user
AIA Customer Centre
Level A, 99, Wisma AIA Jalan Ampang Kuala Lumpur 50450 Kuala Lumpur MY, Jalan Ampang, Malaysia
Penampilan

Komen
Mu
Ulasan β„–1

Kat aia ni Ramai awek/amoi cantik🀣..... Tp aku hanya mampu pandang je😐....

Al
Ulasan β„–2

Den poie iv kek sini smpi skang tak dapek keputusan. Ntah pobondo kedekut na nak kasi tau result

Ac
Ulasan β„–3

Tempat lepak budak budak st john dan cbn ni

je
Ulasan β„–4

Banyak ragam boh

Ma
Ulasan β„–5

Memuaskan

Wa
Ulasan β„–6

Cawangan terpantas untuk membuat sebarang servis - berbanding cawangan lain. Terdapat banyak tempat duduk juga jadi terdapat minimum berdiri.

Jo
Ulasan β„–7

Perkhidmatan ejen saya bagus dan pembayaran tuntutan mendapat respons yang sangat pantas

Li
Ulasan β„–8

Cawangan AIA HQ. Ia sepatutnya menjadi cawangan yang paling cekap di seluruh Malaysia tetapi tiada. 18 kaunter hanya 5 yang menghidang. Beratur panjang yang melampau dan terpaksa membazir 1 jam untuk membuat pembayaran.

Je
Ulasan β„–9

Apabila kami datang untuk melakukan pentadbiran pertukaran alamat polisi saya, kami meletak kereta di dalam bangunan kerana kami tidak tahu bagaimana kawalan orang ramai akan berlaku. Pasti mengejutkan bahawa mereka tidak menggalakkan terlalu ramai orang, dan kami datang sedikit selepas waktu makan tengah hari, bertujuan kerana meramalkan orang ramai semasa tempoh pemulihan endemik Malaysia tidak dapat diramalkan. Ia mengambil masa setengah jam untuk menyelesaikan apa yang perlu saya lakukan dan meneruskan tugasan saya yang seterusnya, kerana tidak berniat untuk terus bekerja kerana takut akan terperangkap dalam kesesakan berat selepas waktu pejabat di pusat bandar.

Ma
Ulasan β„–10

Sikap layanan yang sangat buruk!Memupuk banyak ejen berwatak buruk untuk menipu pengguna premiumUntuk melindungi dirinya sendiri, syarikat telah mengeluarkan lebih banyak peraturan dan keperluan yang tidak munasabah untuk pengguna! Sangat teruk

Oy
Ulasan β„–11

Semua tersenyum tetapi tidak ada bahan

Ha
Ulasan β„–12

Servis lambat. Kurang kakitangan yang mengendalikan orang ramai. Kakitangannya ramah.

Av
Ulasan β„–13

Perkhidmatan yang sangat baik yang disediakan

KA
Ulasan β„–14

Sejak tempoh Lockdown mesti mengikuti SOP. Tetapi pelapis depan ada untuk membantu. Boleh melayari sebarang tuntutan atau perkara lain.

Sh
Ulasan β„–15

Saya menelefon khidmat pelanggan dan menunggu seseorang menghadiri talian saya selama hampir 30 minit. Yang paling teruk sekali

Ro
Ulasan β„–16

Perkhidmatan yang teruk, ambil masa 1 jam untuk menghubungi saya semula.

De
Ulasan β„–17

Layanan buruk dan tidak mesra oleh kakitangan perkhidmatan pelanggan seolah-olah mereka akan diberhentikan kerja dalam masa terdekat terutama kakitangan dengan nama Sheena.Oredi membuat kesulitan untuk datang dan pergi 5 tingkat untuk mencari tempat letak kereta sebagai pelanggan. Harus berjalan keluar dari bangunan utama dan memberanikan hujan ke bangunan perkhidmatan pelanggan seterusnya. Saya gembira ia ditamatkan sekali dan untuk semua.

