Samsung Tab hantar lebih dari 2 bulan berkenaan masalah tak boleh charge. Pada permulaan kata boleh repair dengan harga RM400 dan saya setuju.Kemudian senyap tanpa sebarang update. Bila call selepas lebih 2 bulan baru kata tak ada spare part. Skrin tab pula pecah.

Servis yang langsung tidak memuaskan. Sudah la menunggu punya lama. Semakin banyak masalah pulak yang muncul dekat telefon.Kata kalau apa-apa pihak HGTI akan hubungi saya. Ini tidak, saya pula yang kena tanya utk mengetahui perkembangan terkini dengan pembaikian phone.Servis yang sangat tidak memuaskan.

Customer service teruk. Dah lah mahal compare dengan tempat lain, i think tak apa lah maybe customer service ok tapi guess what? It sucks too! Aha kalau boleh nak bagi setengah bintang tapi tak ada :(

Customer service teruk

Kurengg

Saya perlu mengganti paparan telefon saya. Pada mulanya mereka mengatakan akan memakan masa 3 hari. Kami melawat setelah 2 hari, dan tiba-tiba menjadi 4 hari. Setelah saya mengangkat telefon, paparan skrin sentuh saya menjadi lebih perlahan dan tidak responsif. Piss kerja memperbaiki yang buruk.Juga jika mereka berjanji untuk menelefon, jangan repot-repot menunggu. Anda harus menghubungi mereka sendiri.

Baiklah ...

Baik