Servis terok oiiii..beratur berdiri 1 jam lebih..que x gerak2. Last2 blah pergi RHB..lagi convenience.siap letak kerusi kat luar utk customer duduk. Suruh buat loan pandai cakap manis..bila dah dapat customer layan macam haram!SHAME ON U!

Apa la susah sangat korang nak jawab telefon. Semua makan gaji buta ke

Teruk... tiap hari CDM out of services .. guna version lama... dah bnyak kali complaint

Susah nak angkat phone staff branch ni...

Servis sangat2 lambat. Kalau korang urgent nk berurusan dgn maybank, jangan pergi branch ni ever sbb sgt2 lambat.Maybank, please la hire someone yg really nak buat kerja. Bukan mengular cm org kt depan kaunter ni. Benda boleh buat cpt. Tp saja dibuat lambat. Utk urusan asb sahaja yg biasanya ambil masa less than 20min, skrg aku terpaksa tunggu almost 2 jam. Ape ni?!

Staff nama rozita penipu kata insuran pesona lady wajib amik and PIC Bank KJ nama HIrman Biadap

So is this branch really that bad? When I wrote this review the avg rating is 1.9 star.I went to this branch at 9:40am, queued behind ~12 ppl at other lane OUTSIDE THE BUILDING. After some time, the staff asked some ppl to go to the special lane (seniors, disabilities, EasyQ appointment). Fine, so there were less ppl in front of me. Some of the ppl who came later also q at the special lane. After half an hour, there were still 4 ppl in front of me, because priority given to special lane. After 1 hour and 15 minutes I still stuck in the q, I fed up, gave up and left for another appointment, it was 10:55am. From what I observed, even the special lane also hardly moving. So this was how good this branch.p.s. You might think like me that all Maybank branch were like this.... not really. I went to another Maybank branch in PJ at 11:50am, thought I might have another long q due to peak hour. I walked in, collected number, relaxed on comfy chair. In less than 10 minutes I was served by the counter, and not long later everything done, so easy!

Saya buat temujanji 20/12/21 3pm. apabila saya tiba 2.20 petang, bank sudah ditutup! Saya tunggu sehingga pukul 3 petang! Saya tidak dapat menyelesaikan masalah saya & sekarang saya membuat janji temu baru, sistem / notis mengatakan saya hanya boleh membuat janji temu baru selepas 10 hari!

Pengalaman pelanggan yang buruk. Tidak disyorkan untuk perbankan peribadi. Perkhidmatan yang lebih baik di tempat lain

Saya tidak akan mengatakan saya mempunyai pengalaman yang menyenangkan di sini. Secara keseluruhannya OK, salah seorang kakitangan di kaunter maklumat adalah ramah. Kemudian saya ditukarkan ke jabatan lain, ketika itu saya berasa agak janggal. Pergi ke sana untuk pembukaan akaun, semuanya lancar sehingga saya sepatutnya log masuk ke aplikasi mae saya. Saya tidak tahu sama ada anda mempunyai beberapa kempen di kalangan kakitangan di mana kod rujukan mereka paling banyak digunakan untuk memenangi beberapa pertandingan, kerana kami tidak tahu sebagai umum. Jika kempen ini benar-benar sedang berjalan, sekurang-kurangnya berikan ihsan untuk mengatakan bahawa anda memerlukan saya menggunakan kod sebelum saya mendaftar untuk apl Mae. Jika tiada kempen, mungkin atau mungkin bukan salah saya. Bcs Saya mempunyai klik cimb juga, saya tidak menggunakan sebarang kod rujukan untuk mendaftar aplikasi. Kemudian menjelang akhir pembukaan acc bank, kakitangan ini meminta saya untuk mendaftar aplikasi mae, saya berkata saya telah mendaftar. Saya menjadi takut selepas kakitangan berkata ayoo, mengapa mendaftar sudah, anda perlu menggunakan kod rujukan kami sebelum mendaftar, tetapi tidak kisah la, saya agak keliru, mungkin salah saya, saya minta maaf jika ada. Kemudian saya bertanya kepadanya apa kegunaan kod rujukan, adakah ia penting, kemudian dia berkata jika permohonan Mae anda mendapat masalah, mereka akan meminta kod rujukan untuk mengetahui cawangan mana kemudian saya bertanya kepadanya kembali oh hanya untuk itu , akan ada apa-apa masalah”, saya tidak ingat apa yang dia katakan selepas itu. Well, apa yang paling menyakitkan hati saya ialah, dia hanya serah barang saya tanpa mengatakan proses itu selesai, saya terpaksa bertanya sama ada proses itu selesai, dengan nada sedikit kesal, dia berkata ya. Saya merasakan bahawa walaupun itu adalah kesilapan saya, saya harus dimaklumkan dengan cara yang betul. Saya juga bekerja dalam sektor penyediaan perkhidmatan, saya faham perasaan kita kadang-kadang terhadap pelanggan, tetapi ini tidak bermakna kita boleh menunjukkan kegusaran kita kepada mereka. Apakah perasaan anda jika anda dilayan dengan cara yang sama? Jadi mungkin lain kali, anda boleh menyediakan aliran carta maklumat yang betul untuk mendaftar aplikasi MAE. Terima kasih