Eu
Ulasan β„–18

Nama kakitangan Zuza sangat membantu dan dia sangat sabar & ramah untuk membantu saya menyelesaikan semua pertanyaan & masalah insurans keluarga saya. Sejujurnya, saya merasakan dia lebih baik daripada ejen insurans! Dia malah membantu saya mendapatkan baucar untuk tempat letak kenderaan percuma. Insurans AIA kali pertama membuat saya berasa hebat setelah bertahun-tahun menjadi pelanggan.

Ch
Ulasan β„–19

Perkhidmatan cepat dan cekap. Bayaran dibuat dalam masa 10 minit. Tetapi saya terpaksa pergi ke tandas selepas bayaran, dan ia terletak di blok seterusnya yang bukan masalah besar. Isu besar ada papan tanda sifar dan saya harus bertanya kepada beberapa orang untuk sampai ke sana.AIA adalah sebuah syarikat antarabangsa yang besar tetapi nampaknya mereka tidak mempunyai akal budi untuk meletakkan beberapa arahan supaya para pelanggan dapat mencari jalan ke tandas.

Ch
Ulasan β„–20

Perkhidmatan telah meningkat dengan ketara selama bertahun-tahun. Dulu saya mengambil masa hampir setengah jam hanya untuk menunggu nombor saya dan membayar premium saya tetapi sekarang masa menunggu dikurangkan menjadi purata sepuluh minit. Tempat letak kenderaan percuma untuk jam pertama tetapi anda perlu mengesahkan kupon tempat letak kenderaan anda.

Br
Ulasan β„–21

Saya ketika di sana untuk memproses pembatalan polisi insurans saya, cepat dan cekap - pelawat AIA akan mendapat potongan harga parkir selama 1jam.

Ma
Ulasan β„–22

Memerlukan lebih dari sebulan untuk menamatkan polisi, sama sekali tidak cekap. Teruskan memproses, 7 hari bekerja, semuanya hanya omong kosong.

Ro
Ulasan β„–23

Saya sudah menunggu lebih dari 1 jam. Masih menunggu.

an
Ulasan β„–24

Perkhidmatan yang buruk kerana pasukan sokongan pelanggan tidak memaklumkan waktu buka dan tutup

Ke
Ulasan β„–25

Cepat sekarang sebagai layan diri untuk mengemukakan borang tuntutan. Btw AIA adalah syarikat kehidupan sebenar dan yang lain palsu? Lol

Le
Ulasan β„–26

Saya menandatangani satu dasar penjagaan kanser dari telesales mereka, mereka memaklumkan bahawa saya boleh membatalkan polisi dalam tempoh satu bulan dan mendapatkan bayaran balik. Sudah sudah bulan ketiga, saya masih tidak dapat membatalkan polisi saya dan mendapat bayaran selama berbulan-bulan. AIA kerja yang baik, anda hanya peduli dengan pelanggan baru.

Ra
Ulasan β„–27

Customer service with OKU friendly environment

Be
Ulasan β„–28

Perkhidmatan yang lambat. Menunggu satu jam dan tidak pula saya lagi. Pegawai berkata i boleh pergi untuk makan tengah hari dan berjanji giliran saya akan terpelihara. Untuk surprice saya ketika saya kembali dari makan tengah hari, seorang lagi pegawai berkata i perlu mendapatkan tiada baru yang merupakan satu lagi tunggu jam! Saya berharap pengurusan mereka akan membuat pemerintahan mereka membersihkan kepada pelanggan!

Ho
Ulasan β„–29

1. Pasukan telemarketing anda adalah gangguan untuk terus memanggil dengan nombor telefon yang berbeza!2. Saya cuba menjemput panggilan telefon sebelum ini, dan kakitangan telemarketing anda terus meneruskan bercakap dan membuat ringkasan dasar anda, cuba mendapatkan persetujuan saya untuk membeli polisi walaupun saya telah menyatakan saya tidak berhasrat membeli polisi itu.3. SILA Hentikan panggilan spam!

