Assalamualaikum. J&t ni bagus. Cuma ada dua cadangan. Kalau dah letak no telefon pejabat atau tempat servis tu kena ambil berat untuk angkat telefon. Tugaskan petugas khas yang akan hawab panggilan. Bukan nak kacau staf, tapi nak dapatsu kan penjelasan sebelum berurusan atau buang shj no telefon tu. Jika berurusan dengan whatsapp maka jawab lah whatsapp tu.Yang kedua, sekarang ni musim orang nak bergerak susah jadi j&t kena profesional lagi lah dengan mewujudkan kemudahan mengeposkan kitab2 agama. Itu termasuk keperluan pelanggan. Sekaian. Semoga ke arah lebih cemerlang.

Good service. Kalau barang shopee tak payah beratur letak brg kt store sebelah

Aku call x pernah di angkat jnt Jitra.. Apa pasai ya.. Berpuluh kali kot aku call x angkat2.. Adakah staff yg dok kt tel tu busy sgt utk angkat org call.. Bkn ya aku call hari cuti.. X tau la kot kt Jitra cuti hari rabu. Start call dari pukul 10 pg sampai pukul 3 petang.. X angkat.

Servis j&t memang bagus, sangat pantas, yang paling saya suka j&t buka tiap2 hari dan beoperasi selama 12 jam 8am-8pm.. apa pun saya harap j&t dapat kekalkan mutu kualiti kepantasan servis, terbaik.. 👍 🤩

Salute untuk J&T Jitra 👍, laju jugak deliver barang kalau nak banding dgn J&T cawangan lain.

1st time datang. Servis ok. Staff peramah.

Teruk sangat ni. Barang stuck sini dah seminggu lebih. Padahal nak pos ke polimas Jitra je. Customer service pun teruk. Tak pernah nak angkat call .Baik tayah kerja bahagian customer service.

Barang dia kata dah hantar tapi tak taksampau dekat tangan kita, CALL TAKPENAH ANGKAT

Jnt ni bagus tapi dah 2 org part timer postman dia buat hal.. mark as delivered buat actually diorg xpos lagi barangnya.. Saya n kawan kena sampai 5 hari barang diorg hold...

Barang sampai, letak atas tembok pagar Saja, nasib xda sapa curi. Bukannya xda org Dalam rumah, call pun tidak. Ingat beli barang Guna duit kau ke...xnak kerja bagi peluang dekat orang lain yg mampu ambik alih tugas kau. Tq

Kenapa barang saya still on hold lepastu bila check tracking katanya alamat tak lengkap dan tak dapat dihubungi. Pihak J&T takda call saya pun harini. Saya dah check parcel dari seller, semua nama, alamat, dan no tel saya dah lengkap. Please, sincerely do your work. Dah berapa hari hold barang customer saya 😥

Lambat pulak. Dah 2 kali dah cancel delivery adoi dah lah barang penting ni hm

Woi hampa nak peram buat pekasam kaaa bengap btoi lambat nak mampos smpai jitra lama dh... keluaq deliver pun lambat tahun bila nya nak smpai.pstu overnight lagi then acah brg byak.dah mcm tu punya prangai mmg overnight parcel lah smpai tahun dpan.rajin pulak hampa simpan buat longgok sampah kt hub.malam dh hampa tutup dah. sengal slow bengap.tkmau reja bgi org lain reja woi...management dp jitra sucks.kurier apa pun smaa ja.klau prangai staff mcm hawau suka tangguh tk guna jugak klau hg guna tagline express your online bussiness...mmg sial betul hantar brg lambat nak mampos...ptutnya smalam dh kluar delivery ptutnya dh dpat...ini tk kluar lambat pstu tkleh hantar sbab dh malam,esoknya tk cuba hantar pun...sumpah sial jnt ni

Call sampai puas, dah berpuluh puluk kali call, xpi x pernah angkat call , servis apa mcm ni, kalau boleh satu bintang pun x maw bagi.