Bank yang tidak masuk akal! Saya beratur di luar bank selama setengah jam untuk masuk. Pastikan anda memaklumkan pengawal anda ada temu janji, jika tidak anda perlu menunggu lama di luar.

Semoga Bank kelanajay mengasyikkan perkhidmatan sebagai roket ..🥰🥰🥰🥰🥰🥰🙏🌹🙏🌹🌹🙏🌹

Malas hendak menjawab telefon. Mereka menggunakan banyak kaedah untuk mengelakkannya.1. Mereka hanya mengabaikan.2. Mereka mengangkat dan seolah-olah mereka tidak dapat mendengar suara pelanggan, dan mereka meletakkan telefon.3. Mereka mengatakan bahawa mereka ingin memindahkan kepada orang yang bertanggungjawab, mereka menunggu selama beberapa minit, dan mereka meletakkan telefon.4. Mereka mengambil dan kemudian meletakkannya.Bravo. Anda hanya menunggu gaji anda dengan angin, tanpa restu. Anda fikir anda dapat menikmati pekerjaan anda dengan cara itu, anda fikir anda dapat menikmati gaji anda dengan cara itu.Tunggu sahaja. Tuhan selalu menolak meja kerana sikap malas anda.

Oleh kerana covid, ppl terhad dibenarkan masuk ke dalam bangunan. Jadi ppl perlu beratur di luar. Buat janji temu dalam talian mungkin akan membantu. Juga, hampiri kaunter maklumat terlebih dahulu, anda mungkin tidak perlu beratur.Cadangan kepada bank: letakkan papan tanda untuk memberi tahu ppl mengenai barisan cek b4. Beberapa kerusi akan menolong orang tua.Sebab saya memberi 5 bintang kerana orang maklumat membawa saya terus ke jabatan yang tidak perlu beratur (kerana tidak mempunyai kaunter biasa). Dia menghampiri saya ketika melihat saya mengintip di luar pintu masuk. Lelaki yang melayan saya sangat membantu dan ramah. Perkara itu selesai dalam masa kurang dari 10 minit. Jadi, layanan yang baik (sekurang-kurangnya untuk saya).