Jo
Ulasan β„–30

Saya tidak pernah menemui penyedia insurans perubatan yang tidak teratur dan tidak profesional. Saya telah menggunakan banyak pembekal insurans di masa lalu tetapi AIA benar-benar telah menetapkan tahap rendah baru, dari segi perkhidmatan pelanggan yang lemah, kekurangan komunikasi dan salah pengurusan. Elakkan seperti wabak dan pergi ke tempat lain.

ja
Ulasan β„–31

Perkhidmatan yang sangat buruk mengeluh berkali-kali masih melakukan perkara yang sama setiap bulan dipotong 2 kali

Zu
Ulasan β„–32

Perkhidmatan yang mesra dan sampai ke titik. Tidak memerlukan masa yang lama untuk penjelasan. Dikenakan percuma dalam bayaran parkir selama 1 jam.

On
Ulasan β„–33

Kakitangan perkhidmatan pelanggan, Ati sangat kasar dan tidak bersedia memberikan pertolongan dalam isu saya!Saya telah memanggil pada hari Jumaat, 11/1/19 untuk bertanya mengenai masalah pembayaran, kakitangan perkhidmatan pelanggan mengatakan bahawa saya tidak memahami polisi! Saya tidak dihadiri dengan baik.Hantarkan kakitangan perkhidmatan pelanggan tersebut untuk menghadiri kelas profesional dan ajar mereka bagaimana untuk menghadiri pelanggan dengan baik!Salam,

Og
Ulasan β„–34

Saya tidak tahu apa jenis syarikat insurans ini, saya tidak suka polisi insurans ini. Saya telah ditipu, apabila saya ingin menuntut insurans saya, perkhidmatan pelanggan mengatakan bahawa penyakit saya adalah kronik dan mereka tidak dapat membantu saya. Jadi, jika anda tidak dapat membantu saya, apakah sebabnya insurans? ini benar-benar menyebalkan. apa perkhidmatan pelanggan yang buruk.

KK
Ulasan β„–35

Kakitangan di Jabatan Perkhidmatan Pelanggan benar-benar profesional. Mereka sentiasa melayani pelanggan dengan senyuman dan cukup pandai dalam menjawab semua pertanyaan insurans anda. Setakat ini saya dapati perkhidmatan mereka sangat memuaskan.

La
Ulasan β„–36

AIA mempunyai banyak rancangan jahat yang mensasarkan golongan kanan seperti undang-undang saya.Beliau mempunyai pendapatan yang terhad pada masa itu tetapi masih komited dengan premium yang signifikan, ia adalah hampir satu perempat daripada gaji beliau hanya untuk mendapatkan 200 dolar setiap bulan untuk sepanjang hayatnya.Sekarang dia sudah lama bersara dan tidak dapat menabung untuk membayar premium. Insurans mengenakan faedah untuk kegagalan pembayarannya, dan mengancam untuk mengetepikan 33k prinsipalnya.Dia sangat tidak berdaya sekarang dan mencari bantuan dari kami.Apabila saya tahu bahawa dia tidak akan dapat kembali satu sen jika dia memutuskan untuk menghentikan rancangan itu, saya marah. Saya tidak fikir jika dia mendapat separuh daripada apa yang dia bayar, kerana selepas itu dia membatalkan kontrak.Tetapi tidak mendapat apa-apa kembali hanya tidak masuk akal!AIA yang bertujuan untuk membantu orang tua dan keluarga mempunyai ketenangan fikiran kini merompak simpanan kanan, dan merosakkan keluarga.Agen insurans yang amanah dengan risiko anda sendiri!

Fo
Ulasan β„–37

Saya ke sana untuk temu janji dengan AIA Team di tingkat atas. Tempat letak kenderaan adalah senang, lobi luas dan mempunyai peluang untuk pengunjung duduk dan menghabiskan masa sementara menunggu janji temu mereka.

Ri
Ulasan β„–38

Perkhidmatan ini baik, masa tunggu terlalu lama. Walaupun dengan semua tangan di dek, mereka tidak dapat menampung orang ramai yang sibuk

ro
Ulasan β„–39

Pusat perkhidmatan yang buruk, membosankan dan perlu menunggu untuk membuat pembayaran. Syarikat insurans biasa yang tidak menawarkan apa-apa kecuali mengambil wang anda!

