user
Samsung Authorized Service Center - The Gardens Mall
Lot T-242A, T-242B & 243, 3rd Floor, The Gardens Mall, , Midvalley City, Lingkaran Syed Putra, , 59200 Wilayah Persekutuan, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur, Malaysia
Penampilan
Komen
Er
Ulasan №1

Service centre paling teruk kat kl, tempat ekslusif, tapi dari segi servis memang teruk.beratur diluar dekat sejam untuk dapatkan no giliran, dah dapat no giliran kena tunggu lagi sebab depan ada 11 orang menunggu. Staff seorang sahaja,yang lain tak tahu kemana. Elok gantikan dengan company lain sahaja.

kh
Ulasan №2

Staf yang ramah, berpengalaman dan tempat yang selesa. Cuma kat bahagian jualan je tak berapa ramah. Tak melayan sgt pelanggan.

Mo
Ulasan №3

Baru lepas hantar S7 Edge kerana masalah screen jadi hijau pd 25/12, dan dpt balik 26/12. Layanan mesra & penerangan yg dpt diterima. Anyway big thumbs up for a friendly service.

Al
Ulasan №4

Benar-benar mengecewakan anda hari ini. Ia jelas saya berdiri di sana selama lebih daripada 15 minit. Tetapi tiada seorang pun kakitangan membantu saya. Dalam booth hanya 3 orang pelanggan. Dan mengikut sop, 4 pelanggan dibenarkan masuk.Seorang daripada kakitangan anda mengendalikan sebuah keluarga yang terdiri daripada 3 orang. Tetapi 2 kakitangan yang lain, hanya berdiri di sana. Memandang saya? Tidak berkata apa-apa? Adakah ini cara anda melayan pelanggan anda?Yang pasti saya tidak datang ke kedai ini lagi. Membazir masa saya.

Yo
Ulasan №5

Pengalaman yang sangat sangat sangat teruk. Kakitangan runcit (termasuk kapten/pengurus kedai) tidak mesra, krew perkhidmatan kurang pengalaman dan malas untuk melayan masalah. Sila pertimbangkan sebelum anda membeli peranti anda di sini bersama mereka. Jika anda kembali dengan masalah, anda mungkin tidak gembira seperti yang pertama kali anda beli. Sungguh tidak puas hati dan kecewa dengan perkhidmatan mereka.

ko
Ulasan №6

Menghantar Note10+ saya untuk pembaikan skrin dan telefon saya kembali dengan HABUK DI DALAM KAMERA. Saya menghantar mesej kepada pusat dan mereka meminta saya menghantar foto kanta kemudian mereka tidak mengendahkan saya! Persekitaran pembaikan mestilah sangat kotor dan juruteknik tidak peduli untuk membersihkan bahagian telefon sebelum memasangnya. Selain itu, telefon saya kembali dengan pelekat di bahagian belakang! Kemahiran dan perkhidmatan yang buruk. Jangan datang ke pusat ini jika anda suka telefon anda!

Ca
Ulasan №7

Perkhidmatan hebat dan dapat membetulkan peranti saya dalam masa 2 jam. Pusat servis yang bagus berbanding 1u dan sunway. Ketersediaan alat ganti yang baik.

C.
Ulasan №8

Pengalaman yang sangat mengerikan dan tidak menyenangkan dengan pasukan perkhidmatan. Dijalankan semasa cuba menghantar telefon Samsung Galaxy Z Flip untuk diperbaiki dalam jaminan sejak Julai. Akhirnya diberitahu bahawa jaminan tamat pada 31/08/2021 dan tidak layak menuntut jaminan untuk pembaikan. Sama sekali tidak profesional dan sama sekali tidak berorientasikan pelanggan. Perkhidmatan yang tidak boleh diterima.

Mr
Ulasan №9

Membaiki telefon adalah pantas, tetapi jika anda membaiki telefon bimbit, dia perlu mengisi maklumat anda selama setengah jam! Saya tidak tahu sama ada masalah sistem mereka atau apa! Selepas pembaikan selesai, anda akan terus mengulangi mesej 3-4 kali dan meminta anda memberinya pujian 5 bintang

Wa
Ulasan №10

Mereka mempunyai semua alat Samsung terkini. Tetapi pengetahuan tentang beberapa barang lantai kedai boleh diperbaiki dan mereka tidak nampak mereka termotivasi untuk membantu mengatakan berbanding dengan kedai lain di Low Yat. Sekiranya saya perlu menilai tahap kepuasan pelanggan, saya akan mengatakan 3 daripada 10. 10 adalah yang tertinggi. Seperti yang saya katakan jenama itu hebat, tahap perkhidmatan di cawangan Low Yat adalah kedudukan tertinggi berbanding di sini.

Ah
Ulasan №11

Membeli aksesori gen terkini sebagai hadiah. Mereka menegaskan kotak itu perlu dibuka untuk mendaftar jaminan. Mereka juga mengeluarkan kulitnya. apa kejadahnya perkhidmatan ini? sepatutnya baru beli online.

Fe
Ulasan №12

Servis la Samsung yang teruk. Pembantu khidmat pelanggan tidak berguna dan tidak membantu, dua bulan terakhir saya datang lelaki itu sangat membantu. Tolong tingkatkan kecekapan dan kecekapan dan kecekapan kakitangan anda. Jangan beli Samsung la.

