Rude staff at counter name Mary. I tunjuk nak reset password amonline, dah sah2 tulis situ call centre and dekat kaunter dalam dah kata nnt mary akan call centre di KL. Mary ni tekan2 meja kata jgn masukkan paswod yg sama.. How come i masukkan paswod yg sama if i lupa apa paswod i? Then dia hentak meja tu suruh i buat semula, then i buat smula dpan dia then when i tekan reset my password, still kluar benda yg sama.. Suruh call centre.. Then Baru dia terdiam and try call..so Rude, mcm kita ni xtahu sgtlah basic English setakat suruh call centre tu. Waste my time dgn bank ni..
Tawau sabah
Perkhidmatan kelas rendah.Hari ini saya berada di sana untuk melaksanakan tugasan saya yang saya perlu temubual dengan pengurus cawangan. Jadi, ketika saya tiba, saya terus bertanya kepada kakitangan mereka di kaunter. Kemudian, dia berkata bahawa kita perlu kembali pada pukul 3 petang untuk berurusan dengan pengurus cawangan mereka yang pada masa itu adalah 1 petang. Seperti yang kita kembali pada pukul 3 petang. Kakitangan membawa surat pengesahan kami yang disediakan dari kolej kami. Walau bagaimanapun, dalam masa kurang dari satu minit, pengurus cawangan berkata bahawa dia tidak mempunyai masa untuk perkara ini dan dia juga mengatakan bahawa mungkin kita perlu mencari bank lain. Mereka memberikan surat pengesahan kami kemudian berjalan kaki. Betapa menyedihkan.
Perkhidmatan ini sangat buruk ..Yang dipanggil tidak dijawab walaupun anda berbunyi beberapa kali ..Berharap untuk melihat PR yang lebih baik bukan sahaja di premis cawangan tetapi juga kepada pemanggil yang hanya perlu mengetahui beberapa butiran
Kakitangan yang ramah dan membantu dan menawarkan pinjaman sewa beli peralatan berat juga
Kakitangan mesra n pelanggan perkhidmatan tetapi pada masa perkhidmatan mungkin perlahan di sini jika dengan kaunter terhad dibuka.
Perkhidmatan pelanggan yang baik
Bagus, kakitangannya bagus