Setelah saya membuat semakan.. Barang yg saya oder dari shopie sudah 3 hari sampai di j&t jitra.. Namun sehingga waktu saya post.ni barang belom saya terima... Pengurusan J&T .. Kalau tak mampu nk servis tlg jangan nak niaga dgn shopie.. Kpd staf kalau xmampu nk buat kerja tlg berenti.. Ramai lg yg nk kerja dgn amanah...Kami beli barang utk.nk guna.. Bukan utk disimpan di.pejabat J&T.. Tambah2 pula musim PKP nii....#baikotJ&T#orgbukasyarikatcuriehampapunnakbuka

Baik xpyah ltak no telefon kalau xmau angkat call..call berjuta kali pn xangkat..memang teruk betul customer service

Lebih dari 50% parcel diterima pada keesokan hari selepas seller pos.. puas hati dengan J&T Jitra.

Kenapa ekk barang dh 3 hari smpai..x keluar utk delivery? If x cukup staff, just call suruh pickup..poslaju jgk yg terbaik..2 hari jer dh setel delivery..😬

Call J&T langsung x berjawab.. Call bukan nak suruh hantar cepat, sy sendiri willing ambil barang saya cuma dkt status track & trace cakap OVERNIGHT PARCEL so saya nak tau boleh pickup ke tak. Tu je.. Tapi pun call xnak jawab

Agak2 bila barang saya nak sampai erkk dari 4hb sampai hari nie 3kali delivery last2 tersadai.. kejap alasan cuaca kejap habis time waktu bekerja,awt yg servis teruk sngt tempat lain pakai ok je da jgk hujan ribut boleh je mai hantar bkn duduk kampung duduk taman lain la kmpung kot cari jln xjmpa..

Alamat kampung hampa tak mau masuk hantaq barang ka? Lain kali kalau tak masuk hantar barang dalam kg, habag siap2, alamat penerima wajib alamat pejabat dan taman sahaja. Alamat penerima kat kampung, hampa collect kat ofis sendir. Kan senang. Orang pun tak tunggu2 mana barang tak sampai2.

Service lambat...brg dah smpai Jitra boleh plak patah balik ke seberang Perai kata nya out of business hour...service apa mcm Ni...

J&t tolonglah jangan simpan barang kami lama².barang tu order dari jitra sahaja.saya dok area kubang pasu takkan la saya nak kena pergi kutip pula.baik saya tak payah bayar duit pos kalau macam ni.

Kat mana2 yg ada syarikat j&t mmg xkan pernah jawab ye call customer? Sy tggl di kl klu di call pun x jawab... sy tggl di JB pun x jawab call... skrg ney tggl kat kedah lg la x jawab... berat sgt ke telephone tu smpi x mampu tgn tu nak angkat.. klu x mampu nak sorang2 telephone tu angkat la beramai2🤪pasal sorang pun x nak jawab call... aduii... org call bukan nak ngorat.. org call sbb nak tnya barang sihat ke x... susah la mcm ney...

Semakin teruk dah servis kat jnt jitra ni. start main peram brg lama dok harap org mai pickup. Brg berterabur sampai cari xjumpa. mapoih la cara ni.

Perkerja semua bagus2 beradab ,barang pon sampai x penah ada kerosakan belaku ,tahniah#sobellajitra#fitriah.khalid

Nk tnya awat parcel saya sepatutnya smpai di j&t pendang tp sekarang ada kt j&t kubang pasu?lps tu saya check sekali lg..parcel has departed to hub PEN999 plak.

Barang sepatut deliver semalam tapi tak deliver dengan alasan kita settle delivery parcel sebelum ni. Hari ni tak deliver juga dengan alasan driver cuti. Suruh datang ambil sendiri pula tu.

Setahun guna perkhidmatan j&t jitraPenghantaran sangat laju..cepat ja barang smpai..sempoi la..

Terima kasih atas servis yang terbaik. So far saya boleh harap barang saya sampai dgn cepat kalau dengan J&T.J&T Jitra so far tak mengecewakan. Alhamdulillah

Suka peram barang org!! Jenoh la nk kna pi ambik slalu. Service terok.. 1 star pon x layak dpt..

Betoi ka no fon depa ni.cal x pernah angkat..ni ahad x gerak ka?Drop Point JITRA01City : KUBANG PASUOvernight ParcelOut of droppoints business hour

Perkhidmatan ok cuma pengguna yang Makin ramai menggunakan perkhidmatan memerlukan pekerja yang ramai..