Wo
Ulasan №13

Telefon dihantar untuk penggantian skrin dan ia selesai pada keesokan harinya. Kakitangan perkhidmatannya sopan dan cekap.

Ta
Ulasan №14

Jasa buruk !! 😡Kami menghantar telefon kami untuk menukar periuk pengecas, mereka memberitahu kami memerlukan 3 hari bekerja hingga tetap, pada akhirnya setelah 6 hari kami hanya mengumpulkan telefon kami.Mereka tidak pernah mengemas kini kepada kami sehingga kami membuat panggilan selepas 3 hari kemudian hanya memberitahu kami periuk pengisian kami yang perlu diubah. Tidak masuk akal !! Yang bermaksud mereka tidak pernah meneruskan untuk kita! 😡Selepas 6 hari, kami mengumpul & menunggu lebih dari 20 minit tidak ada yang membantu! Pada akhirnya, hubungi Ryan yang bukan pusat servis membantu saya menyelesaikan koleksi saya. & Penjelasannya adalah dia membantu saya melangkau semua pelanggan di hadapan saya dengan sengaja untuk membiarkan saya mengambil telefon saya orry Maaf !! Saya benar-benar tidak dapat menerima penjelasan seperti ini! ANDA TAHU BAGAIMANA BANYAK PELANGGAN MENUNGGU DI DEPAN SAYA? !! HANYA 2 PELANGGAN !!! 1 pelanggan telah berunding semasa saya berada di sana !!Kami dapat memahami jika anda kekurangan tenaga manusia atau terlalu banyak pelanggan yang datang ke telefon perkhidmatan, tetapi harap bersikap jujur ​​kepada pelanggan, jika anda memerlukan lebih banyak masa untuk diperbaiki, cukup kemas kini pelanggan & beritahu mereka bahawa anda mungkin memerlukan lebih banyak masa untuk diperbaiki .. Jangan perlakukan pelanggan seperti orang bodoh & biarkan mereka terus menunggu tanpa kemas kini!Pusat Khidmat Samsung Garden! Saya tidak akan pergi lagi! Dicadangkan untuk mencari pusat perkhidmatan lain!

Li
Ulasan №15

Akan menjadi telefon Samsung pertama dan terakhir saya ,,Mendapat nota saya 10 plus Hari pelancaran ,, dibawa kembali ke perkhidmatan 2 hari kemudian ,, bateri rosak, mereka enggan menukar ,, alasan ,, itu perkara biasa, saya bertanya kepada juruteknik ,, dia secara peribadi berkata kepada saya ,, tidak normal ,, setelah beberapa perbualan hangat dengan ibu pejabat, bersetuju untuk menukar telefon bimbit baru, bateri kembali normal.Dibawa semula beberapa bulan kemudian, pengecasan tidak berfungsi ,, perkhidmatan percuma, jaminan bawah tetapi memerlukan masa 4 hari untuk memperbaikinya10 bulan kemudian ,, masalah yang sama ,, kakitangannya tidak ramah ,, dia bahkan tidak memeriksa saya ,, meminta saya menukar port pengecasan ,, tetapi perlu membayar,,, dia mahu bergegas pulang ,,Mengadu ke pusat salam Samsung tetapi tidak memberi salam ,,Mereka mengambil masa 4 hari untuk menelefon saya kembali, tetap, cas periuk rosak, alasan ,, tidak pasti mengapa.Dua port pengecasan berubah dalam 10 bulanBegitu kecewa dengan semuanya ..

