Aduan pemandu Lalamove memandu secara merbahaya dan meluluTarikh : 27.09.2021Waktu : 3.52 petangJenis kenderaan : Nissan Grand Livina X-gearWarna : HitamNo Pendaftaran : PKG 5676Pemandu (lelaki) memandu secara merbahaya dan melulu dengan juga tidak memberikan signal dan hampir melanggar kenderaan lain iaitu sebuah kenderaan motorkar (Volkswagen Hitam) dan juga penunggang motosikal.Sila ambil perhatian dan tindakan lanjutTerima kasih

Return trip dah naik harga. Dulu RM4, sekarang 40% dari jumlah trip. Rider bukannya balik terus lepas hantar barang. Tapi ambil job lain nak untung lebih. Servis terburuk dari Lalamove ni. Tukar lar rate return trip ni sebelum customer lain lari!!!

Driver Lalamove sangat rude. Lala move apps kasi alamat salah.. tapi Customer yang kene marah dan mintak xtra charge delivery padahal kedai dah kasi alamat yang betul dan tunjuk bukti kepada saya. Order ID 119127707951

Customer tak bayar fare RM5. Customer hanya bayar RM10 sahaja duit yang saya keluar untuk beli barang dia. Pergi live chat untuk minta bantuan Lalamove Customer Service. Live chat tak berfungsi. Cari contact number Lalamove, tidak jumpa. Sangat menyukarkan. Saya buntu. Ini adalah kali pertama saya ditipu customer selama bekerja dengan Lalamove.Bukti resit, live chat tidak berfungsi seperti yang saya lampirkan. Saya mungkin akan block customer ini supaya saya tidak akan ditipu lagi pada masa akan datang.Saya harap, driver-driver yang lain agar lebih berhati-hati dengan customer seperti ini. Maklumat customer juga seperti yang saya lampirkan. Komisyen tetap akan ditolak, tetapi fare saya tidak dapat. Mungkin saya akan mencari kerja atau majikan yang lebih menjaga kebajikan pekerja. Saya berasa sangat kecewa.

Pertama kali guna lalamove app, memang mengecewakan, dekat app ni kite tak boleh pilih mover, randomly assigned , dan takde review pasal mover tu, cust service sangat lah teruk, tak habis tanya lagi dah disconnected sangat tidak profesional,kemudian kite boleh pilih utk beli insurance dgn tujuan jika barang rosak semasa delivery tu kite boleh claim damage cost. Jadi vendor lalamove yg angkut barang saya namanye JSFASTMOVER. Saya sangat faham angkat barang ni bukan kerja mudah, sbb barang berat dan tukang angkut tu badannye pun kurus kering, lagi satu,boss die pun tak provide troli, jadi pendek cerite banyak lah barang barang saya yang jahanam bile sampai rumah baru. Bile nak claim insurance banyak lah soalannye, dah dekat 3 bulan buat diam. Gambar tak boleh nak view lah kat email, dan setiap email tak boleh attach banyak gambar sebab limited capacity, sangatlah menyusahkan saya. Saya menyeru kepada kawan kawan tak payah lah guna lala move ni baik guna KAODIM lagi bagus, jika kite complain tak puas hati dgn vendor die orang sepantas kilat cust service die akan ambik tindakan dan vendor macam lipas kudung refund duit customer balik

Ofis Lalamove dah pindah dari Petaling Jaya ker Bukit Jalil The Earth.

Aplikasi yang bagus sebelum tetapi aplikasi sekarang kurang memuaskan. Bugs banyak sangat.. tolong improve apps baru ya. Supaya rider & customer senang create order& receive order... Tq lalamove

Thanks for the great services. semua riders memang superb, amanah dan dedikasi dlm jalankan job. alhamdulillah, semua ada tolak ansur dan senang berunding.saya gunakan lalamove sekurang²nya 2 kali sehari.thanks pada semua riders, banyak memudahkan urusan semua lalamove user. memang terbaik!tambahan : cuma 1 kekurangan apps lalamove ialah tiada function chat 😅 sukar skit lah nak contact rider melainkan save nombor dan whatsapp 😁

Harap pihak berkenaan akan dapat menyelesaikan isu-isu kemarahan pelanggan, saya sebagai potential customer, saya agak terperanjat bila baca semua review2 yg orang lain buat kat sini, mula-mula ada niat nak hantar lukisan saya kepada saudara dgn mengunakan servis LALAMOVE, tapi lepas baca semua negative feedback ni, mmg i x confident langsung dah.

Suka guna lalamove untuk hantar kan barang. keep up the good job! harap dapat luaskan kawasan ke area selangor yang lain contohnya sungai buloh 😍

Amat bagus sekali.utk menjamu selera dan bbagai aktiviti di kawasan ini

SAYA BARU DAPAT PANGGILAN DARI ORG LALAMOVE YG TAK RETI MENYABAR, DIA CALL SAYA & TAKDE BUDI BAHASA LANGSUNG! CUSTOMER YG TAK TAHU APA APA DIA TIBA TIBA NAK MENGAMUK! CANCEL LALAMOVE! NO RESPECT 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

Mudah untuk buat penghantaran, cepat pick up dan applikasi pun terbaik

Apps yang stabil. Harga penghantaran yg murah berbanding yang lain. Servis terbaik.

Perkhidmatan terbaik.saya hari2 menggunakan Perkhidmatan Lalamove.driver pun mesra🥰..

Memang hebat cepat dan tepat masa... Tq Lalamore

Platform untuk rakan driver menjana pendapatan

Maaf saya nak bertanya ..... Dekat sini boleh ambik bag rider ke???? Minta pencerahan

Apps yg xboleh cari makan, sejuk beku

Terbaik

Kerja partime

AWAS!!Lalamove tidak membenarkan anda mengeluarkan wang anda dari dompet!Hanya selepas penutupan akaun, anda boleh mengeluarkan, TETAPI dengan bayaran 5% daripada baki nilai atau RM15, yang mana lebih tinggi.Ini tidak dinyatakan sehingga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan mereka. Ini sangat tidak masuk akal dan penipuan sempadan. Saya mula menyukai perkhidmatan ini sehingga mereka menarik aksi ini. Amat Kecewa.Saya cadangkan untuk membayar dengan tunai. Sekarang duit saya terperangkap dalam dompet selama-lamanya.

