Datang dari jauh nak buat transaksi kaunter Tade budi bicara langsung..dah la telefon tak berjawab...cuba yang datang adik beradik atau kawan-kawan dia..confirm dapat buat..punaya betul..
Bagi no MANAGER HQ KL ni boleh tak.....I nak call direct MANAGER senang.......bermasalah kalau main urusan org bawahan ni...aku pnya masalah dri bulan 3 smpai skrg xsettle2 lagi...aku pnya tiap2 bulan menunggu...dri bulan 3 stop smpai skrg still potong..dlu dlm slip gaji aku MNI skrg dah jadi BIRO plak..aku tiap2 bulan call tnya di PEJABAT ETIKA TAWAU, kata agen tggu HQ TINDAK..BRPA LAMA NAK TINDAK......
Datang sini sebab nak tanya pasal Etiqa Takaful (insurans nyawa). Urusan sangat mudah hanya dekat lobi je, tak perlu ambil nombor pun. Bawa medical card & ic je.Cuma sebab dekat area Dataran Maybank, Bangsar kan suasana sangat sesak. Aku yg datang naik motor pun tak tau nak parking dekat mana, apa lagi yang naik kereta.Aku sarankan naik Grab atau public transport la utk dtg sini.
Guna kad access yang kurang sesuai, selalu dapat kad yang tak berfungsi untuk buka pintu masuk bahagian pejabat. Terpaksa turun semula , ambil kad baru.. buang masa.
Ada kaunter pertanyaan untuk triage kita bila first come... org kat kaunter pun tanya apa pun tau..borang apa pun tau.. .. bagus juga senang berurusan..so x dela tertanya sana tertanya sini...Untuk urusan yang mudah2 mereka sendri boleh urus kat situ..so x sampai 3 minit... urusan dah siap.
Perkhidmatan masih boleh dipertingkatkan lagi, kemudahan tempat letak kereta untuk pelanggan kurang & lokasi terlalu sibuk (disebabkan oleh penjaja jalanan & letak kereta bertindik).
Buang duit je subcribe online. Check kt jpj x masuk pn
Pernah pergi hantar dokumen utk claim insurance. Sekejap je prosesnya
Urusan sangat lambat. Kalau boleh buat online buat online je. Buang masa.
Sebelah bangunan maybank bangsar. Cepat dan mesra pelanggan
Sangatbluas dan selesa...servis terbaik
Layan pelanggan tu senyum la sikit
Pusat Takaful dan Insuran tempatan
Kaunter lum buka
Etiqa Branch.
HQ etiqa insurance
ETIQA is the best !
I called them to request my copy of vehicle insurance policy. The one who in charge for my case is very friendly. She assisted me so that I managed to get my copy on the same day.
Apa guna ada insurans untuk basikal.... TAPI... tiada perkhidmatan towing untuk basikal???Menukar SEMUA polisi kenderaan saya kepada insurans Pacific Orient... Memandangkan mereka menyediakan perkhidmatan menunda untuk SEMUA....
Perkhidmatan SUPER SLOW. Saya baru datang dari Akademi Etiqa untuk memperbaharui insurans saya semalam dan menjadi letih menunggu hampir satu jam tanpa nombor saya yang pernah dipanggil. Datang di sini menjangkakan perkhidmatan yang lebih baik untuk manfaat saya keraguan tetapi hanya untuk bertemu dengan keadaan yang sama .. datang ke sini untuk memberi mereka perniagaan dan membuat menunggu sebagai pengalaman yang mengerikan .. sekarang bayangkan bila saya datang ke sini untuk menuntut insurans saya ..? Apa yang lebih sukar saya perlu melalui situasi itu? NOPE! Saya menukar insurans kereta & perjalanan saya selepas bertahun-tahun pengalaman yang sama tahun demi tahun.