Po
Ulasan №16

Pembelian ultra Note 20 saya adalah pengalaman yang mengecewakan di outlet Gardens Mall, sebuah outlet utama di Malaysia.Terdapat beberapa masalah yang dihadapi sepanjang pembelian Note20 baru-baru ini. Ketika saya membuat pesanan awal pada 7/8/20, saya meminta untuk mendapatkan tunas galaksi gangsa mistik. Saya faham stoknya terhad dan tidak boleh ditempah. Saya bertanya kepada kakitangan bolehkah saya menunggu sehingga tunas gangsa mistik tersedia (jika stoknya habis). Salah seorang kakitangan mengatakan jika bersedia menunggu lebih lama, saya pasti dapat melakukannya. Dan kedua saya bertanya mengenai ansuran sifar peratus, adakah saya boleh menggunakan kad Citibank. Saya diberitahu boleh. Namun semasa koleksi saya pada 17/8/20, saya mempunyai pengalaman yang sangat buruk.1. Hanya kuncup galaksi putih yang ada, saya faham stoknya terhad tetapi saya memberitahu saya boleh menunggu untuk mengumpulkannya nanti setelah ia tersedia (seperti yang disebutkan oleh kakitangan sebelumnya), kakitangan yang menghadiri saya, Bryan Lee dengan tegas mengatakan tidak ada stok dan saya mesti mengambil putih. Setelah saya berkeras untuk menunggu, dia masuk ke kedai dan membawa kuncup berwarna gangsa. Ketika saya bertanya mengapa sekarang tersedia, kakitangan mengatakan itu adalah stok pelanggan lain. Saya bertanya lebih lanjut bagaimana pelanggan boleh membuat tempahan, pengurus yang bertanggungjawab, Ryan mengatakan ia adalah stok mereka sendiri (mereka membeli lebih awal). Saya rasa ini adalah konflik peribadi dan saya ragu mereka jujur.2. Isu kedua, saya berniaga di note10plus saya yang masih kelihatan baru. hanya ada calar kecil dan Bryan mengkategorikannya sebagai penyok dan berkeras walaupun saya meminta untuk mempertimbangkan potongan lebih lanjut. Dia terus mengatakan tidak hanya dapat memberikan sekitar RM1100 (menurut aplikasi pertukaran), ketika saya mengambil kembali nota saya 10 untuk melihat ke arah penyok, ada nota yang disorot yang menyebutkan di aplikasi pertukaran, _quot sila hubungi kakitangan dengan tambahan RM500 diskaun_quot. Saya bertanya mengenai diskaun itu, kemudian dia berkata _quotoh okay_quot dan kemudian pengurus itu mengatakan berhak mendapat potongan tambahan RM500. Bagaimana kakitangannya boleh jadi jahil dan tidak mesra pelanggan. Persekitaran kerja sangat homogen.3. Kemudian timbul masalah dengan pembayaran kad kredit, saya diberitahu kad citibank tidak diterima. saya memberitahu 10 hari yang lalu rakan anda memberitahu saya boleh menggunakan. Tetapi dia mengatakan bahawa mereka tidak lagi mempunyai hubungan dengan bank tersebut dan saya harus menggunakan kad yang berbeza.4. Saya ingin menukar aplikasi dan foto ke nota baru saya20 kerana saya menukar nota saya 10. tetapi sudah pukul 8.30 malam, jadi Bryan mengatakan akan memakan masa lebih lama, dan dia akan memindahkan kenalan terlebih dahulu dan meminta saya datang keesokan harinya untuk memindahkan data lain. Infact ada bergegas untuk menutup outlet pada pukul 9.30 malam. Saya mengakui fail saya sangat besar dan oleh itu saya bersetuju untuk datang keesokan harinya. Setelah menunggu hampir 2 jam, saya kembali dan menyedari kenalannya tidak lengkap dan hanya beberapa gambar yang dihantar.5. Yang paling teruk ialah saya kembali dan menyedari selepas pukul 10 malam, kad saya dikenakan bayaran RM3502 (tambahan RM500 terlepas dalam bil). pada keesokan harinya saya kembali. Saya benar-benar melampiaskan pengurus, Ryan kerana pengalaman yang mengerikan itu, dia memberitahu kakitangannya bahawa dia letih dan mereka dapat memberi saya wang tunai rm500. Ketika saya mengadu lebih jauh dia mengatakan kesilapan adalah di kedua-dua belah pihak. Bagaimana menjadi kesalahan saya apabila kakitangannya salah mengenakan kad saya, menyimpan resipi sehingga 10 malam ketika mereka bergegas menutup kedai. Saya mahu mengurangkan kos ansuran bulanan sebenarnya tetapi dia mengatakan bahawa dia tidak boleh membatalkan caj sebelumnya.Akhirnya saya terpaksa bersetuju dan terus memindahkan semua data yang tinggal. Tidak ada pampasan yang diberikan sebagai tanda maaf.

Fr
Ulasan №17

Perkhidmatan ini agak cekap.dan perkhidmatan pelanggan mesra. Saya mempunyai LCD Galaxy S8 saya berubah dalam masa sejam dan separuh walaupun mempunyai 8 orang di hadapan saya. Saya dimaklumkan bahawa ia mungkin mengambil masa sehingga 3 jam. Kakitangan kaunter juga membantu. Saya dimaklumkan melalui panggilan dan kemudian sms bahawa telefon saya sudah sedia untuk dikumpulkan.

Yo
Ulasan №18

Perkhidmatannya agak buruk berbanding dengan SES Mid Valley. Walaupun jarak antara 2 kedai ini hanya sejauh satu batu, layanan dan sikap yang diberikan oleh mereka sangat berbeza.Anda menamakan kedai anda sebagai Pusat Khidmat Ekspres, namun, kami tidak mengharapkan penyelesaian ekspres daripada kakitangan hanya dengan mengatakan TIDAK atau TIDAK TAHU atau KAMI SEDANG atau TIDAK MEMILIKI. Tolong tingkatkan literasi dan sikap kakitangan.Selepas itu saya pergi ke Mid Valley SES. Pasukan di sana menyambut saya dengan sambutan yang hangat dan memberikan saya penyelesaian yang baik dan bukannya memberikan penyelesaian EXPRESS. Lebih-lebih lagi, saya pergi ke sana 3 kali dan setiap kali disambut oleh kakitangan yang berbeza yang sangat membantu. Ini memberi senyuman di wajah saya.Kudos kepada pasukan SES Mid Valley; ibu jari ke bawah pasukan The Garden.