Tidak begitu bertuah dengan Sembang Langsung Lalamove dalam apl mereka. Ditanya tentang tugasan pemandu seperti yang saya pesan sehari sebelumnya. Hampir 2 jam sebelum waktu pesanan ambil tetapi tiada pemandu yang ditetapkan. Tidak mengapa untuk menunggu tetapi ejen sembang baru sahaja menamatkan perbualan apabila mereka tidak dapat menjawab soalan saya. Jadi tidak profesional. Sayang sekali tiada penilaian untuk Ejen Sembang Langsung Lalamove.

Sila didik/latih pemandu anda! Kami menggunakan telefon pintar sekarang, bukan nokia 3310, mendapat GPS, mendapat foto! Jangan berbohong jangan cipta cerita, hantar ke destinasi yang betul & tinggalkan barangan pelanggan anda di tepi jalan! Ini adalah perkhidmatan kurier yang paling teruk!

Saya menjadualkan pengambilan pada pukul 3 petang. untuk 24 Jan 2022 pada 21 Jan 2022 . Pada pukul 1 petang, saya merasakan saya perlu menyemak aplikasi lalamove dan ngeri saya, tempahan telah siap tetapi pemandu (bernama Mohd Safuan) belum mengambil barang tersebut dan saya tidak menerimanya. Lalamove tidak mempunyai pusat panggilan tetapi sembang langsung. Ritika Panwar adalah ejen sembang saya dan tanpa sebarang penjelasan hanya meminta maaf dan memulangkan wang saya. Saya menuntut untuk mengetahui apa yang berlaku kepada pemandu dan bagaimana pesanan itu boleh disiapkan tanpa kebenaran saya / dimaklumkan kepada saya. Jika saya tidak membuka apl saya dan menyemak, saya tidak akan menyedari bahawa pesanan itu telah dibatalkan. Panwar tidak menjawab soalan saya dan hanya meminta saya memuat semula aplikasi saya. Saya terus bertanya tentang baucar/diskaun kupon yang saya gunakan untuk pesanan itu dan sama ada ia akan dikembalikan semula. Panwar hanya membalas untuk memuat semula apl dan selepas beberapa ketika semak kupon sekali lagi. Saya menekan lebih jauh untuk memahami maksud selepas beberapa ketika kerana saya memerlukan item itu diambil dalam masa 5 minit. jadi kupon perlu dikembalikan ke akaun saya dalam masa 5 minit. Panwar hanya menjawab sebab itu saya maklumkan anda untuk menyemak kupon selepas beberapa ketika dan kemudian Panwar memutuskan chat tanpa membenarkan saya membalas. Saya menerima pemberitahuan sembang ditamatkan kerana anda mengambil masa terlalu lama untuk membalas saya sedang menaip dan Panwar menamatkan sembang. Saya hanya berharap saya telah merakam skrin kotak sembang Panwar. Perkhidmatan pelanggan yang teruk dan juga aplikasi terburuk yang membenarkan pesanan disiapkan tanpa kebenaran saya.

Saya pengguna baharu apl anda dan telah membaca maklumat berkenaan kenderaan dan perkhidmatan tambahan. Oleh kerana saya memerlukan penjelasan lanjut sebelum saya boleh membuat pesanan saya, saya beralih ke perkhidmatan Sembang Langsung anda dan telah disambungkan ke CSR Ritika Panwar anda. Pada mulanya saya bertanya sama ada dia boleh merujuk kepada soalan yang saya taip sebelum saya diarahkan ke kotak sembang, tetapi nampaknya dia tidak boleh kerana dia tidak menjawab. Dia menyiarkan pautan kepada jenis kenderaan dan saya memberi jaminan bahawa saya telah menyemaknya, tetapi saya memerlukan sedikit panduan sebelum saya meneruskan pesanan.Apabila saya memaklumkan kepadanya bahawa saya tidak mempunyai maklumat tentang berat dan dimensi barang untuk dihantar, dia menyatakan bahawa dia tidak dapat membantu lagi dan menamatkan sembang tanpa menjawab soalan saya yang lain dan mengesahkan bahawa saya telah menjawab semua pertanyaan saya. Saya memasuki sembang semula, dan berhubung dengannya. Oleh kerana saya tidak mendapati dia membantu, saya meminta untuk menetapkan sembang saya kepada CSR lain yang tersedia. Dia tidak menjawab, jadi saya memintanya untuk memindahkan saya kepada pengurusnya. Saya fikir seorang pengurus akan dapat menangani pertanyaan saya dengan lebih baik. Dia enggan berbuat demikian walaupun saya meminta 3 kali untuknya berbuat demikian. Kemudian dia menamatkan perbualan.Pasukan CSR anda ialah wajah syarikat anda. Saya mempunyai pengalaman perkhidmatan pelanggan yang buruk, tetapi ini mengatasinya. Dengan standard CS seperti ini sebelum saya menggunakan perkhidmatan penghantaran anda, saya tidak dapat bayangkan jenis kualiti yang saya akan dapat. Nampaknya ulasan di sini menyuarakan sentimen saya tentang Lalamove sebagai sebuah syarikat dengan perkhidmatan yang tidak baik.Saya telah memuatkan semula dompet saya untuk memudahkan pembayaran, tetapi dengan pengalaman ini, saya lebih suka menyediakan perniagaan kepada penggerak lain. Sila maklumkan bagaimana saya meminta bayaran balik penuh.Nota: Saya dapat melihat bahawa anda mempunyai tabiat menyalin menampal templat balasan yang sama kepada semua orang.1. CSR Sembang Langsung anda tidak mesra atau tidak membantu, jadi sila berhenti mengulangi ayat ini. Ia memalukan. Jika saya menerima balasan standard yang sama, ia hanya menunjukkan bahawa anda benar-benar tidak membaca dan tidak mengambil berat tentang pelanggan anda.2. Membalas aduan 1 bulan selepas ia ditulis tidak membantu sama sekali. Tolong perbaiki.