Da
Ulasan β„–40

Pengalaman peribadi dengan AIA Malaysia. Ia sangat mudah untuk mendaftar dasar, tetapi saya tidak dapat menerangkan berapa banyak kerumitan, perjuangan, kesakitan dan jumlah kekecewaan yang perlu kita lalui ketika menuntut dan mendapatkan perkhidmatan pelanggan yang baik. Tolonglah diri sendiri dengan tidak mendaftar dengan syarikat insurans ini.

An
Ulasan β„–41

Membuat begitu banyak kesulitan kepada pemegang polisi, tidak tahu apakah ia sebuah syarikat yang membantu orang atau membuat masalah kepada orang. Tidak profesional, pegawai berbeza bercakap dengan berbeza.

El
Ulasan β„–42

Perkhidmatan pelanggan yang sangat mesra..saya mempunyai masalah dengan pendaftaran akaun saya dalam talian kerana saya tinggal di luar negara..satu daripada wanita di perkhidmatan pelanggan membantu saya dengan masalah saya..dan kelihatan seperti ada yang telah diperbaiki ... terima kasih. .

Mi
Ulasan β„–43

Salah satu pengalaman balas terburuk. Khidmat pelanggan di telefon memberitahu saya bahawa mereka menerima kad untuk pembayaran, penyambut tetamu memberitahu saya tidak dapat menerima kad, berjalan jauh untuk atm, akhirnya pada kartu penerimaan yang dihitung.

Mi
Ulasan β„–44

Khidmat pelanggan kaunter lebih baik daripada kali terakhir. Kini terletak di tingkat bawahhanya sisi jalan raya.

PK
Ulasan β„–45

Tetapan hebat. Perkhidmatan yang baik. Kerja paling berkesan yang paling berkesan dilakukan oleh kakitangan. Dan mesra juga

Jo
Ulasan β„–46

AIA mempunyai program komuniti mereka dengan banyak pemberian hadiah. Ini membawa kesedaran tentang kesihatan.

PP
Ulasan β„–47

Okey

St
Ulasan β„–48

Perkhidmatan hebat, tetapi tempat letak kenderaan terhad

Pa
Ulasan β„–49

Anda mengikuti suara yang dirakam dan tekan dengan tepat pilihan anda .. hanya untuk disambut oleh tele-agen yang mengatakan Hello dan kemudian talian pergi tuu..tuu ... tuu.

lo
Ulasan β„–50

Saya menunggu di hosp sini lebih dari 6 jam walaupun selepas dilepaskan, hanya untuk insurans yang mengaku pengesahan .. Masih saya belum menerima sebarang balasan daripada mereka ... perkhidmatan yang buruk

Ra
Ulasan β„–51

Medan selera di tingkat bawah tanah baik dan harga berpatutan. Suka dengan gerai barat.

Te
Ulasan β„–52

OK kerana syarikat insurans pergi. Tidak seperti mereka sebagai peraturan umum, sehingga sesuatu yang buruk berlaku ...

Yu
Ulasan β„–53

Perkhidmatan menyediakan sangat baik. Kakitangan yang ramah.

Ra
Ulasan β„–54

Servis yang baik tetapi menunggu lama dan membuang masa jika anda berada dalam jadual yang sibuk

Ji
Ulasan β„–55

Bayaran letak kereta tidak mengapa. Tidak mahal

AI
Ulasan β„–56

Persekitaran pejabat yang selesa Google seperti, benar-benar The Real Life Syarikat

Se
Ulasan β„–57

Tempat letak kereta percuma untuk pelanggan, ingat meminta tempat letak kereta untuk membayar premium insurans anda

Yo
Ulasan β„–58

Tempat yang bagus untuk bersenang-senang ...

To
Ulasan β„–59

Perkhidmatan yang sangat baik saya suka

MO
Ulasan β„–60

Kawasan menunggu terbaik ... Kakitangan yang baik ..

Ch
Ulasan β„–61

Perkhidmatannya lemah. Hanya 1 baris untuk pertanyaan dan 1 baris untuk pembayaran. Masa menunggu terlalu lama

sh
Ulasan β„–62

Tempat letak kereta bawah tanah terlalu rendah. mencengkam Antena kereta saya

an
Ulasan β„–63

Setuju .... dasar dibatalkan tetapi masih mengecas premium !!! Perkhidmatan BAD dan penuh SCAM !!!