My
Ulasan №19

Telefon Terrble service.my saya berumur s6 plus mempunyai masalah pembesar suara dan minta untuk memeriksa dan membaiki 27 atau 29 Julai. Sebelum periksa, saya boleh menggunakan semuanya (kadang-kadang hanya pembesar suara yang tidak dapat mendengar pesanan suara). Kemudian teks pusat saya juga masalah papan induk. jika pembaiki papan induk (rm1094) pembesar suara (rm400 jaminan 3 bulan). jadi saya juga membaiki. Saya mengumpulkan tidak dapat membuka kuasa (saya rasa bateri rendah) saya pulang ke rumah dan caj tidak dapat menunjukkan kuasa n di belakang penutup ph juga keluar dan tidak dapat diperbaiki. Maka saya memanggil pusat servis tiada siapa yang mengambil. Saya pergi lagi ke tengah dan menerangkan apa yang berlaku. Mereka memeriksa lagi (saya menunggu 2 jam). Mereka mengatakan bahawa kami telah menghantar msg motherboard problem. Sekarang kerana m.board tidak dapat dibuka. Saya berkata saya tidak membaiki masih dapat digunakan, saya datang dan servis (periksa) semua kerosakan. Di samping data saya, foto hilang. Mereka memberitahu saya tidak membaiki juga setengah atau sebulan kemudian ur ph tidak boleh menggunakan . Sekarang saya perlu membuang sahaja. Perkhidmatan tidak baik dan tidak boleh bertanggungjawab. Saya selalu membeli samsung di bilik pameran ini sahaja. Pada masa ini saya benar-benar muak.

ed
Ulasan №20

Saya berasa kecewa di pusat perkhidmatan ini, telefon saya hanya perkara kecil yang terus menunggang semula pada masalah skrin pertama Samsung, hanya perlu memformat dan mengemas kini versi baru untuk memperbaikinya, tetapi mereka hanya memberitahu saya motherboard telefon saya terlalu panas dan keperluan rosak untuk menggantikan yang baru iaitu RM 13XX, tetapi saya pergi ke juruteknik telefon profesional yang lain yang baru mereka buat dan muat turun versi baru yang ditetapkan dan hanya RM80 untuk memperbaikinya ..Tidak disyorkan untuk semua pengguna Samsung untuk pergi ke pusat perkhidmatan Samsung ia ditipu pelanggan.Harap Samsung boleh mengambilnya dengan serius mengenai perkara iniTerima kasih.

Ji
Ulasan №21

Saya melakukan penggantian untuk kamera saya kerana beberapa kerosakan selepas 2 jam saya kembali dan menebus telefon saya menyedari bahawa skrin saya retak. Setelah saya melaporkan kepada mereka mereka mengganti skrin baru tanpa sebarang kos kerana saya mungkin salah mereka dan mengambil masa kurang dari 2 jam untuk menyelesaikan semuanya.Mereka melakukan beberapa kali susulan panggilan selepas saya melawat untuk memastikan peranti saya berfungsi dengan baik. Perkhidmatan mereka baik dan penyambut tetamu juga sopan. Walaupun mereka melakukan kesalahan tetapi mereka akan menutup kesalahan mereka sehingga tidak mempengaruhi pengalaman anda untuk produk tersebut.

Ke
Ulasan №22

LANDLINE TIDAK PERNAH TERSEDIA SELAMANYA DITERUSKAN. MEREKA HANYA MENGHILANGKAN TELEFON ATAU TINGGALKAN TELEFON MATI PADA CUTI!TIADA PANGGILAN PANGGILAN ATAU MAKLUM BALAS ATAS STATUS PEMBAIKAN TELEFON.MASA MEMBAIKI SANGAT Lambat!SYARIKAT ONE MOBILE CARE SDN BHD HARUS DILEPASKAN DARI PANEL PUSAT PERKHIDMATAN SAMSUNG

ad
Ulasan №23

Pergi ke sana untuk bertanya mengenai kes buku tab Samsung Galaxy S6 dengan papan kekunci. Penjual memberitahu saya bahawa ia dihentikan. Kemudian saya memaklumkan kepadanya bahawa item tersebut terdapat di laman web Samsung, dia mula memberi kuliah saya mengenai penggunaan produk samsung yang asli dan meminta saya menunjukkan laman web mana yang saya rujuk.Sekiranya saya ingin membeli produk palsu, saya tidak akan berada di sana untuk menanyakan barang tersebut terlebih dahulu!P / s: Saya baru sahaja membeli item dari laman web Samsung.

Sh
Ulasan №24

Saya berada di sana pada 9 September 2020 dan seorang lelaki bernama Gordon meminang saya, dia sangat tidak ramah tetapi sangat tidak ramah dan kasar, saya membawa s10 saya untuk masalah port pengecasan dan dia memeriksa telefon dengan mengatakan bahawa seluruh motherboard saya memerlukan penggantian tanpa memulakan semula telefonnya, dia kemudian mencadangkan agar saya membeli pengecas tanpa wayar untuk menyelesaikan masalahnya, saya memesannya secara dalam talian tetapi ketika sampai di rumah, saya menghidupkan semula telefon saya dan kini berfungsi dengan baik, jika saya mengambil nasihatnya, saya akan dah habis rm 1300 hari ini, apa kata anda sendiri? Bolehkah anda mengganti wang yang saya bayar untuk pengecas tanpa wayar saya ??

Sh
Ulasan №25

Pusat servis terbaik

Ch
Ulasan №26

Jika anda sedang mengubah suai maka sekurang-kurangnya anda boleh lakukan adalah untuk meletakkan notis atau sesuatu.