Jika anda ingin menempah lori lalamove JANGAN BAYAR MELALUI WALLET pilih sahaja TUNAI.Kena tukar 4 pemandu. pemandu tersebut mengadu bayaran melalui lalamove TERLALU RENDAH. Contoh untuk pembantu pelanggan bayar rm100 setiap pembantu, lalamove hanya bayar rm60. untuk outstation biasanya pembantu meminta sekurang-kurangnya rm80 setiap kerja. Sila semak semula caj anda.Jika yoi memilih wang tunai, yoi masih boleh membatalkan pesanan dan berurusan di luar lalamove.

Penunggang Lalamove tidak dilatih dengan betul, biasanya mereka kurang ajar dan tidak mahu menghantar mereka yang tinggal di tingkat tinggi. Hanya untuk menjelaskannya, flat saya tidak mempunyai sekatan untuk tidak membenarkan penghantaran / penghantaran naik tetapi penunggang Lalamove selalu menegaskan bahawa mereka tidak akan menghantar ke depan pintu kami dan dengan kasar meminta kami mengambilnya di tingkat bawah. Ini tidak pernah berlaku kepada pelumba penghantaran lain.Tidak menilai berdasarkan satu pertemuan tetapi kira-kira 4 pertemuan, tentu saja, mereka juga pelumba yang ramah yang menyambut kami dengan senyuman dan membantu.

Sistem anda terlalu tidak sempurna, adakah fungsi perkhidmatan d2d hanya paparan? Tidakkah anda memberitahu pelanggan bahawa bayaran tambahan diperlukan untuk perkhidmatan pintu ke pintu? Pelanggan selalu meminta pemandu mengambil barang-barang di tingkat atas tetapi tidak sanggup membayar yuran perkhidmatan d2d, dan merungut jika anda tidak mengambilnya! Sembang langsung perkhidmatan pelanggan juga tidak berguna, tidak akan pernah ada orang untuk menangani masalah itu! Adakah ia adil? Sangat tidak adil kepada pemandu!

Saya sedang menulis surat aduan mengenai pemandu dari syarikat anda mencalarkan kereta saya pada bertarikh 29 November 2021 @ 06.10 petang di pintu keluar Tempat Letak Kereta One Street South Mall tanpa SEBARANG permohonan maaf.Pemandu motor ini (VDK 2892) Adalah Lelaki Melayu dan beratur di belakang kereta saya, disebabkan mesin tempat letak kereta mendapat masalah dan saya terperangkap di sana untuk meminta operator menyelesaikannya, keseluruhan kemajuan tidak melebihi 3-5 minit.Pemandu VDK2892 ini tidak sabar menunggu dan dia memotong kereta saya ke lorong seterusnya untuk keluar, tetapi dengan tindakannya dia menggaru belakang kereta saya dengan basikalnya dan saya segera menurunkan tingkap kereta saya dan memaklumkan dia mencalarkan kereta saya.Tetapi pemandu syarikat anda VDK 2892 hanya mengabaikan saya dan memandu pergi.INI ADALAH RIDUCULOS!!!!!!!!!!!!Saya harap syarikat anda akan mengambil tindakan untuk pemandu ini dengan tindakan tidak bertanggungjawabnya kerana dia langsung tidak meminta maaf.Salutan kereta saya rosak teruk boleh nampak Besi.Saya harap syarikat anda serius akan mengambil tindakan kepada pemandu ini atas tindakan tidak bertanggungjawabnya. Saya marah kerana ini sebagai pemandu syarikat anda dengan SIKAP BURUK.

Lalamove mempunyai pemandu penghantaran yang paling teruk. VCJ3257 myvi merah dengan Lalamove memaksa keretanya masuk ke lorong saya dalam lalu lintas yang sibuk. Sila didik pemandu anda, mereka membawa jenama tahun, mereka kelakuan di jalan raya mewakili Lalamove... ini adalah kali kedua saya bertemu pemandu sedemikian. Jangan gunakan lalamove

Pemandu biasanya mengambil masa yang lama untuk menghantar barang, jadi sila fikir dua kali jika anda menghantar barang makanan yang halus. Mereka nampaknya mengalami kesukaran mencari tempat menurunkan dan tidak tahu mengapa mereka tidak bersusah payah menghubungi saya kembali untuk mengesahkan semula tempat menurunkan jika mereka menghadapi masalah... Ini kali terakhir saya menggunakan apl ini. Saya akan kekal dengan grab.

Saya memesan makanan dari sebuah restoran pada 29 OKT 2021 dan mereka menggunakan perkhidmatan lalamove untuk penghantaran. Pemandu itu mengambil makanan saya dan semasa dalam perjalanan ke penghantaran, dia sendiri yang membatalkan pesanan penghantaran?!Saya dan keluarga akhirnya menunggu selama 1.5 jam untuk TIADA. Sekarang, makanan diambil dari restoran oleh pemandu anda dan pergi, seluruh keluarga saya lapar dan pemarah. Wang dibayar, hanya mendapat kekecewaan.ID Pesanan: 138618602856 sila siasat

Perkara ini telah berlaku berkali-kali. Untuk menjadi pelanggan korporat mereka, dan telah menerima perkhidmatan sedemikian sangat mengecewakan. Bagaimana perkongsian akan berkembang apabila rakan kongsi tidak memegang sokongan yang lain? Setelah berkali-kali berkongsi rungutan dan maklum balas saya, kami masih memikirkan perkara ini, seolah-olah ini adalah kes lain. Layanan buruk seperti itu! Satu perkara yang menyebabkan para penunggang menyampaikan barang-barang kami dengan teruk, yang lain adalah bagaimana pengurusan syarikat menangani situasi seperti itu. Apakah tindakan yang telah diambil untuk mengatasi masalah ini? Yang saya diberitahu ialah penunggang ini akan dikeluarkan dari sistem saya, tetapi itu tidak menyelesaikan masalah, bukan? Ia berlaku sekali lagi dengan penunggang lain, ia hanya menyapu debu di bawah permaidani. Etika yang buruk! Menantikan hari di mana perintah pembatasan pergerakan dicabut, dan pelanggan boleh memilih untuk mengumpulkan diri mereka sendiri untuk mengelakkan kemalangan ini tidak berlaku. Ini adalah salah satu dari banyak ketidakpuasan yang saya hadapi dengan lalamove, bahkan operasi penghantaran mereka tidak masuk akal! Saya diberitahu oleh pihak pengurusan setelah mengalami penghantaran lewat bahawa tidak mengapa penunggang mereka menyelesaikan penghantaran dalam 1.5 jam termasuk pengambilan dan penghantaran, apabila penghantaran dapat dilakukan dengan mudah dalam 30 - 45 minit, bukan hanya itu, adakah anda tahu bahawa penunggang juga boleh mengumpulkan banyak pesanan juga? Ya, saya diberitahu begitu. Mungkin di situlah waktu tambahan diambil, untuk memaksimumkan perjalanan namun kita harus membayar harga penuh.