Mimpi ngeri dahan. Membuka akaun semasa 3 minggu yang lalu dan diberitahu untuk pulang dan memeriksa akaun semasa untuk caj yang dibuat untuk buku cek dan akan dapat mengambilnya dari Cawangan kerana saya meminta secara khusus kerana tidak ada orang yang akan berada di rumah untuk mengambil masa -line (minggu berikutnya) yang disediakan oleh pegawai cawangan.Menunggu sepanjang minggu dan tidak ada caj yang dibuat ke akaun semasa. Terus berusaha menghubungi Maybank Helpline dan dimaklumkan bahawa saya perlu menghubungi terus ke cawangan untuk memeriksa status buku cek saya kerana mereka (Talian Bantuan) tidak dapat dilihat. Terus berusaha menghubungi beberapa kali cawangan Kelana Jaya melalui 2 nombor telefon yang disediakan oleh Talian Bantuan tetapi tidak ada yang dijawab.Panggilan tidak dijawab sehingga hari ini (minggu ke-3 sejak akaun dibuat) ketika seorang pegawai wanita memanggilnya dan saya terus menerangkan masalahnya kepadanya. Diminta menunggu sebentar untuk diperiksa dan sepertinya panggilan saya kemudian dihentikan beberapa saat selepas itu! Mencuba untuk memanggil dua kali lagi tetapi sekali lagi panggilan tidak dijawab.Dipanggil Talian Bantuan untuk menjelaskan dan membuat aduan di cawangan. Dimaklumkan setelah memeriksa, bahawa saya tidak mempunyai permintaan buku cek yang aktif dan saya perlu membuat permohonan melalui Maybank2U. Perkara ini tidak diberitahu semasa perjumpaan pertama saya di cawangan semasa pembukaan akaun dan saya telah sia-sia selama 3 minggu?Berpikir tidak ada gunanya dan membuang lebih banyak masa, saya kemudian menamatkan panggilan pertama dan berusaha membuat permohonan permintaan buku cek di Maybank2U. Tahu tak? Gagal menyatakan: Tidak berjaya: Sila hubungi cawangan rumah untuk permohonan buku cek !?Sekali lagi cuba menghubungi Talian Bantuan Maybank dan orang lain memeriksa dan memberitahu saya bahawa untuk permintaan buku cek kali pertama, saya perlu berbuat demikian dari cawangan? !!Isu:1) Maklumat yang salah diberikan oleh pegawai Cawangan Kelana Jaya atau Talian Bantuan. Saya tidak tahu yang mana ini ditulis.2a) Sekiranya itu adalah cawangan, mengapa perlu 3 minggu dan buku cek belum siap?2b) Mengapa tidak ada yang menjawab panggilan di cawangan?2c) Mengapa pegawai tidak membuat percubaan untuk memanggil saya kembali setelah mengandaikan bahawa terdapat masalah telefon? Ingatlah bahawa memerlukan masa untuk menjelaskan masalah ini sebanyak 3 kali (Cabang x1, Talian Bantuan x2).3) Sekiranya ini adalah masalah Talian Bantuan, apa yang harus saya lakukan? Masa berlalu dan buku cek tidak ada tempat untuk dilihat!Rasa kecewa dan marah,Raymond Ng1:48 PTG 22/10/2020

Masa menunggu terburuk, bagi seseorang yang hamil 9 bulan, saya perlu beratur hanya untuk mengambil kad saya. Tidak ada kerusi tempat duduk. Pegawai perkhidmatan pelanggan tidak ramah dan memberi saya arah yang membingungkan dari sini ke sana dan ke sana ke sini. Perkhidmatan yang teruk sekali. Maksud saya sekurang-kurangnya berbelas kasihan dengan pelanggan anda. Tidak lucu apabila menerima arahan kasar hanya untuk mengambil kad saya. Cawangan Ara Damansara juga sama, seorang wanita di sana sangat buruk. Perlu meningkatkan perkhidmatan pelanggan. Menunggu fpr hampir 40 minit untuk mengambil kad saya, lucu itu

Jangan sekali-kali menjawab telefon. Seperti, pernah.Tetapi jika ada masalah, lantaikan cek, berkesan untuk menghubungi kami 🤣

