin akan menggunakan luxdeco lagi

Tahap perkhidmatan yang baik, permaidani yang saya pesan 3 bulan yang lalu, dan saya terus mengesannya selama lebih dari dua bulan, tidak pernah memberi saya respons dan tidak memberi saya maklumat terkini mengenai pesanan saya. layanan buruk tidak sesuai dengan apa yang mereka sebut sebagai LUXE. beraninya anda memanggil diri anda sebagai luxe.

Laci dada yang diarahkan, mengambil lebih daripada dua kali ganda masa yang dianggarkan. Juga menurun balik wang tunai Quidco hampir setahun selepas pesanan dan lebih enam bulan selepas penghantaran barangan.

Wang yang diambil.Terdapat corak yang muncul di sini.Kami memahami bahawa anda telah menunggu pesanan anda untuk Gioconda Bar Stools dipenuhi, dan pada masa ini kami tidak dapat memberikan anda masa yang tepat yang kami akan dapat menyampaikannya kepada anda. Ini disebabkan oleh pelbagai isu rantaian bekalan yang kami sedang berusaha menyelesaikannya secepat mungkin.Ini bukanlah perkhidmatan yang kami maksudkan, dan untuk ini kami ingin memohon maaf, kerana kami dapat memahami ketidakpastian yang anda rasakan dalam pesanan anda. Sebaik sahaja Gioconda Bar Stools anda bersedia untuk menghantar kami akan berhubung dengan anda.Saya telah meminta bayaran balik.

LuxDeco adalah salah satu pembekal terbaik untuk hiasan dalaman mewah. Sebagai Pereka Interior, saya sentiasa mencari bahagian yang unik yang memberi ruang kepada beberapa ahli perniagaan. Sukar untuk mendapatkan apa yang mereka sediakan, di tempat lain. Di Ahmed Interiors kami sentiasa memastikan untuk memeriksa LuxDeco untuk produk yang benar-benar unik yang berkualiti tinggi.

Saya telah menggunakan luxdeco beberapa kali dalam beberapa tahun kebelakangan ini dan dengan jujur ​​dapat mengatakan bahawa tahap perkhidmatan benar-benar tiada duanya.Kami selalu tahu bahawa kami dapat menjamin produk berkualiti tinggi yang diserahkan dengan kepantasan dan kecekapan untuk memenuhi tarikh akhir yang menuntut.Tidak dapat mengesyorkan Luxdeco cukup dan berharap dapat menggunakannya lagi pada masa akan datang.SalamTroy Giles

Banyak terima kasih kepada Hidcote Cutlery yang tiba dengan selamat dan baik.Terima kasih kepada Nina dari Perkhidmatan Pelanggan yang ditangani secara profesional dengan semua pertanyaan saya. Ia akan kelihatan sangat bagus pada jadual Krismas saya.John. Manchester

Papan kaki yang sangat cantik. Tiba-tiba dan pasukan penyampaian yang cekap membuat proses menjadi mimpi. Kayu berkualiti yang luar biasa; kawan-kawan dan keluarga semua telah mengulas. Tidak dapat menolak membeli objek meja juga. Kelihatan sempurna. Sangat gembira.

Perkhidmatan hebat dari Linda dan pasukannya. Saya tidak dapat mengesyorkan mereka lebih tinggi. Produk tiba dengan pantas, dalam jangka masa yang dijangka dan kelihatan lebih baik daripada gambar.

Lelaki penghantaran mesra dan membantu. Saya terkejut betapa sedikit pembungkusannya pada beberapa item (iaitu hanya dibungkus dalam gelembung gelembung - tiada kotak). Biliknya tidak siap tetapi saya yakin semua akan kelihatan cantik.

Tahap perkhidmatan yang sangat mengecewakan, membuat pesanan pada awal Februari untuk meja konsol dan cermin masih belum ada berita, tidak lama lagi 5 bulan ... Saya tidak keberatan tetapi di atas kunci laman web mereka terus mempromosikan mereka masih dibuka dan menghantar ... menelefon beberapa kali tetapi tidak mendapat tarikh penghantaran yang tegas..juga mereka tidak akan menghubungi anda lagi!

Perabot yang indah, reka bentuk hebat dan perkhidmatan hebat! Membeli 8 kerusi dinning yang cantik dan saya suka mereka! tiba awal dan kakitangan sangat membantu sepanjang masa.

Laman web & produk yang indah, perkhidmatan pelanggan yang mengerikan. Memimpin masa komunikasi yang sangat panjang & sangat buruk, jika anda benar-benar dapat menghubungi sesiapa sahaja. Dekati dengan berhati-hati.

Perkhidmatan termiskin yang pernah saya ada. sudah menunggu pesanan saya lebih dari 6 minggu masih belum ada di sini malah saya terus mengesannya berulang kali. ia adalah laman web penipuan, mereka mengambil wang dan tidak pernah memberikan produk kepada anda.

Perkhidmatan pelanggan yang teruk. Barang belum muncul - tiada komunikasi dari mereka walaupun saya telah banyak kali menghubungi dan menghantar e-mel. Adakah mereka masih boleh dilarutkan? Saya akan menasihatkan untuk menggunakan salah satu daripada banyak syarikat lain di luar sana yang berkomunikasi.

AMAZING! Potongan-potongan yang begitu bergaya dan indah dengan pelbagai kakitangan dalam talian dan indah untuk membantu anda! Tidak boleh pergi dalam talian tanpa membeli potongan dari Luxdeco dan merasa terinspirasi dengan banyak idea yang indah untuk rumah!

Saya ingin menilai bintang sifar tetapi tidak boleh. Perkhidmatan pelanggan yang teruk. Saya bahkan menulis surat aduan kepada pengurus besar dan masih belum mendapat jawapan. Pesanan ditangguhkan - tidak diberitahu. Banyak rakan sekerja memberitahu saya untuk menunggu panggilan balik - tidak ada yang datang. Terlalu menjanjikan dan tidak pernah berjaya. Terpaksa menunggu lama untuk dikembalikan untuk pesanan. TIDAK PERNAH akan membeli-belah di sini lagi.

SYARIKAT PERKHIDMATAN TERBURUK, TIADA REKOMENDASI. SAYA TELAH MENERIMA PESANAN SAYA YANG MENYERTAI LAGI TIGA BULAN, DAN MEREKA TIDAK MEMBAWA TELEFON ATAU E-mel, SILA JANGAN BELI DI SINI

Mengarahkan cermin yang menakjubkan dari LuxDeco. Kelihatan hebat di rumah saya. Perkhidmatan hebat & penghantaran cepat.Tidak dapat mengesyorkan syarikat ini lagi.

Baru sahaja pindah ke tempat baru dan membeli beberapa bit dari LuxDeco, sangat kagum dengan perkhidmatan dan perabot baru yang indah saya. Kini untuk memulakan simpanan untuk lot seterusnya!

Perkhidmatan pelanggan yang sangat buruk, tidak menjawab telefon. Menunggu pesanan saya 40479 sejak Ogos 2020 tanpa sebarang jawapan.

Bunga hiasan itu indah sebagai hiasan. Satu-satunya masalah saya ialah ia mempunyai jumlah pembungkusan yang luar biasa yang saya rasa boleh menjadi lebih kurang.