Pemandu/penunggang yang ditugaskan tidak pernah mengangkat telefonnya dan apabila akhirnya selesai, dia meletakkan telefon di tengah jalan semasa perbualan dan tidak pernah mengangkat telefon selepas itu. Pemandu/penunggang yang ditugaskan tidak bersusah payah mencari pengganti untuk membantunya membuat penghantaran. Itulah yang boleh dia lakukan jika dia tidak dapat mengumpul dan menghantar barang. Perkhidmatan yang sangat teruk. Lalamove tolong perbaiki dalam bidang ini. Saya amat pasti anda tidak mahu rating 1 bintang anda terus meningkat. Terdapat banyak alternatif di luar sana jika anda tidak menambah baik. Saya boleh memberikan anda nombor pemandu/penunggang jika anda mahu.

Perkhidmatan pelanggan tidak baik. Penunggang motosikal menyampaikan kek saya terbalik. Perkhidmatan pelanggan Fist bernama Shreya mengatakan bahawa saya harus mengisi borang tuntutan semasa sembang langsung. Ketika saya menghadapi masalah mengisi dokumen google, saya kembali ke sembang langsung untuk meminta pertolongan. Cs kedua yang dipanggil Ejen meminta saya sekali lagi untuk maklumat lanjut. Kemudian ia mengatakan bahawa saya tidak dapat menuntut kerana saya menggunakan basikal untuk menghantar makanan dan segera memutuskan hubungan tanpa ada peluang untuk saya membalasnya. Penunggang itu mengakui kesalahannya dalam penghantaran.

Pemandu yang tidak jujur, Muhammad Shazwan Bin Suhaili mengklik selesai untuk penghantaran yang belum diselesaikannya. Ini telah menimbulkan salah faham antara kami dan pelanggan kami. Ketika kami memanggil pemandu, dia mengatakan bahawa dia masih jauh, 10km dari tempat itu. Sekiranya anda masih jauh, mengapa klik anda selesai? Bagaimana mempercayai orang seperti itu dengan barang kami? Perkhidmatan yang sangat buruk dari syarikat lalamove dan perhatikan pemandu yang tidak jujur ​​seperti ini.

Sebagai pemandu, halaman pengambilan pesanan tidak mesra pengguna. Itu mesti klik dan sapu dan ia akan diambil dengan begitu cepat, bahkan tidak dapat dibaca. Keseluruhannya tidak selamat digunakan semasa memandu

Berkenaan pembayaran balik pesanan penipuan. Saya belum menerima bayaran lagi. Ia berlaku pada 27 Oktober. Id Pesanan: 114628806798. Nombor tiket saya 1183792. Sila bantu untuk mendapatkan bayaran.

Syarikat paling teruk! Saya menempah basikal untuk menghantar bungkusan kecil (kunci kereta) dari Rawang ke Cyberjaya. Oleh kerana tiada penunggang, sistem secara automatik menetapkan kereta dengan harga yang sama 3-4 pemandu cuba menipu saya. Saya dah bayar online Rm55, lepas tu total tiga pemandu Angkat parcel tu suruh bayar tambahan Rm40. Mereka menipu!! Pemandu dan perkhidmatan pelanggan yang tidak beretika. Menyahpasang apl!

Isnin (20/6) lalamove yang disusun menyampaikan satu set kek cawan kepada pelanggan. Yang mengejutkan saya ialah sekotak kek cawan terbalik ketika pelanggan menerimanya. Berbual dengan beberapa ejen dalam aplikasinya tetapi tidak ada yang dilakukan. Keesokan harinya mengeluh lagi maka mereka mengatakan akan menyiasat, yang akan memakan masa 3-5 hari. Sehingga kini (26/6) tidak ada berita sama sekali.Setelah membuat tindak lanjut secara berterusan, hari ini (5/7) ejen ejen menghubungi saya dan memaklumkan bahawa kes saya tidak berhak mendapat bayaran balik kerana kesalahan pengguna memilih pengangkutan yang tidak sesuai sehingga tidak ada bayaran balik. Oleh itu, pelari pada dasarnya tidak mempunyai tanggungjawab terhadap barang yang mereka kirimkan bahkan maklumat sebelumnya yang diberikan mengenai apa yang akan mereka kirimkan. Adakah semua kesalahan pengguna. tindakan saya adalah untuk menyatukan lalamove selamanya kerana anda tidak dapat melakukan satu-satunya pekerjaan anda secara profesional.

Pengalaman mengerikan yang teruk! Perkhidmatan pelanggan yang lebih teruk di bumi! Saya memesan lalamove untuk mengambil makanan saya pada pukul 4 petang. Setelah satu setengah jam berlalu, nama pemandu MUHAMMAD SYAZWAN BIN ZAI tiba-tiba meminta saya membatalkan pesanan ?! Setelah saya menunggu hampir 2 jam, pemandu ini meminta saya membatalkan pesanan ?! Dia bahkan tidak memberi saya penjelasan mengapa dia mengambil masa hampir 2 jam untuk memberitahu saya untuk membatalkan pesanan lalamove saya !!! Makanan saya betul untuk dimakan dalam masa satu jam, dan sekarang saya perlu memesan semula makanan saya. Saya telah membuat aduan dalam sembang langsung, ejen ini memutuskan sambungan sembang langsung kami tanpa menyelesaikan masalahnya. Panggil pelanggan selama satu jam tidak ada orang yang menjemput, adakah ini yang anda semua panggil perkhidmatan pelanggan? !!!! Saya tidak mempunyai tempat untuk mengadu masalah saya, jadi pada akhirnya saya harus mengemukakannya di sini !!!