Ra
Ulasan №27

Satu bintang juga berlebihan. 4 kaunter satu 1 kakitangan. Pada masa semua hilang. Kekecewaan seperti jenama antarabangsa. Saya rasa Samsung perlu mempelajari lebih lanjut apa itu cx. Malas. Menunggu 45 minit hanya untuk menetapkan semula kata laluan. 5 pelanggan di hadapan saya

hy
Ulasan №28

Orang perkhidmatan ramah tetapi mereka benar-benar suka dengan perkhidmatan pelanggan. Pergi untuk memperbaiki skrin saya. Diberitahu akan memakan masa 1.5 hingga 2 jam. Dihubungi 2.5 jam kemudian dengan mereka memberitahu bahawa nampaknya saya mempunyai tanda air di telefon saya dan mereka perlu menukar.my motherboard dan beberapa bahagian lain. Saya memberitahu mereka bahawa saya hanya mahu skrinnya diperbaiki. 3.5 hingga 4 jam dari masa saya menjatuhkan telefon, saya pergi memilih telefon saya untuk mencari apa-apa yang dilakukan. Mereka meminta 30 minit tambahan untuk memperbaikinya. Sedikit kecewa kerana mereka membuat saya menunggu selama 3.5 jam kemudian beritahu saya bahawa mereka dapat memperbaikinya dalam 30 minit. Tebak siapa yang tidak pernah menggunakan pusat perkhidmatan ini lagi.

Ma
Ulasan №29

Perkhidmatan pelanggan menyenangkan. Saya mempunyai bateri telefon pintar saya yang berubah di sana dan mereka sangat profesional. Mereka menukar bateri saya dalam masa 2 jam. Sila ambil perhatian untuk ALWAYS membuat sandaran data telefon anda apabila anda menyerahkannya kepada mereka untuk mengelakkannya daripada tersesat. Setelah mengumpul telefon saya, kakitangan sangat baik untuk membiarkan saya menggunakan soket elektrik kosong semasa saya menyandarkan telefon saya. Perkhidmatan yang sangat baik.Ia terletak di pusat membeli-belah yang agak tenang. Semasa anda sedang menunggu telefon anda dibaiki, hanya duduk di kafe berdekatan dan berehat.

Ce
Ulasan №30

Saya perlu memindahkan kandungan telefon pintar Samsung lama saya ke telefon pintar Samsung yang lain semalam, dan bernasib baik untuk mendapatkan Gordon Thui dari Pusat Servis Samsung di Taman untuk membantu saya. Dia bersabar dan berpengetahuan, dan membantu saya menyelesaikannya. Inilah salah satu sebab mengapa saya terus membeli telefon Samsung. Khidmat pelanggan selepas jualan yang baik yang disediakan oleh kakitangan mahir adalah lebih penting daripada mempunyai bilik pameran yang baik

Ca
Ulasan №31

Elakkan di semua kos. Saya menghantar pinggir s7 untuk penggantian skrin, Ia kos kira-kira 1.3k kemudian namun ketika mengumpul telefon. Rang undang-undang datang dengan bateri tambahan yang berjumlah 1.6k. Mereka mendakwa bahawa bateri rosak. Ini tidak masuk akal, bagaimana bateri rosak sejak saya hanya hv skrin retak. Jika begitu, mereka sepatutnyaberitahu saya terlebih dahulu. Mereka memaksa anda membayar untuk mengumpul telefon. Selepas dibayar, apabila saya memeriksa bateri tidak baru sama sekali .. ia sama .. apabila ditanya di mana bateri lama saya, mereka berkata telah membuang. Wat the hell ... Scammer service center .. Samsung hq harus memperhatikan ini. Anda tidak boleh berbuat apa-apa tetapi hanya membayarnya. Kecuali pergi untuk tribunal. Tetapi saya pasti tidak semua orang bebas melakukan perkara ini.

Ye
Ulasan №32

Sekiranya anda menamakannya sebagai pusat khidmat ekspres, sila tunjukkan beberapa profesional di kaunter, selalunya hanya 1 orang di hadapan kaunter untuk mendapatkan perkhidmatanDan kedua di samping pusat perkhidmatan adalah bahagian produk, kakitangan perkhidmatan mereka seperti mempunyai masalah politik dengan bahagian perkhidmatan, bahawa ketika kita berdiri di bahagian perkhidmatan mencari bantuan di kawasan produk tidak ada yang bersedia membantu dan memberitahu kita tidak ada di mereka kategori perkhidmatan.

Vi
Ulasan №33

Menghantar fit gear saya pada hujung minggu untuk pembaikan dan recv SMS dalam masa kurang dari 24 jam yang siap untuk pengumpulan. Pergi di sana untuk mengambil malam tadi tetapi tidak boleh menguji ia kerana bateri adalah 0% dan terlupa untuk membawa telefon bimbit. Pergi rumah dikenakan sepenuhnya dan tebak apa ..... boleh beralih selepas mengecas tetapi tidak boleh bekerja. Skrin memaparkan bahasa pengaturcaraan. Adakah tetapan semula kilang tetapi masih tiada !! Saya akan berfikir bahawa sebahagian daripada proses pembaikan akan termasuk menguji alat untuk melihat bahawa ia berfungsi.

da
Ulasan №34

Perkhidmatan yang baik. Benar-benar melakukan yang terbaik untuk membantu saya dalam pertanyaan saya dan menyelesaikan masalah saya dalam masa kurang dari satu jam!

ch
Ulasan №35

Saya mendapat samsung s8 + saya untuk pembaikan memandangkan skrin saya pecah baru-baru ini, perkhidmatan ini bagus dan penyambut tetamu juga sopan. Pengalaman saya dengan pusat khidmat ini hebat kerana saya mengumpul telefon saya dalam masa 3 jam kerana mereka dianggarkan. Pusat perkhidmatan juga telah disahkan dengan saya sama ada telefon saya mempunyai sebarang masalah selepas pembaikan yang bagus.