Klu boleh pilih pos laju di Jitra. Service teruk di kawasan Jitra ni. Untuk collect barang beratur panjang dan berjam2. Customer service teruk dan xdilayan.

Staff yg agak malas, brang klau pos xpernah call dulu, dah 3 kali kena datang ambil sndri 😔

Kenapa call tak jawab...barang saya sampai kemarin lg dkat jitra..knpa hari ni pon tak jalan juga....sebab kuarantin ja,kalau tak dak g ambik kt sana😭😭😭

TERBAIK

Runner tu elok elok lah buat kerja. tak reti baca alamat ka. terang-terang tulis TTS3, hang pi kem kelubi pasaipa? adoi

Macam ni cakap 365 days bergerak dalam setahun ??? barang sangkut dari 1.11.19 sampai 3.11.19 sampai sekarang takde update. call tak jawab pulak tu !

Perhatian kepada kerani perempuan MELAYU j&t jitra...muka jgn dok buat cengei sgt...xmesra alam sungguh...taw la penat pun...susah sgt ka nk senyum...dan ckp elok2 sikit,biaq beradab ya..

Ni mmg no fon jnt ke..cll xpernah angkat...klau bkn no fon jnt,buang jela no fon ni.puas tekn x berangkat..

Call xpernah angkat.3 hari berturut turut status overnight parcel..cawangan ni ja bermasalah

Pekerja tak mesra pelanggan langsung!tambah-tambah yang jaga kaunter..sebagai pelanggan kita nakkan yang perkhidmatan yang terbaik.. hargai pelanggan yang datang.. pelanggan boleh lari cara ni.. tapi J&T cawangan alor setar layanan terbaik! 👍

Delivery unsuccessful padahal duduk rumah sepanjang hari... Kol pun tidak... Last2 kena collect sendiri... Service teruk..

Service ok. Tp khidmat pelanggan nak angkat tel mcm sial... Nak angkat tel pun susah... Tak cukup pekerja ka?

2kali kena pi ambik barang sendiri kt sana... Klau tkpi ambik... Memang berkulat la barang tu

Ok laju, smlm order harini smpai..Nice..Smpai dri aloe star tnghri pastu trus gerak pi antar harini jgk..Recommended..👍👍👍👍

Staff peramah dan cekap.Nak pos atau ambik barang cepat saja.

Tempat hantar parcel. Pergi hantar balik la. Staff friendly.

Bila barang saya boleh di terima,dah lama sangat dah ni

Ada benda boleh pos, ada juga tak boleh.Pi outlet lain, boleh pula pos

Dah semakin malas nampak gayanya J & T branch Jitra ni..mcm hampehhh

Patut tak perlu letak no phone.. call bukan angkat pun

Penghantaran lambat wlaupon dlm daerah yg sama.. 😪😠

Proses cekap..barang sampai dgn elok...tq

Servis teruk. Call tak angkat.

Cal x prnh angkt..npe la jnt oiii

Khidmat kurier yg memuaskan. Staff yg membantu

TerSgt slow. 3 hari brg stuck kt jitra xbegerak2😤

J&t servis terbaik, cepat...👍🏻👍🏻

Buka, tapi bila col xpandai nak jawap

Friendly staff. Penghantaran pon cepat.

Stafnya ramah dan cepat penghantaran sngat cepat

Baguslah pakai khidmat jnt..

Perkhidmatan kaunter terbaik. Servis pantas. 👍

Call byk kali tak angkat2..

Paling best antara semua..