Proses untuk membuat akaun baru meletihkan. Oleh kerana MCO, saya terpaksa membuat janji temu secara berasingan di mana bank akan memilih tarikh untuk saya. Ini sama sekali tidak adil. Sebagai pelanggan, saya seharusnya dapat memilih tarikh yang sesuai untuk saya. Tarikh yang dipilih oleh kakitangan adalah 2 minggu dari hari saya pergi ke sana. Oleh itu, saya terpaksa memohon cuti baru hanya untuk janji temu ke-2, saya merasakan lawatan pertama saya membuang masa. Mereka mungkin meletakkan notis di laman web Maybank yang memberitahu orang tentang perkara ini dan membiarkan orang membuat janji temu dalam talian. Mereka harus memiliki akal sehat bahawa beberapa orang tidak dapat dengan mudah mengambil cuti kapan pun mereka mahu.

Semasa mco. Saya tahu separuh daripada kakitangan dari rumah. Tetapi untuk menunggu berjam-jam untuk menyelesaikan urusan saya.

Berbeza dengan tinjauan sebelumnya, maybank ini pandai menangani pelanggan mereka selama musim MCO ini. Mereka tegas menangani jarak sosial sambil menjaga layanan dan bimbingan yang baik kepada pelanggan mereka. Kudos kepada Pak Kamali ketika dia membimbing setiap kita, pelanggan, dengan teliti. Pengawal keselamatan juga pandai menangani barisan pelanggan di luar premis dan memastikan jarak sosial dilakukan.

Ada seorang kakitangan wanita india yang duduk di kaunter depan dengan sangat kasar kepada pelanggan. Suami saya pergi ke maybank kelana jaya hari ini untuk membuka akaun banknya, dan dia mengajukan banyak soalan yang tidak berkaitan dan sepertinya dia tidak berminat untuk menawarkan perkhidmatan.i akan membuat laporan rasmi mengenai perkara ini. kejadian ini berlaku pada petang hari ini.

Kakitangan cawangan yang baik. Lelaki india sangat membantu dan langsung. Mendapatkan apa yang anda perlukan dan pada masa yang tepat. Tidak banyak orang dan perkhidmatan yang baik. Jempol ke atas.

Adakah baru-baru ini untuk mendapatkan beberapa syiling yang berubah. Wanita di kaunter perkhidmatan pelanggan sangat menyenangkan, sopan, sopan dan membantu.Satu-satunya sebab saya tidak memberi tempat ini penilaian 5 bintang adalah kerana ia tidak mempunyai mesin deposit syiling

Cawangan Maybank Lousy, mahu membuka akaun simpanan tetapi kakitangan enggan melakukannya dan memberitahu saya mereka memerlukan surat tawaran syarikat saya. Selepas itu, saya pergi ke cawangan Subang Perdana kakitangannya juga tidak meminta surat tawaran syarikat saya. Perkhidmatan pelanggan yang buruk dan membuang masa pelanggan. Berharap anda akan ditutup tidak lama lagi.

Perkhidmatan pelanggan kasar (lelaki). Ingin membuka tabungan untuk anak perempuan saya dan dia meminta surat dari co atau sekolah. Dia begitu kasar dan bercakap dengan sangat kuat. Oleh kerana sukar untuk membuka tabungan di cawangan ini, saya pergi ke BSN dan begitu mudah .. mereka tidak meminta sebarang surat. Sungguh menyedihkan.

Membuka akaun adalah pantas dan mudah. Kakitangan yang membantu saya sangat cekap dan bagus.

Minimum 4 HRs menunggu setiap pelanggan. Kerana setiap pelanggan mengambil masa 30 minit

Sistem selalu tergendala, terlalu perlahan! Sebilangan besar panggilan penasihat kewangan akan meluangkan masa anda walaupun anda bergegas. Tidak, cawangan ini tidak sesuai dengan masa anda, pergi ke cawangan lain

Perkhidmatan yang sangat perlahan. Mereka mempunyai banyak kaunter tetapi hanya membuka 1 kaunter sahaja. Di mana kakitangan yang lain ??? Tolong uruskan perkhidmatan anda Q! Betul-betul kecewa !!!!