Li
Ulasan №36

Telefon Edge S6 saya dikunci di wilayah dan Samsung berkata mereka boleh membuka kuncinya dalam masa 2 minggu. Ia telah 3 minggu sekarang, dan kakitangan di pusat itu tidak tahu apa yang berlaku pada telefon saya. Saya telah menghantar 4 e-mel (tiada jawapan), membuat 30 panggilan telefon dalam sehari (tiada jawapan). Perkhidmatan sampah sepenuhnya.

Ta
Ulasan №37

Saya telah memberikan kelebihan Samsung S7 minggu lalu, dan masih tidak menjawab. Anda memberitahu saya untuk memberikan panggilan pusat panggilan pada 2201 2323 ... tetapi saya telah menyeru beberapa hari sekarang dan tidak ada tindak balas ... !!!!Ini tidak masuk akal, bagaimana anda boleh memberikan perkhidmatan berkualiti rendah seperti ini, saya menyesal hari saya membeli telefon samsung saya yang bodoh .... syarikat seperti samsung mula berbuat baik dan kemudian menjadi pemikiran yang berpuas hati mereka tidak dapat dikalahkan, tetapi lupa bahawa mereka membalas pelanggan yang puas untuk pertumbuhan yang berterusan ... dengan isu dengan nota 7, dan kini isu dengan 7 kelebihan ... dan sekarang anda tidak perlu repot untuk mengambil telefon sialan ...... !!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Na
Ulasan №38

Skrin saya diganti dan hanya mengambil masa kurang dari 2 jam dan mereka tidak perlu memformat semula telefon saya. Saya memuji mereka kerana perkhidmatan mereka yang pantas; namun kedua-dua kakitangan penjualan dan perkhidmatan cukup puas dan tidak bersedia membantu, yang sedikit mengecewakan kerana mereka berada di barisan perkhidmatan pelanggan.

Sh
Ulasan №39

Bertemu seorang pekerja bernama Nini yang menyediakan perkhidmatan terbaik dalam menangani tuntutan jaminan bimbit saya kerana mic tidak lagi berfungsi.Perkhidmatan cepat dan tetap dilakukan dalam 60 minit. Pengalaman yang menyenangkan

Mo
Ulasan №40

- tempat yang baik dan senang dijumpai- bertindak balas dengan pantas- senang bercakap dan mesraNamun ia mungkin berubah pada hari Rabu. Temujanji seterusnya ☺️

Ke
Ulasan №41

Mempunyai semua model Samsung terkini yang dipamerkan. Susun atur kedai yang bagus. Kakitangan tidak boleh bertutur dalam bahasa Inggeris dengan betul, mereka biasanya mengumpulkan diri di dekat kaunter.

Em
Ulasan №42

Perkhidmatan terburuk yang pernah saya terima, dihantar di Note5 saya untuk pembaikan selepas menjatuhkan telefon saya ke dalam kolam. Krew memberitahu saya bahawa peranti itu benar-benar patah dan meminta RM2k untuk dibaiki. Saya memilih untuk Note5 baru di tempat itu akhirnya. Mengambil kedua-dua rumah telefon, dan apabila cuba mengecas dan menghidupkan yang perlu diperbaiki, ia berfungsi. TIDAK MENGHARUSKAN PUSAT PERKHIDMATAN INI SEMUA!

No
Ulasan №43

Perkhidmatan pelanggan yang baik. Akan menjawab semua soalan dan masalah anda.

Ye
Ulasan №44

Menemui isu dari telefon baru yang baru saja mendapatnya seminggu yang lalu. Mereka berkata masalah mungkin disebabkan oleh saya menggunakan perkhidmatan yang mereka minta saya gunakan dan kini memberitahu saya bahawa tidak pasti mereka boleh memperbaikinya. Bunyi seperti menangani masalah anda sendiri. Nampaknya mereka cuba tapi agak kecewa

Su
Ulasan №45

Telefon saya tidak berfungsi tetapi masalahnya ialah LCD di kedai adalah pemeriksaan dan menukar kos lcd percuma telefon saya adalah jaminan adakah saya gembira tq

Ad
Ulasan №46

Perkhidmatannya lemah. Cuma ingin meminta harga pena ganote 9 tetapi digerakkan untuk mendapatkan nombor menunggu.

Za
Ulasan №47

Perkhidmatan pelanggan yang baik. Cepat

No
Ulasan №48

Perkhidmatan yang mesra dan semua unit sokongan membantu sepenuhnya

Ra
Ulasan №49

Jonathan dan Stephanie begitu cemerlang, berpengetahuan dan sangat membantu. Saya mempunyai virus di telefon saya dan akibatnya dihujani iklan. Mereka menyandarkan data saya, menghapus semua, memuat naik dan mengubahsuai telefon saya.

