Lambat bukan main2.. kuanter takde org tp barisan tak jalan, boleh tukar la staff baru.. dah selesa dorg ni
Counter teruk gila.. Tanya soalan pun x boleh jawab... PASSING AROUND MY QUESTIONS... RHB SHOULD TRAIN YOUR STAFF...MAKE ME WAIT 1 JAM SBB NK TNYA INFO. JUAL PRODUCT TPI X TAU NK DESCRIBE, FAIL TERUK
Kurang ajar sangat staff gemuk melayu. Seorang warga emas perlu menunggu lama untuk melakukan perbankannya walaupun tiada warga emas lain di bank. Mengapa Pengurus Bank ini tidak nampak atau tidak nampak warga emas menunggu sekian lama. Kenapa TIADA kaunter khas warga emas seperti bank lain. Perkhidmatan yang teruk
24/08/2021Kakitangan kaunter depan yang sangat kasar (seorang wanita Melayu memakai cermin mata), dia menjerit kepada saya dan berkata janji org banyak 12.30 tengah hari bukan u shj !!!!! dia pun tak tahu siapa yang datang dulu okey, giliran saya selepas pelanggan sebelumnya !!!!!!! Dia bahkan memberitahu kepada seorang wanita muda Melayu bahawa: ini kali akak tolong, lain kali kena buat janji dulu tau. Itu bermaksud wanita yang tidak perlu membuat janji juga boleh masuk? Jadi perkauman, wanita Melayu itu bahkan tidak perlu membuat janji temu masih boleh masuk dan orang Cina mengikuti semua SOP, membuat janji, beratur selama lebih setengah jam dan bahkan dimarahi oleh kakitangan. Saya melihat banyak komen mengenai sikap kakitangan ini tetapi saya tertanya-tanya mengapa HR tidak mengambil tindakan terhadapnya ??? Tidak tahu apa gunanya RHB memerlukan kita membuat janji temu melalui aplikasi telefon, kerana kita masih perlu beratur sekurang-kurangnya setengah jam !! Jangan pernah mengunjungi cawangan ini lagi, semoga berjaya
Kakitangan adalah slowpoke, semuanya dilakukan dalam gerakan perlahan, orang terpaksa menunggu sepanjang hari hanya untuk menyelesaikan masalah mudah
Telefon tidak dapat dihubungi, pelanggan mempunyai pertanyaan mendesak, jadi saya mula, sangat kecewa, dan sedang mempertimbangkan untuk menarik diri dari bank ini.
Dua bulan yang lalu saya membuka akaun, dan ketika saya pergi ke ATM untuk memasukkan sejumlah wang untuk diaktifkan, ATM menolak wang tunai saya dengan kod ralat. Saya kembali kepada mereka, dan mereka menghabiskan 2 jam untuk menyelesaikan masalah ini, tetapi tidak berhasil. Yang mengambil kad bank dan memberitahu saya akan menghubungi saya, tetapi tidak ada yang menelefon. Saya kembali selepas 2 hari untuk memeriksa, tetapi penyelia memberitahu saya bahawa masalahnya belum selesai. Dia juga memberitahu saya bahawa sekumpulan juruteknik sedang menyiasat masalah ini. Dia meminta saya untuk pergi dan mereka akan memanggil saya apabila ia sudah diperbaiki.Sebulan berlalu dan tidak ada yang menelefon. Sebagai gantinya, saya menerima dan SMS dari bank RHB memberitahu bahawa mereka telah menutup akaun saya kerana saya tidak mengaktifkannya.Sangat jelas bahawa setiap cawangan Bank ini bekerja secara berasingan dari cawangan lain kerana masing-masing mempunyai peraturan sendiri dan sebahagiannya bertentangan dengan cawangan lain.
Ramai pengulas terlepas ini, jadi saya di sini untuk menambah: walaupun pengawal itu juga kurang ajar
Layanan sangat buruk, wanita kaunter depan yang kasar yang menjaga Que tidak, jika saya dapat memberikan 0 bintang pasti akan melakukannya. Tidak menunjukkan ciri2 seorang wanita Muslim yang baik,
Kaunter depan, superrr kurang ajar ..... saya bertanya dengan baik dan nada urutan anda semakin tinggi ..... kepada RHB jpn genting klang, kebanyakan komen di sini mendakwa bahawa kaunter penerimaan tetamu mak cik kurang ajar ... sila sesuatu ........ ini bukan kali pertama saya ke sana ... setiap kali saya pergi, cara dia menasihati orang begitu kasar .......
Perkhidmatan yang sangat buruk dari kakitangan. Sukar untuk berkomunikasi dengan mereka. Menjawab pelanggan dengan kasar. Tidak mahu memberikan bintang apa-apa kerana mereka tidak layak.
Saya telah berada di sana selama tiga kali untuk mendapatkan surat untuk surat wang yang tidak dituntut, staf terus berkata akan memanggil saya, tetapi mereka tidak pernah !!! Jangan pilih bank RHB, pengalaman yang sangat buruk
Kakitangannya sangat kasar dan tidak menghormati pelanggan. Saya cuba membuka akaun dan dengan sikap seperti itu saya boleh pergi ke bank lain untuk membuka akaun. Sekiranya google membenarkan saya meletakkan 0 bintang saya akan. Cawangan ini tidak layak mendapat 1 bintang
Pengalaman yang baik dengan pegawai barisan hadapan. Sangat sopan dan ramah.
Perkhidmatan pelanggan yang sangat buruk, ketika saya menekan mesin untuk nombor, orang yang bertanggungjawab memukul tangan saya, dia menyebutkan yang tidak dapat menyentuh mesin.
Layanan begitu buruk dan terlambat untuk menghadiri pelanggan
Servis buruk!
Pengalaman mengerikan. Biadap pada orang tua.
Sikap layanan yang baik!
Perkhidmatan yang sangat buruk ....
Perkhidmatan pelanggan yang teruk.
Perlahan ...