Kenaikan meteor Coway sebagai peneraju pasaran Malaysia dalam sistem penapisan air telah membuat mereka bangga dengan tahap kesombongan. Mereka telah memilih untuk mengabaikan perkhidmatan selepas jualan mereka.Masalah saya bermula pada pertengahan Julai 2021 apabila dispenser air panas pada unit saya tidak mengeluarkan air panas. Sejak itu saya telah membuat banyak keluhan kepada orang-orang seperti Lyna dan juga penjaga mereka, dan begitu juga juruteknik RUDE dan SLOW datang berkali-kali dengan pengetahuan produk mereka yang lemah tetapi tidak berjaya.Keputusan memutuskan bahawa mereka tidak membetulkannya.Selama hampir dua bulan masalah itu berterusan dan saya, menyerahkan kepada saya sendiri, peranti kami telah membayar semua bil terkini berkaitan unit itu tanpa sebarang aduan sehingga kini.Sekarang, saya fikir adalah adil untuk menuntut bahawa saya akan bertanggungjawab kepada anda semua terhadap kesulitan dan kesusahan yang anda timbulkan. Sangat menyakitkan untuk memikirkan tahap kebodohan sedemikian wujud di kalangan kakitangan Coway dalam cara mereka menggambarkan diri mereka dalam hal perkhidmatan dan semua. Benar-benar tidak tahu, tidak mesra dan tidak terlatih. Malah beberapa kakitangan barisan jagaan yang sepatutnya mahir dalam berkomunikasi tidak berjaya.Saya tidak percaya pelanggan sentiasa betul tetapi sebagai rakan sekerja dalam sektor perkhidmatan, perkhidmatan yang mereka tunjukkan telah melanda satu bentuk baru yang tidak boleh diterima.Sila perbaiki secepat mungkin.
Okey
Pusat sehenti untuk semua produk Coway
Coway d hati
Okey