Ri
Ulasan №50

Tidak ada yang mengangkat telefon mereka dan sangat menyedihkan bahawa pelanggan memerlukan bantuan dan Samsung Dtaff tidak sepatutnya memberikan sialan. Adakah ini jenis perkhidmatan yang kita cari untuk sebuah syarikat yang terkenal? Ini tak masuk akal.

Ji
Ulasan №51

Sekiranya ini adalah salah satu kedai rasmi Samsung, mereka pasti tidak akan membeli pelbagai aksesori untuk membeli tablet s10 + atau s6 anda. Sangat kecewa. Kakitangan ok kerana interaksi terhad jika anda tidak berbelanja besar untuk membeli telefon atau tablet premium baru

Ak
Ulasan №52

Sekiranya anda ingin memperbaiki barang samsung, ini adalah tempatnya. Juga tempat yang bagus untuk bersantai dan bercakap teknologi.

Ke
Ulasan №53

Kedai utama Samsung

No
Ulasan №54

Kakitangan di kedai ini sangat mengerikan dan tidak ramah sama sekali. Telefon saya mempunyai beberapa masalah dan diminta untuk menghantar perkhidmatan, jadi pada hari pertama dan diberitahu bahawa mereka akan kembali beroperasi pada hari berikutnya kerana masih cuti umum, tetapi diberitahu bahawa mereka hanya akan dibuka pada hari berikutnya setelah saya pergi 2 hari secara bergilir. Dan kakitangan hanya berpaling ketika mereka menyedari bahawa saya bukan pelanggan berpotensi mereka .....Saya kemudian memanggil cawangan yang lain satu demi satu dan mendapati bahawa cawangan Pavillion dibuka seperti biasa walaupun pada hari cuti umum. Untuk perkhidmatan purna jual, saya sangat menghargai jika mereka dapat memberikan pilihan alternatif dan bukannya berpaling. Saya telah berbincang dengan kakitangan Pavillion, kakitangan Garden semestinya tahu bahawa cawangan mana yang terbuka dan memberi alternatif kepada pelanggan.

Mu
Ulasan №55

Lengkapkan penggantian skrin 8 nota saya dalam masa sejam. Tiada lagi catatan 8 aksesori di kedai. Sedikit kecewa.

Jo
Ulasan №56

Singgah sebentar ke kedai di Gardens untuk melihat S9 / S9 +. Jurujual muda mesti menjadi salah satu orang jualan yang paling teruk yang saya temui jika tidak yang paling teruk. Tidak ada adab dan tidak sopan dan tidak bermaklumat sama sekali!

al
Ulasan №57

Salah satu kedai Samsung yang paling teruk. Tidak ada jam tangan pintar yang boleh dicuba. Pembantu jualan itu kasar dan tidak ramah. Perkhidmatannya sangat teruk.

Da
Ulasan №58

Pergi ke kedai ingin mencuba pengalaman VR. Tidak ada kru di sekitar, tetapi semua tetap berada di satu sisi dan berbual-bual. Buruk buruk buruk

Ka
Ulasan №59

Pusat perkhidmatan yang paling dahsyat, menghantar Samsung J7 Pro saya untuk tuntutan jaminan untuk pembaikan skrin, mereka memberi saya banyak alasan hanya untuk lelaki saya membayar skrin, setelah membayar mereka bercakap tingkah laku berubah

HM
Ulasan №60

Tidak ada rungutan tetapi juga pujian. Mereka hanya menjalankan tugas mereka.

Bo
Ulasan №61

Membeli Galaxy S10 yang baru di sini lebih dari seminggu yang lalu dengan harga sekitar Rm 3600. Jurujual tidak mengeluarkan resit kertas, walaupun ia dicatatkan dalam sistem penjualan mereka. Tidak akan dikenakan bayaran pagi ini. Memeriksa pengecas dan itu adalah kesalahan dengan telefon bukan pengecas. Membawanya kembali ke kedai ini yang tidak akan mengubahnya, melancarkan kebijakan Samsung, walaupun baru berusia 9 hari! Itu di luar jaminan kedai 7 hari. Saya tidak boleh mengesyorkan membeli apa-apa dari kedai yang tidak akan bertanggungjawab untuk menjual barang yang rosak dalam beberapa hari selepas pembelian. Kemas kini: telefon mula dicas semula di kedai dengan pengecas baru, walaupun saya curiga ini adalah pembaikan sementara. Emptor kaveat semasa membeli di sini!

Le
Ulasan №62

Layanan yang sangat teruk. akan memberi 0 bintang jika mungkin. pengalaman yang sangat tidak menyenangkan

ki
Ulasan №63

Saya ingin mengesyorkan untuk menikmati perkhidmatan peribadi dengan austin.

Ed
Ulasan №64

Tanya kakitangan mengenai Samsung Gear VR. Dia memberitahu saya terutamanya untuk bermain permainan. Seperti permainan PS2 lowend seperti demo yang ditetapkan di sana. Secara serius, pengguna mendapat tinjauan produk yang jauh lebih baik dalam talian. Dia tidak pernah mencuba aplikasi Samsung VR yang menawarkan begitu banyak kandungan VR.