Terdapat banyak ATM di sini dan sangat membantu kerana kita tidak perlu berbaris dalam barisan panjang.

Lawatan saya pada 17/04/2019 ke cawangan ini.kemungkinan kerja yang lebih buruk yang pernah saya bekerjasama.staff seolah-olah tidur dan mendapat kelulusan daripada memimpin mengambil liek 15 minit di mana perlu berdiri di counter.when dihadapkan ke hadapan meja, lelaki di kaunter 4 adalah seperti ini adalah proses kami di mana cawangan tidak dipakai sama sekali

Saya perlu menghabiskan satu jam di cawangan untuk mengambil kad kredit saya. Nombor yang diberikan tetapi tidak diberitahu kerana koleksi harus berada di sebelah, menunggu selama 30 minit untuk menyedari bahawa itu salah setelah mendekati meja secara langsung. Pergi ke pintu lain dan tunggu selama 30 minit lagi untuk menyelesaikan sesi 5 minit.1. Anda harus mempunyai papan tanda di mana untuk memberitahu siri nombor mana yang harus pergi ke pejabat kiri, dan mana yang harus tinggal di pejabat ini.2. Barang penyelesaian cepat seperti koleksi ringkas ini, mungkin perlu mula mempertimbangkan automasi, melakukan sesuatu seperti mesin kumpulkan cepat, hanya memasukkan IC dan cap ibu jari untuk mengumpulkan apa sahaja milik anda.3. Tidak sepenuhnya kesalahan lelaki depan, walaupun dia tidak memberitahu saya, tetapi dia benar-benar sibuk dengan pelanggan yang ramai yang TIDAK beratur untuk mendapatkan nombor giliran, dan sekali lagi itu bukan kesalahan pelanggan, kerana TIDAK ADA tempat di mana Papan masuk dan Keluar untuk barisan !!!Hargai pengurus cawangan anda atau pihak pengurusan mana pun yang harus meninjau cawangan dan memastikan pengalaman yang lebih lancar.Sepatutnya 1 bintang, bintang tambahan diberikan kepada kakitangan yang bertanya dan nombor di sebelah saya untuk berapa nombor yang kita ada, kerana kita berdua pasti kelihatan tidak sabar setelah lama menunggu.

Kesal dengan layanan pelanggan depan yang hadir hari ini, seorang lelaki melayu yang botak. Ini bukan kali pertama saya tidak memuaskan dengan perkhidmatan pelanggannya. Saya perhatikan bahawa dia selalu bercakap keras dan kasar kepada pelanggan daripada bercakap dan menjelaskan dengan baik kepada pelanggan. Dia adalah orang yang tidak sabar dan penampilan wajah yang selalu tidak menyenangkan kepada pelanggan. Harap MayBank Kelana Parkview akan mengingatkannya akan sikapnya. Terima kasih.

Cdm terburuk, mendapat dua tetapi hanya 1 dalam perkhidmatan, satu lagi selalu keluar dari perkhidmatan ... kadang-kadang cdm akan menolak wang anda walaupun wang itu hanya keluar dari atm selama beberapa minit yang lalu, waktu saya untuk maybank kelana jaya untuk digantikan baru cdm walaupun cdm lama masih bekerja ...

Mesin cek rosak sepanjang masa

Bank terburuk hanya satu deposit tunai menunggu 30 minit untuk melakukan transaksi. satu lagi mesin tidak berfungsi. dari hari pertama hingga sekarang perkhidmatan mbb masih sama. tidak pernah berubah

Hubungi tidak berfungsi

Lembap

Kakitangan yang sangat mesra!

Sgt perlahan

Perkhidmatan yang sangat teruk !!!!! ..Perkhidmatan buruk !!!!!!Perangai buruk !!!!!!!

Maybank2u cannot log in. Came to kelana jaya branch queue 3 hours cannot settle the problem. Ask me to come another day, first and last time visit Maybank kelana jaya branch.