Segala-galanya yang salah pada pemulihan perkhidmatan menjadi sangat salah...Saya berharap saya dapat mencari e-mel yang boleh saya tulis terus untuk memberi anda maklum balas peribadi, tetapi saya tidak dapat.Tertunggu-tunggu untuk minum petang memandangkan kami baru pulang dari luar negara. Membuat tempahan untuk minum petang. Semasa ketibaan, tempahan tidak wujud.Dulang 3 tingkat benar-benar tidak boleh diterima untuk standard Ritz Carlton, IMO. Scone terasa seperti kek yang rosak. Ia tidak berbau mentega dan tidak rapuh (seperti bagaimana saya mempunyai kesan yang sangat baik sebelum ini). Krim beku adalah seperti mentega keras!Rumah roti halia mini itu basi dan lembut. Roti halia sepatutnya rapuh tidak lembut seperti biskut basi. Kami meminta kakitangan mengambilnya untuk memeriksa sama ada roti halia itu bertujuan untuk dijadikan hiasan atau untuk dimakan. Potongan rumah roti halia telah dikembalikan kepada kami dan kami diberitahu bahawa ia adalah untuk hiasan dan untuk dimakan dan bagaimana ia sepatutnya.Kami bertanya siapa yang memberi jawapan dan kakitangan berkata pengurus yang memberikan jawapan. Kemudian kami menjemput pengurus untuk merasai roti halia jika itu boleh diterima. Pengurus kemudian menghantarnya semula ke dapur untuk memastikan apa sahaja yang perlu dipastikan. Kami ditawarkan penggantian roti halia selepas kami memberi maklum balas. Kami menolak kerana ia tidak akan berbeza.Bukannya kami pelanggan yang sukar. Faktanya ialah roti halia basi adalah roti halia basi dan tidak kira bagaimana naratif itu diputar, ia tetap roti halia basi. Rungutan kami adalah jika pelanggan mengatakan dengan sah ada yang tidak kena, minta maaf dan bawa semula ke dapur, lakukan pemulihan perkhidmatan yang cepat dan JANGAN hantar semula kepada pelanggan dan membayangkan pelanggan itu bodoh dan salah.Perkhidmatan minum petang ditutup pada pukul 6 petang. Dalam masa 15 minit selepas aduan kami, kami menerima bil penuh pada jam 5.30 petang. Fikiran saya segera ialah, kami hanya diminta pergi dan kami tidak dialu-alukan. Adakah ini standard Ritz Carlton untuk meminta bayaran sebelum pelanggan meminta bil sebelum restoran sebenar ditutup?Dianggap bahawa selepas kami membayar bil, pengurus datang dan menawarkan kami untuk mengambil beberapa keping kek sebagai pemulihan perkhidmatan. Ia benar-benar sudah terlambat. Kerosakan telah berlaku apabila kami diberikan semula roti halia dan membayangkan bahawa kami adalah bodoh yang tidak tahu apa itu roti halia…Kesimpulannya ialah, tiada kawalan kualiti di dapur dan tiada prosedur pemulihan perkhidmatan yang jelas. Dan pelanggan pergi dengan kecewa.

Agak sesak terutamanya pada hujung minggu, tetapi makanan dan tempat itu hebat. Akan datang lagi untuk minum petang mereka.

Tempat yang bagus untuk duduk dan berbincang tentang kerja serta hal keluarga. Persekitaran yang bagus.

Secara jujur, perkhidmatannya hebat, suasana sangat bagus, tetapi alasannya hanya layak mendapat bintang 3 adalah makanan. Ia tidak begitu mengagumkan. Anda boleh mendapatkan pastri yang lebih baik di kafe kecuali tempatnya adalah tempat yang anda cari.

Persekitaran di sini sangat selesa dan elegan, dan perkhidmatan mereka juga hebat.Kami di sini untuk menikmati teh hi - Teh Tradisional Bahasa Inggeris, 1 set adalah untuk 2pax, hanya rm160, harganya cukup berpatutan, rasanya juga sesuai untuk kami, satu set dilengkapi dengan 2 pot teh. Yang boleh disyorkan kepada anda adalah Life & Beauty, Peppermint, sudah tentu anda boleh mengisinya semula.tetapi siri kopi tidak memberikan isi semula ~Ngomong-ngomong, ada persembahan kecapi selama ini, kami sangat menyukainya😍

Tenang, klasik, direka dengan elegan. Walaupun pintu masuk terletak di pinggir jalan kecil dengan sedikit jalan keluar di jalan raya, suasana sekitarnya di lobi hotel masih agak menakjubkan.