Ab
Ulasan №65

Mereka tidak dapat menyelesaikan masalah telefon saya J7 Prime dan minta saya mengemukakan laporan kepada Samsung.

Mo
Ulasan №66

Pengecas saya tidak boleh mengecas ternyata hanya terkumpul habuk dan juruteknik hanya menyervisnya secara percuma .. terima kasih banyak

Ad
Ulasan №67

Audio saya tidak berfungsi dan mereka memperbaikinya, orang-orang baik juga terima kasih Yuan kerana membetulkan telefon saya beritahu dia hai jika anda melihatnya

R
Ulasan №68

Jangan menjawab telefon, saya tidak tahu apa gunanya anda mempunyai talian darat untuk kita hubungi ketika itu.

Ra
Ulasan №69

Tempat menarik. Banyak model yang tidak diketahui. Dan selalu ada stok produk mereka

Ta
Ulasan №70

Perkhidmatan pelanggan yang hebat tetapi talian terus dilakukan semasa membuat panggilan.

Bo
Ulasan №71

Apakah jenis pusat perkhidmatan apabila tidak ada yang mengganggu untuk mengangkat telefon ??????? Mungkin juga menutup pusat perkhidmatan.

Ma
Ulasan №72

Perkhidmatan hebat sangat cepat

Da
Ulasan №73

Perkhidmatan yang sangat baik dengan pantas dan perkhidmatan pelanggan baik, mereka dapat membantu saya ketika melalui telefon juga menjadi jempol bagi mereka

Sy
Ulasan №74

Kerumitan percuma. Mendapat pengganti skrin saya dalam masa sejam. Teruskan!

Ka
Ulasan №75

Perkhidmatan yang sangat mudah dan hebat

Lo
Ulasan №76

Cuba telefon baru di sini.

ma
Ulasan №77

Saya mempunyai pengalaman terbaik dengan pusat ini semasa saya membaiki Note8 saya.

Ni
Ulasan №78

Perkhidmatan buruk malah janji dibuat.

Ch
Ulasan №79

40 minit masa menunggu untuk 3 nombor

Sa
Ulasan №80

Perkhidmatan yang sangat baik terutamanya pegawai khidmat pelanggan NINI melakukan perkhidmatan yang mesra dan cepat

Ab
Ulasan №81

Kata-kata saya mempunyai paparan telefon hitam. J7pro

MO
Ulasan №82

Perkhidmatan atas tip

Me
Ulasan №83

Perkhidmatan pelanggan di sini benar-benar mengerikan, kasar dan lambat.

Jo
Ulasan №84

Tip perkhidmatan selepas jualan

ch
Ulasan №85

Perkhidmatan yang buruk sehingga banyak alasan untuk jaminan, hanya untuk menolak anda

Ch
Ulasan №86

Perkhidmatan pantas dan pantas diberikan. Sangat profesional.

ni
Ulasan №87

Kedai Samsung yang besar

De
Ulasan №88

Mereka menyelesaikan masalah telefon saya ... Terima kasih

fa
Ulasan №89

Baik dan peramah

Fa
Ulasan №90

Tidak boleh dan tidak .. pengalaman buruk ..

Sk
Ulasan №91

Perkhidmatan yang teruk

Al
Ulasan №92

Perkhidmatan buruk pernah !!!

Ra
Ulasan №93

Sangat bagus

Jo
Ulasan №94

Kakitangan perkhidmatan yang baik

Am
Ulasan №95

FUCX ..... PLZ ANSWER UR CALLS .... !!!!!

Nu
Ulasan №96

Perkhidmatan yang baik berjaya!

an
Ulasan №97

Tidak ada yang mengganggu telefon pickup

md
Ulasan №98

Mudah.

Da
Ulasan №99

Bagus!

Maklumat
82 Gambar
99 Komen
2.9 Penarafan
  • Alamat:Lot T-242A, T-242B & 243, 3rd Floor, The Gardens Mall, , Midvalley City, Lingkaran Syed Putra, , 59200 Wilayah Persekutuan, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur, Malaysia
  • Tapak:http://www.samsung.com/my/support/
  • Telefon:+60 18-366 1688
Kategori
  • Kedai Pembaikan Telefon Mudah Alih
Jam bekerja
  • Isnin:10:00PG–10:00PTG
  • Selasa:10:00PG–10:00PTG
  • Hari Rabu:10:00PG–10:00PTG
  • Khamis:10:00PG–10:00PTG
  • Jumaat:10:00PG–10:00PTG
  • Sabtu:10:00PG–10:00PTG
  • Ahad:
Organisasi yang serupa
  • IExpert JaysonJalan Wangsa Perdana 1, Wangsa Maju, 53300 Wilayah Persekutuan, Federal Territory of Kuala Lumpur, Malaysia
  • iHospital OUG ParklaneParklane, Block C4-0, 38, Jalan 1/152, Taman Overseas Union, 58200 Wilayah Persekutuan, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur, Malaysia
  • RR TECH TRADING34, Jalan San Peng, Pudu, 55200 Wilayah Persekutuan, Federal Territory of Kuala Lumpur, Malaysia
  • Macbook Repair Kuala Lumpur - iMalaysian.comNP1-005, Level P1 North, Mid Valley Megamall, Mid Valley City, , Lingkaran Syed Putra, 59200 Wilayah Persekutuan, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur, Malaysia