Perkhidmatan yang sangat buruk, beberapa kali menggunakan lalamove, semua pemandu itu tidak sopan. Walaupun saya telah menyuruh mereka naik dan menghantar bungkusan itu kerana saya mempunyai bayi untuk dijaga, mereka tetap mendesak saya untuk turun dan mengambil bungkusan itu.

Sokongan perkhidmatan pelanggan yang tidak mesra! Perkhidmatan pelanggan yang paling teruk, biadap dan tidak cekap. Mereka tidak membalas sebarang sembang dan membalas. Apabila saya cuba pergi ke pejabat mereka, salah seorang kakitangan mereka hanya meminta saya pergi dengan menggunakan isyarat tangan dan melayan saya seperti anjing. Kekecewaan!

Perkhidmatan pelanggan yang teruk!!!!!! Pasukan pelanggan yang bertanggungjawab ke atas sembang langsung sangat mengerikan sehingga mereka sentiasa menamatkan sembang semasa saya masih menaip?!!!!!!!! Tolong hadiri laporan saya dengan betul!!

Boikot apl ini dan laporkan kepada pihak berkuasa. Syarikat ini tidak mempunyai etika dan tidak mengambil berat tentang bungkusan anda. Penunggang mungkin mencuri bungkusan anda dan tidak akan mengakuinya! Pusat panggilan mereka berpangkalan di India😒

Perkhidmatan pelanggan Lalamove benar-benar buruk, dan membatalkan pesanan pemandu tidak adil bagi pemandu. Dan perkhidmatan pelanggan suka menulis separuh daripada kumpulan, dan mereka tidak mempunyai nama mereka jika mereka mahu mengadu.😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡 😡😡😡😡😡😡😡

Saya mempunyai pengalaman mengerikan dengan pemandu Lalamove, Sukri Bin Osman. Sekiranya dia diperuntukkan sebagai pemandu anda, batalkan segera. Saya mengemukakan permintaan awal agar pemandu mengambil pesanan saya pada waktu yang ditetapkan, dan bahkan menyatakan bahawa ia adalah makanan dan untuk menepati masa. Dia menjawab baik-baik saja tetapi kemudian menjadi tidak dapat dikendalikan. 40 minit selepas waktu yang saya tetapkan dan dia masih tidak berada berdekatan dengan pesanan saya dan tidak bergerak dari lokasinya. Saya cuba menelefon dan menghantar SMS tetapi tidak ada yang menjawab. Pada akhirnya saya terpaksa mendapatkan pemandu lain untuk mengambil pesanan saya.Sekiranya pemandu Lalamove tidak dapat menangani tugas penghantaran makanan yang mudah, semoga berjaya untuk perniagaan. Pengurusan harus memandang serius kualiti pemandu mereka dan mengambil tindakan.

Mereka adalah yang paling teruk, pemandu mereka merosakkan penghantaran kami. Kejadian itu menyebabkan kami kehilangan kredibiliti dengan pelanggan dan masa menyusun semula stok kami. Setelah mengemukakan aduan, mereka memerlukan masa lebih dari 5 hari bekerja (yang mereka janjikan) untuk menghubungi saya, dan hanya setelah saya secara peribadi menindaklanjuti mereka.Tambahan pula, perkhidmatan pelanggan mereka mengenai kejadian seperti ini sengaja dirancang untuk tidak bersahabat. Sekiranya anda adalah perniagaan, nilai barang anda secara logik akan lebih tinggi daripada pelanggan 2C. Mendaftar akaun perniagaan tidak mudah, dengan itu tidak memberi anda insurans untuk item anda yang lebih tinggi kirimkan sekiranya sesuatu berlaku. Sebagai tambahan, portal atau nombor telefon yang anda minta untuk menghantar bukti tidak responsif. Oleh itu menambah bahawa mereka tidak mesra pelanggan dan hanya ingin menjana wang dan tidak menyempurnakan perkhidmatan mereka![Kemas kini]Selepas maklum balas yang ditangguhkan dari mereka, Lalamove menghantar borang kepada saya untuk mengisi maklumat mengenai pemandu (nombor telefon dan nombor telefon mereka), bukti (gambar dan invois) walaupun memberi mereka semua maklumat yang diperlukan pada hari kejadian. Sekiranya anda telah menggunakan perkhidmatan mereka, anda akan menyedari bahawa maklumat pemandu tidak tersedia setelah tugas ditandai selesai (walaupun tidak). Oleh itu, tidak mungkin anda dapat mengambil maklumat sekiranya anda tidak menyimpan rekod!Lebih jauh lagi, kerana saya didaftarkan sebagai individu menggunakan perkhidmatan mereka, saya hanya berhak mendapat pampasan RM100, dikreditkan ke akaun saya pada suatu masa nanti! Jadi memaksa saya untuk menggunakan perkhidmatan mereka lagi walaupun layanan mereka buruk?Sila fikirkan semula sebelum anda berinteraksi dengan mereka!

Pengalaman yang sungguh mengerikan. Memesan lori 1 ton dan keluar dengan lori 3 ton. Pemandu meminta kami untuk menambah bayaran tambahan untuk lori 3 ton mereka semasa ketibaan. Saya memesan lori 1 tan, pesanan harus diterima dan diterima oleh lori 1 tan. Untuk perkhidmatan memuatkan, pemandu memanfaatkan kelebihan ini. Pilihan harus dikeluarkan atau dimasukkan dalam jumlah caj. Pemandu selalu meminta untuk membebankan caj pemuatan yang beberapa pemandu tidak memuat barang di tanah. Tingkatkan sistem anda mengenai perkara ini untuk pertikaian yang tidak perlu antara pelanggan dan pemandu lori.

Memesan Sushi Zanmai dari The Gardens Mall, mengambil masa lebih dari satu jam untuk dihantar. Saya kelaparan sehingga hampir pengsan. Nampaknya pemandu tidak tahu menggunakan Waze.