Br
Ulasan β„–64

Kesesakan sesekali. Perkhidmatannya sangat baik.

Ra
Ulasan β„–65

Terpaksa menaiki lif di luar pejabat untuk pergi ke admin. Menyusahkan!

ye
Ulasan β„–66

Perkhidmatannya lemah ... Tutup telefon saya secara langsung

Ny
Ulasan β„–67

Terletak di tingkat bawah a.k.a Ampang lantai wisma AIA. Tepat di sebelah Menara AIA

Pa
Ulasan β„–68

Mudah mencari makanan India dan Pakistan

ca
Ulasan β„–69

Perkhidmatan pelanggan yang mesra. Tiada gambar dibenarkan.

Ma
Ulasan β„–70

Semak mesyuarat Kelab Toastmasters AIA HQ di sana

ho
Ulasan β„–71

Apa ini?

SJ
Ulasan β„–72

Sehenti untuk semua penjagaan insurans AIA anda

De
Ulasan β„–73

Syarikat insurans hayat dengan pelan komprehensif.

Fu
Ulasan β„–74

Pengadilan makanan di bawah tanah, pelbagai jenis makanan dan minuman

Ef
Ulasan β„–75

Tempat yang bagus dengan banyak kawasan shoppijg

MG
Ulasan β„–76

Tempat letak kereta percuma 15 minit pertama,

Ke
Ulasan β„–77

Mahkamah makanan yang baik dan WiFi yang baik.

Sa
Ulasan β„–78

Baik

Pl
Ulasan β„–79

Okay la.

Na
Ulasan β„–80

Tempat kegemaran dan tempat kerja saya sekarang

Si
Ulasan β„–81

Perkhidmatan pelanggan yang selesa dan pantas

WS
Ulasan β„–82

Menghadiri mesyuarat AiA HQ Toastmasters Club

Pa
Ulasan β„–83

Sila beli dasar ur di sini

th
Ulasan β„–84

Perkhidmatan pantas dan mesra.

Kh
Ulasan β„–85

Perkhidmatan pelanggan yang baik.

HF
Ulasan β„–86

Lama menunggu semasa waktu makan tengah hari

AZ
Ulasan β„–87

Budaya yang mengagumkan

Ta
Ulasan β„–88

Perkhidmatan pelanggan yang baik ..

Na
Ulasan β„–89

Insurans yang baik

Ch
Ulasan β„–90

Pejabat insurans

mr
Ulasan β„–91

πŸ‘Œ

Lo
Ulasan β„–92

Cepat untuk membayar insurans

Hi
Ulasan β„–93

Tutup jam 1 tengah hari sekarang

mu
Ulasan β„–94

Perkhidmatan yang cepat dan mudah

Ma
Ulasan β„–95

Perkhidmatan yang baik, cepat.

AK
Ulasan β„–96

Perkhidmatan pelanggan yang hebat

El
Ulasan β„–97

Perkhidmatan pelanggan yang hebat

ma
Ulasan β„–98

Perkhidmatan yang baik dan mesra

Wa
Ulasan β„–99

Terlalu ramai poster.

Sh
Ulasan β„–100

Tak mengapa

Maklumat
100 Gambar
100 Komen
3.4 Penarafan
  • Alamat:Level A, 99, Wisma AIA Jalan Ampang Kuala Lumpur 50450 Kuala Lumpur MY, Jalan Ampang, Malaysia
  • Tapak:https://www.aia.com.my/
  • Telefon:+60 1-300-88-2886
Kategori
  • Syarikat Insurans
Jam bekerja
  • Isnin:8:30PG–4:30PTG
  • Selasa:8:30PG–4:30PTG
  • Hari Rabu:8:30PG–4:30PTG
  • Khamis:8:30PG–4:30PTG
  • Jumaat:Tutup
  • Sabtu:Tutup
  • Ahad:
Kebolehaksesan
  • Pintu masuk yang boleh diakses kerusi roda:Ya
Organisasi yang serupa