Panggilan untuk memproses tuntutan saya Respons yang sangat baik. Kes selesai. Saya bercakap terus dengan Pengurus sendiri
Sangat sangat baik! Panggilan telefon segera dijawab oleh kakitangan mereka.Tidak seperti beberapa syarikat insurans atau telekomunikasi atau bank lain di mana anda membuang banyak masa kerana perlu mendengar dan menjawab mesin mereka. Di samping itu, mereka membuat anda ditahan sejak sekian lama dan anda harus mendengar penderitaan mereka sebelum akhirnya mereka menerima panggilan anda!Kudos ke Etiqa Takaful. Mereka menolong saya secara profesional. Masalah saya diselesaikan dengan cekap.Terima kasih!
Dilayan dengan tidak betul. Lebih dari 4 jam menunggu GL dan menurun! Oleh itu, saya perlu membayar terlebih dahulu dan kemudian menuntut. Sangat membantu mereka!
Penerimaan / pendaftaran yang mengerikan. Bukan kesalahan kakitangan; sistem perisian dan / atau perkakasan sangat perlahan. Anggarkan 10 minit atau lebih untuk lawatan anda
Kakitangan & ejen sila tingkatkan rating kami di google
Tidak disyorkan untuk mengambil etiqa. Kerumitan semacam itu untuk menguruskan tuntutan.Perkhidmatan pelanggan sangat buruk. Seorang pegawai yang mengendalikan tuntutan saya sentiasa bercuti, dan tidak boleh dihubungi.Orang lain yang mengambil alih kesnya, tidak boleh berbahasa Inggeris yang betul. Apabila saya menggunakan bahasa malaysia, pegawai itu enggan bercakap dalam bahasa malaysia sebagai balasan dan berkeras menggunakan bahasa Inggerisnya yang saya tidak faham sebagai pelanggan. Kemudian dia menolak untuk menangani masalah itu dan meminta panggilan selepas makan tengahari. Ambil perhatian panggilan itu dilakukan pada pukul 10 pagi. Perut pertama, pelanggan kedua.Orang-orang jahat menjalankan persembahan itu, tidak disyorkan memohon insurans dengan orang ini.
Sekiranya diberi pilihan, tiada bintang akan diberikan kerana insiden yang tidak menyenangkan yang saya jumpai dengan Etiqa baru-baru ini.Perkhidmatan pelanggan Insurans Kereta terburuk yang pernah. Kereta saya terbabas di pinggir jalan selama hampir 3 jam pada 20-Jan-2019. Dipanggil untuk menjadualkan perkhidmatan tunda kereta. Mereka mengatur serta-merta dan memberitahu saya pembekal tunda kereta akan memanggil tidak lama lagi. Akhirnya menunggu selama 2 jam masih tiada panggilan. Dipanggil 7 kali untuk ditindaklanjuti tetapi semua orang memberikan jawapan yang sama Saya akan meminta mereka memanggil anda dalam masa 3 minit, Saya akan meminta mereka memanggil awak sekarang dll. Percayalah, tidak ada yang akan memanggil dan mereka tidak Penjagaan t berdarah sama sekali. Meninggalkan pelanggan anda menunggu di tengah jalan dan saya perlu bertahan selama 3 jam kerana kereta saya menyekat lalu lintas.Akhirnya, saya membuat satu lagi panggilan untuk kali ke-8. Seorang lelaki mengangkat panggilan saya dan saya memberitahunya bahawa saya akan membatalkan perkhidmatan itu jika mereka tidak datang untuk mengangkut kereta saya, lelaki itu tidak pernah bermaksud untuk meminta maaf tetapi memberitahu saya Jika itu yang anda mahu, saya akan lakukan seperti yang anda kehendaki . sebaliknya dan kemudian menutup panggilan saya semasa saya masih bercakap dengannya di talian. ADAKAH HAK UNTUK UNTUK PELANGGAN PERKHIDMATAN PELANGGAN UNTUK MENGHADAPI PELANGGAN ANDA? MENGAPA TIDAK PERLU DIBENARKAN?Saya memilih untuk perkhidmatan Insurans Kereta anda kerana saya melihat Etiqa boleh membawa nilai kepada pelanggannya yang berharga tetapi akhirnya apa yang saya dapat? Pengaturan yang buruk dan perkhidmatan pelanggan apabila saya memerlukan bantuan anda.Saya benar-benar berharap seseorang dapat melihat ini. Tidak semata-mata dari perspektif perkhidmatan pelanggan tetapi juga untuk menyemak Panel Perkhidmatan Kereta Tow. Selain itu, anda boleh merosakkan reputasi yang anda bina sepanjang masa.