Perkhidmatan pelanggan sangat terukpemandu mengeluh dan berhenti dengan segera tanpa membalas kami, yang sangat tidak adil bagi kami! ! ! ! Bukankah pemandu itu manusia? Mengapa semua pelanggan betul dan kita salah ??

Saya telah menggunakan Lalamove selama lebih dari satu tahun sekarang, tetapi sedih untuk mengatakan bahawa perkhidmatan ini telah habis. Dulu mereka memang baik dan agak mudah untuk mendapatkan penunggang (kecuali semasa MCO), tetapi sekarang tidak ada penunggang tersedia walaupun dengan biaya prioritas tambahan.Keadaan menjadi teruk apabila mereka beralih ke aplikasi semasa mereka, penunggang selalu meminta bayaran keutamaan secara tunai, membayarnya secara tunai dan kemudian akan melihat bahawa saya masih perlu membayar petua yang sama pada aplikasinya. Jadi pada dasarnya ia menjadikan kos penghantaran lebih tinggi daripada penyedia perkhidmatan lain. Kadang kala pengendara meminta petua dari pelanggan saya juga, dan pelanggan akan menolaknya dari pembayaran mereka kepada saya.Saya harap pihak pengurusan membaca ini kerana rungutan saya terhadap khidmat pelanggan nampaknya tidak dapat didengar.Baiklah ... untuk meringkaskannya, sudah tiba masanya untuk menukar kepada penyedia perkhidmatan lain untuk perniagaan saya. Tidak ada gunanya menunggu mereka untuk berubah kerana tahu berapa lama masa yang diperlukan. Pengakhiran yang menyedihkanKemas kini: nampaknya pihak pengurusan tidak begitu peduli dengan masalah ini. Semua balasan dari pemilik di sini nampaknya menggunakan templat yang sama.Sekiranya anda benar-benar peduli sila ambil langkah untuk memperbaiki masalah yang dihadapi oleh pelanggan anda. Kami adalah mereka yang menyumbang kepada pendapatan anda.

Kirimkan e-mel kepada mereka mengikut alamat e-mel yang mereka berikan di laman web dan bangkit semula mengatakan e-mel tersebut tidak lagi berfungsi dan harus menghubungi sembang langsung dalam aplikasi yang tidak dapat dijumpai.Kandungan e-mel adalah seperti itu//Saya telah membuat pesanan makanan ke restoran ini dan mereka menetapkan lalamove sebagai perkhidmatan penghantaran makanan. Restoran ini terletak di Dataran peniaga cheras.Pesanan sepatutnya dihantar pada jam 6.30 petang - 6.45 petang (12 Mei2022). Makanan siap dijemput pada pukul 6 petang.Semasa saya mengesan pesanan, pesanan tidak menuju ke destinasi tetapi bergerak lebih jauh dari destinasi (panjang Sg). Itu di Alam damai.Saya tinggal di kawasan ini, saya tahu itu bukan cara untuk melancong.Ia hanya dihantar pada jam 7.25 malam. Hampir n jam lewat dari waktu yang dihantar.Saya tidak boleh menyalahkan restoran ini dan ini benar-benar salah penunggang anda.Saya lupa untuk mencatat plat kereta dan nama sebenarnya.Tetapi dia mendaftar sebagai Jason Lim dan nombor telefon mendaftar sebagai + 6016-220-9XXX.E-mel ini mungkin dibebaskan kerana anda mungkin mempunyai banyak aduan atau maklum balas tetapi kami pasti akan memberi maklum balas kepada restoran dan bagaimana pesta penyampaian makanan boleh menyebabkan mereka kehilangan perniagaan.//Saya menelefonnya sekitar jam 7.07 malam dan dia mempunyai keberanian untuk mengatakan bahawa saya sedang dalam perjalanan semasa dia masih di Alam Damai.Saya sengaja memesan makanan sedikit lebih awal - masa penyangga 15 minit. Saya (wanita hamil) dan keluarga saya perlu menunggu hampir satu jam untuk bersalin. Makanan sudah sejuk sejak dibuat pada pukul 6 petang tetapi dihantar pada jam 7.25 malam.Pemandu itu tidak bersendirian dan mempunyai penumpang lain (tidak pasti pelanggan atau rakan) tetapi datang. Di mana etnik kerja atau akal sehat.Ini tidak masuk akal.

Lalamove mengenakan bayaran tambahan sebanyak RM 37 untuk apa yang dipanggil no poskod yang dimasukkan di lokasi yang disematkan. Sebenarnya saya memasukkan lokasi yang betul. Berapa banyak rumah bandar Ayden yang ada di Sepang? Dan bagaimana satu rumah bandar Ayden ke Ayden Townhouse yang lain berjarak 25km? Jahat.25km jauhnya manusia.tidak 2.5km.

Setelah MCO baru, saya tidak dapat membantu tetapi melihat penunggang berkumpul di sebuah taman di Padang Kota Kota Damansara. Sekarang, kami diberitahu untuk tidak berkumpul di keramaian dan selalu melihat jarak sosial kami tetapi penunggang anda melakukan sebaliknya. Lihat gambarnya dan izinkan saya bertanya di mana keselamatan bagi pelanggan yang menggunakan perkhidmatan anda?

Lalamove menipu..saya memerlukan RM6 untuk penghantaran bungkusan, apabila meneruskan untuk menambah, pilihan minimum untuk tambah nilai ialah RM5..saya rasa saya hanya perlu menambah 2x RM5 dan mendapatkan RM10 yang lebih daripada cukup untuk membayar yuran penghantaran saya..tetapi pada hakikatnya, ketika saya naik ke top 2, pilihan tambah nilai RM5 hilang, tambah nilai minimum adalah RM30 !! sekarang saya mempunyai RM29 tambahan dalam dompet! katakan tidak kepada lalamove😡😡😡😡