Barang tk teratur.tgok semak

Sgt lamat

Call x pernah nak angkat

Call payah nak angkat😤

Servis terbaik

Mesra pelanggan, terbaik

Servis paling teruk j&T JITRA barang dah 4 hari sampai tp tak hantar2 ni hari kedua nk tuntut barang tetapi tidak berjaya hari pertama alasan xde orang nk cari barang hari kedua 2 jam beratur last sekali tak boleh ambil juga sebab boleh tuntun barang dari pukul 8.00 pagi -12.00 tenghari je,,esok entah ape pulak alasan dia nk bagi,,,ni dah 9 kali saya terpaksa tuntut sendiri parcel dari j&t sebab barang tidak pernah keluar untuk penghantaran ke alamat di sertakan,hari ni dtg lg pkl 8 tak boleh ambil lg kena pkl 9 pulak,,aduhhhh hilang sabar juga hari ni

Penghantaran lambat

Boleh la

Penghantaran cepat 👍

Buat keja lembap simpan barang smpai 2-3 hari

Terbaik

Mesra pengguna

Lambat

Lembapppp

Perkhidmatan teruk

Last pickup parcel (shopee) for record in system around 5pm daily after that time only collection for recorded tomorrow.

Kakitangannya baik, cepat, hanya kebersihan yang perlu ditingkatkan

Jangan sekali-kali mengambil panggilan, penghantaran lewat, perkhidmatan menjadi semakin teruk, tidak ada tindakan yang diambil oleh pihak pengurusan J&T. hanya mendengar keluhan mengenai cawangan ini.

Perkhidmatan terbaik, tanpa ribut-ribut, mereka hanya dapat menghantar barang dengan cepat!

Kakitangan yang sangat sopan, perkhidmatan profesional diberikan

Perkhidmatannya sangat baik. Kudo kepada gadis India di sana. Hormatilah anda, dan semoga Tuhan memberkati anda.

Pejabat tidak pernah mengambil panggilan saya, terpaksa datang ke sana secara peribadi untuk bertanya sesuatu mengenai wang pos dan apa yang disebut barang kedai, kakitangan di sana mengabaikan saya dan bertindak seperti sibuk, tidak pernah bersahabat. jangan bekerja di barisan perkhidmatan pelanggan jika anda tidak dapat melayan pelanggan anda. alhamdulillah saya tidak ingat nama kakitangan. pos laju jauh lebih baik, saya dapat membayar lebih banyak di tempat lain daripada datang ke brach ini lagi.

Sokongan yang sangat baik kerana saya memasuki pintu anda sehingga barang diterima pada keesokan harinya. Tqvm

Tidak pernah menerima panggilan. Sejak beberapa bulan kebelakangan ini, ya kalian berjaya. Sejak bekerjasama dengan shopee dll, perkhidmatan terburuk hingga kini. Kalian perlu bertindak pantas untuk mencari jalan penyelesaian.

Penghantaran yang sangat cepat. Penunggang menyerahkan item pada hari berikutnya selepas jawatan penjual. Walaupun item itu tiba di tempat mereka pada waktu tengah hari. Perkhidmatan yang baik. teruskan kerja yang bagus.👍👍👍👍 thumb up👍👍👍👍

Jitra adalah cawangan J&T terburuk di Malaysia. Ini pelik kerana jirannya, J&T Changlun boleh dianggap salah satu yang terbaik.Saya rasa mereka mempunyai masalah kepimpinan.Kepada sesiapa yang bertanggungjawab, silakan meletakkan jawatan kerana anda tidak cekap.Terima kasih.

Panggilan juga tidak pernah dijemput,Parcel tidak diterima oleh sesiapa tetapi status dihantar dihantar ??Tidak fahamSatu lagi bungkusan juga keluar dari percubaan penghantaran yang dinyatakan tiba-tiba tidak berjaya.Apa perkhidmatan?

Servis teruk. tiada tanggungjawab untuk melayan pelanggan

Layanan terburuk. saya telah memesan beberapa barang melalui SHOPPEE dari penjual di N9, dan alamat saya tercatat NO.1, tetapi bungkusan itu dihantar ke NO.7Malangnya bungkusan itu dibuka oleh pemilik NO.7 sebelum dikembalikan kepada saya.

Panggilan tidak akan diterima. Imbasan barang dikatakan dihantar tetapi tiba pada waktu malam dengan segera. Perkhidmatan yang sangat teruk.

Saya telah mengarahkan item melalui Shopee dari penjual di Jitra, dan alamat saya juga di Jitra. Tetapi saya terkejut, petak itu telah dihantar ke hub PEN999, dan bukannya menyampaikannya terus kepada saya.

Barang-barang saya berkeliaran sehingga adik saya Jamil meninggal dunia