Apl senyum tidak mesra pengguna sama sekali.
Anggota pasukan sokongan panggilan dan sembang dalam talian nampaknya mempunyai kaitan dengan ejen tempatan ... Saya meminta sokongan untuk pembaharuan insurans dalam talian tetapi mereka mengarahkan saya untuk berurusan dengan ejen. Kecewa.
Kakitangan dan pengawal keselamatan sangat membantu. Resepsionis adalah orang yang sangat baik. Mudah untuk mengakses perkhidmatan cepat, sofa yang selesa untuk menunggu, kopi jeans Gloria terletak di sana WiFi percuma. Kedai bunga & hadiah selain. Tempat yang kemas dan bersih.
Hanya berjalan kaki sekitar 3 minit dari LRT Bangsar. Perkhidmatan cekap pantas dan kakitangan yang ramah. Untuk pembatalan insurans kereta dan bayaran balik pergi ke Menara C. Bawa saya kira-kira 15 minit termasuk masa tunggu.
Tidak begitu sesak. perkhidmatan cepat.wifi percuma, air, kopi & teh. pembatalan insurans kereta semua dilakukan dalam masa kurang daripada 1 jam termasuk masa tunggu. proses pembatalan sebenar hanya mengambil 5 minit.tempat letak kereta rm3 untuk 1 jam ... jalan masuk parkir sangat sempit, walaupun untuk myvi. tempat letak kereta terhad.
Bangunan itu kelihatan letih. Penyelenggaraan mungkin satu isu. Tidak cukup bangunan Gred A. Lobi di menara C dimly / kurang terang. Kopi Gloria Jean mungkin mempunyai tiket musim terbuka untuk meletakkan kerusi dan meja yang mereka lihat patut meskipun tindakan sedemikian menghalang hak laluan ke kawasan tertentu. Jaminan keselamatan perlu ditingkatkan - pengeluaran pas lif pada penerimaan tetamu tidak dapat dinafikan seperti pemulangan pas yang perlu dilakukan secara manual. Tidak terkesan dengan bangunan itu walaupun aura Maybank sebagai bangunan tuan rumah
Hanya tempat letak kereta bawah tanah yang terlalu kecil untuk kenderaan besar dan panjang kerana tempat tinggal, tidak digalakkan yang memandu kereta panjang untuk meletak kenderaan di sana. Anda perlu meletak kenderaan di bawahnya. Oleh kerana mereka mempunyai terlalu banyak tempat letak kenderaan simpanan yang tidak diketahui untuk kakitangan mereka daripada pelanggan. Perkhidmatan cust mereka juga memikat
Perkhidmatan yang diberikan sangat tidak memuaskan terutama bagaimana Kaunter Perkhidmatan Pelanggan meluangkan masa mereka dalam membantu pelanggan. Tolong bantu berkongsi pengalaman yang menjengkelkan ini.
Itu sangat sukar untuk membatalkan polisi. akan memakan masa sekitar 2 bulan kerana yuran anda masih akan debit secara automatik dari akaun maybank anda
Lambat, sangat lambat .... datang jam 10 pagi ... 12 malam belum selesai. Ikut etiqa. Ini akan menjadi yang terakhir saya dengan taqaful motosikal etiqa.
Bahagian insuran am lantai gnd sangat baik ... terutamanya perkhidmatan kaunter budak lelaki dan perempuan di sana pada 15.09.2020 @ pagi
Menara pejabat moden dengan kemudahan akses. Kelemahannya adalah kesesakan lalu lintas & tempat letak kereta yang sempit.
Penasihat yang baik untuk insurans saya
Boleh ke sini melalui stesen bangsar lrt. Hanya 2 minit berjalan kaki. Perkhidmatan juga pantas, bergantung kepada apa yang anda perlukan. Tidak banyak orang pada waktu pagi
Perkhidmatan cepat dan mudah. Kakitangan sangat ramah. Banyak tempat makan di sini. Tempat letak kereta agak mahal dan terhad.