Mengalami layanan buruk dari penunggang Lalamove. Saya telah membuat pesanan makanan dari Beepit dan kos penghantaran saya berharga RM 25.00. Saya telah memilih waktu penghantaran pada jam 6-7 petang, dan pada pukul 6 petang, pemandu Lalamove memanggil saya bahawa dia sudah menerima pesanan tetapi dia tidak dapat menghubungi saya kerana lokasi saya terlalu jauh dari dia. Pemandu meminta saya menghubungi restoran untuk membatalkan pesanan. Saya memang menghubungi pemilik restoran dan mereka mengatakan bahawa mereka tidak dapat membatalkan pesanan kerana polisi Beepit. Penunggang terus menghubungi saya dan bergegas saya untuk membatalkan pesanan dan ini membuat saya benar-benar kesal. Akhirnya, saya menghubungi perkhidmatan pelanggan Lalamove, mereka meminta saya memberikan ID Pesanan Lalamove dan saya mengatakan bahawa saya tidak dapat memberikannya kerana saya hanya mempunyai ID Pesanan dari Beepit. Saya menjelaskan kepada mereka bahawa aplikasi Beepit melakukan pengaturan dan saya hanya menggunakan Beepit untuk memesan makanan saya, dan saya langsung tidak meminta perkhidmatan penghantaran dari Lalamove. Lalamove enggan memproses aduan saya melainkan saya dapat memberikan Id Pesanan Lalamove. Saya terus berunding dengan mereka dengan memberi mereka nombor hubungan penunggang Lalamove, dan akhirnya mereka mengatakan bahawa mereka akan mengatur pemandu lain untuk saya. Saya sangat kecewa dengan perkhidmatan Lalamove dan saya berharap latihan yang lebih profesional dapat diberikan kepada penunggang anda. Saya hanya pelanggan yang memesan makanan dari aplikasi Beepit, dan kerana penunggang anda yang tidak dapat melakukan penghantaran, saya perlu menghubungi pemilik restoran dan khidmat pelanggan anda untuk menyelesaikan masalah ini sendiri.

Rider MIA dengan makanan saya setelah menunggu selama 2 jam. Rider tidak menyahut panggilan. Dari peta status, penunggang mengambil jalan memutar dan berhenti di beberapa lokasi sejak sekian lama ..... hanya tidak menghantar makanan saya.layanan buruk. mengaku penghantaran 24jam tetapi perkhidmatan pelanggan tidak tersedia selama 24 jam. meninggalkan saya tidak dapat melakukan sesuatu .....

Hari ini kehilangan bungkusan. Walaupun berharga RM 6 untuk penghantaran tetapi pemandunya bernama Muhammad Zamri, pemandu lalamove yang kasar dan tidak bertanggungjawab. Dia meninggalkan bungkusan di atas peti surat dan tidak menunjukkan di mana dia meninggalkannya atau memberikan tangan saya kepada pelanggan saya. Kedua-dua pelanggan dan saya cuba memanggilnya tetapi dia enggan menjawab panggilan. Pembohong besar. Dan ya dia memanggil kami sebagai pendusta juga. Sebaiknya berhati-hati dengan jenis pemandu ini. Pertama kali berjumpa dengan orang-orang kasar dari lalamove!

Saya pemandu selama 3 bulan, semua hype yang mengatakan bahawa anda boleh menjana banyak tidak benar, 21.5% banyak diambil dari pemandu. berjanji akan memberikan insentif setelah jumlah pesanan sebulan, tidak pernah mendapatnya. Saya dimarahi oleh perkhidmatan pelanggan beberapa kali ketika saya berusaha untuk bekerjasama dengan sebaik mungkin. Bayaran tol untuk kereta tidak termasuk dalam tambang penghantaran, dan jika saya ingin meminta dari penerima, pilihan mereka sendiri untuk membayar atau tidak. Beberapa pengguna dan pengulas di sini mengadu bahawa pengendara tidak bersikap kasar kerana penunggang / pemandu tidak dihargai dan dinilai rendah, selain itu, itu adalah sikap mereka sendiri. Penunggang dan pemandu adalah tulang belakang syarikat, jika tulang belakang anda tidak dirawat dan dirawat dengan baik, anda pasti akan lumpuh. Ceria lalamove!

Mempunyai pengalaman yang sangat buruk. Ini adalah kali pertama saya mencuba Lalamove dan menjadi kali terakhir.Harap diingat bahawa ini bukan masalah pelanggan atau penunggang, penunggang masing-masing bertanggungjawab dan bersikap baik yang layak mendapat 4 bintang. Ini adalah masalah sistem syarikat anda! Tolong perbaiki.

Perkhidmatan yang sangat mengerikan, beberapa penunggang benar-benar buruk! Penunggang mereka boleh memarahi pelanggan bila-bila masa sekiranya anda tidak bernasib baik dan mendapat penunggang yang marah dari lalamove. Dan kemudian perkhidmatan pelanggan mereka tidak akan memberi ganti rugi apa-apa kepada anda dan hanya akan melarang penunggang, apa layanan yang baik LALAMOVE

Semalam saya membuat pesanan dan meminta adik saya untuk menjemput saya ketika saya melakukan beberapa tugas. Ketika penunggangnya sampai, dia memberitahu saudara saya bayarannya adalah rm11 dan bukannya rm8. Kakak saya membayar rm11 dan memberitahu saya tentangnya sebaik sahaja saya sampai di rumah. Saya cuba menggunakan aplikasi memberitahu perkhidmatan pelanggan anda mengenainya namun tidak stabil.Pada jam 7.51 malam, saya menghubungi talian hotline perkhidmatan pelanggan dan dihadiri oleh wakil perkhidmatan pelanggan anda yang bernama Darren. Dia memberitahu saya bahawa dia akan menghubungi saya mengenai perkara ini pada hari ini jam 8 malam. Bagaimanapun, saya tidak membuat panggilan susulan mengenai perkara ini. Tidak ada permintaan maaf yang diberikan kepada saya. Fyi saya mampu membayar dan berharap parti anda akan mempunyai lebih banyak integriti dan kejujuran. Saya tahu bahawa lalamove berkembang anda akan mempunyai lebih banyak pelanggan, satu pelanggan yang kurang seperti saya tidak akan memberi kesan kepada perniagaan anda. Saya rasa anda sama sekali tidak pelanggan.

Bukan hanya pengalaman mengerikan menggunakan aplikasi, saya juga mengalami pengalaman buruk di sini. Sebagai pengurus tidak tahu bagaimana merawat ejen dan disoal siasat untuk cuti peribadi dan segalanya. Daripada pengurus CX, dia boleh menjadi pengurus Insta yang baik dengan menyukai dan berkongsi cerita.