Sudah minum teh petang dengan sepupu saya.Suasana yang hebat dan layanan penuh perhatian yang akan mengawasi teko anda untuk mendapatkan lebih banyak air panas apabila diperlukan. Terdapat pemuzik rumah yang selalu bersantai sepanjang waktu petang yang paling saya gemari.Minum petang tidak apa-apa, beberapa kegemaran saya adalah makanan sedap dengan jem strawberi dan kuis mini. Sementara untuk pilihan teh, kami memilih sajian buah dari teh Ronnefeldt.Layak untuk mencuba memanjakan diri dengan keluarga atau rakan.

RM160 minum petang untuk dua orang. Alasan menyedihkan untuk minum petang. Pastri dan pencuci mulut sangat buruk - tidak lebih baik daripada barangan yang dibeli di kedai dari pasar murah tempatan. Teh tidak mengapa tetapi makanan merosakkannya.Bukan hanya kami, kami melihat kebanyakan meja lain meninggalkan pencuci mulut mereka.Elakkan dengan apa jua kos.

Minum petang adalah yang terbaik. Saya tidak pernah kecewa ini di sebuah hotel 5 bintang. Makanan pencuci mulut adalah gaya pasar malam dan makanan ringannya hanya sarapan pagi universiti. Pengurus merosakkan suasana sehingga saya fikir ibu saya ada di sana. Prestasi kecapi adalah baik. Keseluruhan pengalaman minum teh di rumah semasa ibu berteriak.

Semuanya ok. Kecuali kadar tempat letak kereta, tetapi apa yang diharapkan. Makanannya enak, perkhidmatannya hebat, suasana juga bagus.

Pengalaman keseluruhan adalah baik. Persekitaran sangat selesa dengan muzik instrumen yang sangat baik. Pilihan teh yang hebat. Pencuci mulut yang berkualiti 🍨

Kami adalah perancang acara, pergi ke sana untuk menghias bilik tidur untuk ulang tahun gf pelanggan kami!Ruangan itu bersih dan kakitangan sangat membantu!

Perkhidmatan hebat untuk teh petang mereka. Suasana selesa dengan prestasi muzik harian. Di samping itu, mereka hanya diubah suai sepenuhnya di lobi lobi mereka.

Ini adalah tempat yang tepat untuk membawa tarikh anda untuk sesi minum petang

Saya mempunyai masa yang santai dalam suasana yang enak. Teh petang adalah sedap dan perkhidmatan hebat. Perkhidmatan ini memberi perhatian, jadi anda boleh berehat.

Hotelnya Hebat. Bilik dan suasana yang sangat baik, sangat baik

Saya suka teh petang yang ditawarkan oleh THE LOBBY LOUNGE. Ia adalah semua yang saya harapkan dan lebih banyak lagi. Teh yang indah, scone hebat dan suasana yang tenang untuk perbualan yang panjang dengan rakan dan keluarga. Apa yang benar-benar tersendiri tentang tempat ini? Ia adalah kakitangan yang prihatin, pengaturan surgawi dan makanan / teh yang berlimpah. Diikuti dengan kejutan yang menyenangkan yang menanti saya di dalam - dari luar trafik yang tidak pernah berakhir dan hutan konkrit sekitar - tiba-tiba saya dibawa ke tempat perlindungan ini dalam suasana yang elegan ini dengan ruang terbuka besar yang menyelubungi saya hangat, ramah dan menghibur. Gabungan teh sendiri adalah unik dan sesuatu yang saya sangat menghargai, memberikan anda teh yang hebat untuk teh yang hebat. Lawatan yang tidak dapat dilupakan.

Terima kasih untuk Minum petang ini. Perkhidmatan yang penuh perhatian, kualiti makanan dan suasana yang sangat baik dengan orkestra. Ia lembut, menyenangkan dan santai. Percutian kemewahan dan keseronokan sebenar di Kuala Lumpur

Saya hanya akan mengesyorkan tempat ini untuk anda jika anda mahu tempat untuk duduk, menikmati beberapa muzik secara langsung dan berehat. Tidak bernilai RM180 untuk 2 orang.Makanan tidak segar, sandwic kering dan basi. 5 keping kecil sandwic jari untuk 2 orang untuk dikongsi. Scone (2 keping) sangat pelik, tidak ada aroma mentega sama sekali. Tangkai atas terdiri daripada kebanyakan barangan gula-gula gula, mereka tidak boleh dimakan sama sekali (terlalu manis), Lapisan terakhir mempunyai 2 kepingan kecil ayam pai (basi), 2 telur skot (hanya menyimpan anugerah). Tiada pencuci mulut yang baik untuk teh yang tinggi kecuali gula icing bersalut kek span kering dengan reka bentuk Krismas di atasnya.Saya membawa rakan saya dari luar negara untuk bersenang-senang di sana tetapi kita tidak boleh menikmati kerana makanan dan pencuci mulut benar-benar tidak boleh dimakan. Satu-satunya perkara yang dia lakukan ialah mengambil sedozen gambar tempat itu dan menikmati beberapa muzik secara langsung. Terima kasih kerana isyarat kecil yang mengagumkan untuk mengalu-alukan tetamu saya sekalipun. Dia gembira untuk masa yang singkat.Untuk meringkaskan .. Perkhidmatan adalah baik. Teh sangat lemah (sebelum mereka mula mengisi semula dengan air panas). Makanan yang basi, kita tidak makan kebanyakannya. Tiada pencuci mulut yang betul, kekecewaan besar untuk teh yang tinggi. Muzik hebat. Suasana hebat.Saya tidak tahu sama ada saya akan membawa lebih banyak tetamu di luar negara ke sini untuk menghiburkan.