Perniagaan ditutup pada jam 3 tetapi pendaftaran terakhir mereka ialah 2.30 petang, perkhidmatan pelanggan terburuk
Sebenarnya pergi ke sana adalah neraka. Lebih baik anda menggunakan perkhidmatan berkongsi perjalanan daripada memandu sendiri di sana. Kakitangan sangat membantu.
Kecantikan Terbaik
Saya benci sistem que .... Mereka memanggil nombor anda seperti mereka hanya berbisik kepada anda .... perlu reque .... Tolong jangan pergi ... Perkhidmatan yang buruk
Ikuti SOP Pandemik dengan baik
Perkhidmatan yang sangat buruk, saya tidak mengesyorkan kepada sesiapa untuk membuat insurans dengan Etiqa, Ketika saya membuat permohonan melalui telefon mereka berjanji kepada saya untuk menghantar polisi insurans dalam 2 hari bekerja, sekarang 10 hari sudah selesai dan mereka tidak pernah menghantar apa-apa dan tidak pernah menghubungi saya dan jawapan sokongan pelanggan mereka seperti mesin jawapan automatik
Call tak berjawab😡
5-8 kali memanggil peribadi saya dalam kes caj, tetapi panggilan tunggal evry bukan pickup.
Baik. Sangat disyorkan untuk memperbaharui insurans kereta anda dengan kami
Jom dapatkan komputer riba
Keselamatan tip-tip dan sistem mengangkat super berteknologi tinggi.
Tiada tempat meletak kenderaan untuk pelanggan mereka. Saya berkeliling di tempat itu berkali-kali untuk mencari tempat letak kereta! celaka! sila menyediakan beberapa taman untuk pelanggan anda.
Sedikit tratfik. Biasanya pada waktu pagi
Perkhidmatan pelanggan yang baik
Perkhidmatan pelanggan yang sangat baik tetapi agak sesak.
Semuanya tidak dibuka kerana zon merah (dari pengawal keselamatan)
Insurans perjalanan terburuk, jangan beli, buang wang
Syarikat insurans nyawa dan am. Perkhidmatan yang baik.
Kakitangan yang ramah dan hebat. Sangat membantu
👍
Beli kereta anda, insurans isi rumah terus di sini kerana diskaun diberikan.
Perkhidmatan pantas ... tuntutan percuma
Persekitaran kerja yang sangat ketat dan profesional.
Pejabat besar, ramah dan membantu kakitangan
Sangat bagus
Perkhidmatan hebat dengan resepsionis yang sangat membantu.
Kakitangan yang lebih berpengetahuan dan berdedikasi diperlukan.
Geat tempat untuk membeli produk insurans.
Sukar untuk ruang letak kenderaan yang baik
Akan bergerak perlahan ke jenama lain 🤭
Sistem beratur tidak begitu masuk akal
Servis terbaik
Hanya pejabat insurans lain
Tiada tempat meletak kenderaan yang cukup untuk pelanggan
Setiap hari, semua syarikat insurans.
Pembungkusan sukar bagi banyak orang
Sebenarnya, saya bekerja di sini. 😁
One stop ctr untuk tuntutan insurans
Servis Ook dengan pantas dan kemas
Perkhidmatan pelanggan yang sangat baik
Kakitangan berpengetahuan dan perkhidmatan pantas
Makanan vegetarian yang enak di kafeteria.
Bermanfaat
Perkhidmatan hebat dan pelbagai maklumat berguna
Tempat letak kenderaan yang mudah di dalam bangunan
Perkhidmatan insurans terbaik
Tempat letak kereta perlu ditingkatkan
Perkhidmatan yang baik dan pantas
Kakitangan dan perkhidmatan yang sistematik dan mesra
Perkhidmatan pelanggan yang hebat
Perkhidmatan yang cepat dan hebat
Kakitangan Courteos dan perkhidmatan yang cekap
Sangat perlahan...