Kakitangan tidak kelihatan mesra kerana mereka sepatutnya. Mereka seolah-olah mendiskriminasi berdasarkan berapa banyak yang anda belanjakan di tapak, perkara yang anda pakai dan latar belakang. Ini pastinya perlu diperbaiki kerana orang ramai boleh melawat anda untuk majlis khas dan akan menghargai perkhidmatan yang lebih baik dan mesra dengan senyuman dan tidak diskriminasi

07/08/2019:Suka minum petang mereka ♥ ️Skonnya bagus, tidak ada yang terlalu manis.Terutama suka pastri di peringkat terendah ♥ ️Suasana yang baik dengan orkestra hidup.[⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️](Kemas kini setelah mencuba set teh petang Krismas)24/12/2020:Tidak pasti apakah itu harapan saya yang tinggi setelah mencuba banyak scone dari pelbagai tempat dalam satu tahun yang lalu atau scone mereka selalu terasa lebih sedap daripada mentega sejak lawatan terakhir saya,yang sayangnya tidak sesuai dengan keinginan saya sekarang😢Pai di bahagian bawah juga dibakar yang menyedihkan kerana saya suka pastri mereka semasa lawatan terakhir saya.Gula-gula itu kelihatan cantik tetapi terasa begitu.[⭐️⭐️] diberikan untuk perkhidmatan, peralatan makan dan persekitaran yang indah dengan persembahan kecapi.Maaf Ritz-Carlton, anda baru sahaja kehilangan peminat😣

Suka teh tinggi petang !!!! Perkhidmatan hebat dan suasana yang hebat.

Ruang lobi di Ritz Carlton Kuala Lumpur mempunyai suasana yang indah, dengan bermain muzik band live, semasa anda menikmati hi-tea anda. Mereka mempunyai koleksi teh pilihan, yang akan merosakkan anda untuk pilihan. Makanan ringan yang manis dan sihat yang disajikan bersama adalah lazat dan sihat.Perkhidmatan ini hebat dan semuanya sempurna. Kami mempunyai masa yang hebat.

Teh petang di Lobby Lounge Ritz-Carlton adalah kemuncak perjalanan KL kami. Mencintai telur skot yang paling - sangat sahih dan sedap! Segala-galanya lazat - scone adalah satu lagi kemuncak. Suasana itu sempurna - kami menikmati muzik klasik yang dimainkan oleh Quartet, perak yang indah berserta makanan yang enak dan pilihan teh yang sangat kaya. Sangat mengesyorkan untuk orang yang berminat dengan teh petang yang bagus di hotel mewah.

Suasana bagus, ada band jazz. Hi-teh petang tidak dapat membuatnya. Tidak standard 5 bintang. Sangat kecewa.

Ruang santai besar, dihiasi indah

Makanan sangat lazat!

Suasana bagus, ada band jazz. Hi-teh petang tidak dapat membuatnya.

Tempat yang bagus untuk Teh Tinggi

Hotel teratas di KL

Suasana yang hebat, makanan yang enak

Jenis keselesaan unggul

Teh Petang Besar, hidupkan!

Its The Ritz-Carlton ... perhatian terhadap terperinci adalah luar biasa

Struktur biliknya sangat selesa

Perkhidmatan yang baik ..

Perkhidmatan enam bintang.

Ruang lobi di The Ritz Carlton sangat mengagumkan. Teh petang mereka adalah salah satu yang terbaik. Suasana yang hebat, kakitangan yang mesra dan mesra. Ia bernilai harga mereka.

Hotel yang hebat. Kakitangan yang baik dari semua levels.Good, moody music.Good numbers adalah good.Good location.All level yang sangat tinggi.Devery harga-kualitas.

Woww

Went there for hi tea with a friend. Love the ambiance. Staff are courteous and friendly. But the food didn’t make sense. The amount is more than enough. But they should put each type of food in pairs, since it’s for 2 person. Unless they expect us to cut each into half or ‘one two soming’ to decide who gets what.