Perkhidmatan pelanggan aplikasi gangsterbagusuber grab tak pernah macam nimenunggu aplikasi baru untuk mengambil alih

Saya memesan pencuci mulut untuk minum teh syarikat, sehingga jam 6 petang pesanan saya belum diterima. Saya memeriksa peta google, biasanya mengambil masa 30 minit dari Setapak ke Kepong, 2 jam hampir dapat sampai ke Melacca !!! Dear semua peniaga, jangan gunakan ini untuk menghantar barang anda, sebagai pelanggan, saya sangat tidak menyukai perkhidmatan ini.

BETUL-BETUL TAK DAPAT MANA-MANA ​​PEMANDU PAGI INI, SAYA MINTA ORDER DAN TUNGGU HAMPIR SEJAM DAN SERVIS PELANGGAN SAHAJA AUTO REPLY KATA TUGAS SEGERA TAPI TAK DAPAT !!!

Lalamove telah menjadi salah satu kegemaran saya walaupun mahal untuk menambah wang tunai dan tidak dapat mengeluarkan wang jika tidak menggunakannya lagi.Pada tahun 2020, 21 Dis, saya telah menghantar kek ulang tahun kepada Flooverish pada jam 9 pagi. Pengirim memanggil penerima dan berkata, lebih cepat turun, saya bergegas. Penerima tinggal di flat. Saya dengar mereka tidak menghantar ke DOORSTEPS.Lucu bagaimana lalamove yang saya pesan sepanjang masa, DIHANTAR KE PINTU walaupun penerima tinggal di flat.Tambahan, pengirimnya kurang ajar. Btw itu perempuan. Dia bergegas adalah masalahnya. Tidak ada kaitan dengan penerima. Begitu tidak profesional untuk melepaskan kemarahannya kepada penerima ketika itu adalah hadiah ulang tahun kejutan penerima.Saya akan memberikan 5 bintang sekiranya kejadian ini tidak berlaku.

Ini adalah kali pertama dan terakhir saya menggunakan lalamove. Saya sangat kecewa dengan perkhidmatan tersebut.Saya telah memesan sesuatu pada 99 speed mart sg jelok ke rumah saya Taman kajang baru. Jaraknya tidak lebih 4km. Seperti yang saya tahu, bayaran yuran penghantaran adalah RM4.00 tetapi dia memerlukan caj tambahan RM4.00 dari saya. Dan pasti saya bertanya mengapa, alasan dia memberi saya adalah kerana dia membayar wang tunai untuk membeli saya perlu Caj tambahan ini adalah terma dan syarat lalamove. Saya tidak tahu itu. Kerana rakan saya melakukan lalamove juga, saya rasa tidak mempunyai Syarat ini. Selain itu, dia begitu kasar kepada saya. Tidak ada cara sama sekali. Pengalaman yang sangat buruk bagi saya. Akhirnya saya membeli barang RM28.15 dan saya membayarnya RM 35.40.Sikap buruk layanan buruk pengalaman buruk.

Saya telah menggunakan perkhidmatan Lalamove sebanyak 3 kali. Setelah penunggang lain mengambil pesanan saya tanpa pemberitahuan kepada saya dan tidak ada pemberitahuan bahawa pesanan saya juga telah diambil. Pengalaman terbaru saya, penunggang itu tidak mengambil pesanan saya setelah satu jam, sudah tentu saya tidak diberitahu. Seperti yang kita sedia maklum dalam tempoh MCO semua pesanan harus diatur dengan betul dan dengan kekangan masa kerana ahops hanya dibenarkan dibuka pada waktu-waktu tertentu. Oleh itu, saya tidak dapat menghubungi pelanggan penumpang / Lalamove melalui panggilan. Pada akhirnya saya terpaksa mendapatkan GRAB perkhidmatan yang lebih dipercayai untuk mengambil pesanan saya pada saat-saat terakhir yang mengakibatkan bayaran tambahan. Keesokan harinya pesanan saya, dibatalkan oleh Lalamove begitu sahaja, BAGAIMANA TIDAK BERTANGGUNGJAWAB! Saya ingin menilai 1/0 bintang untuk pesanan saya tetapi tidak ada pilihan untuk melakukannya..pada masa yang sama masih tidak ada yang menerima panggilan saya di talian perkhidmatan pelanggan anda!

Saya akan mengatakan bahawa lebih kerap daripada tidak, perkhidmatan itu baik. Perkhidmatan Pelanggan Lalamove mengendalikan pesanan dengan baik dan nampaknya mendapat latihan yang baik. Saya telah menggunakan dan mendapati ramai penunggang yang baik dan walaupun ada pengalaman yang benar-benar buruk, nisbah pesanan yang baik masih jauh lebih tinggi daripada yang buruk. Saya akan terus menggunakan perkhidmatan ini selagi saya memerlukannya dan selagi mereka terus melakukan apa yang mereka lakukan.

Pengalaman terburuk dengan penunggang. Penunggang itu berlebihan dengan mengambil beberapa pekerjaan dan akibatnya pesanan anda ditangguhkan. Fahami bahawa masa tidak mudah tetapi anda tidak semestinya akan mengubah masa pelanggan anda dengan cepat.Menunggu 1.5 jam maka penunggang memutuskan untuk membatalkannya kerana terlalu jauh. Mengapa bersusah payah membuang 1.5 jam masa saya untuk bermula?

Mengalami pengurusan masa yang sangat buruk dari pemandu. Pemandu menerima tugas kami dan tiba terlambat, ketika kami memanggil pemandu dan dia akan meminta kami untuk membatalkan pekerjaan. Apabila kita membatalkan pekerjaan, kita perlu menghubungi perkhidmatan pelanggan. Perkhidmatan pelanggan akan memakan masa 30 minit hingga 40 min dengan mudah. untuk menjawab panggilan anda.Kedua, pemandu akan selalu terlambat untuk menghantar makanan kepada pelanggan kami.

Sebagai perniagaan saya harus menggunakan Lalamove kerana penjimatan dan penawaran kos. Tetapi jika saya mempunyai pilihan, saya tidak akan. Selalunya, penunggangnya baik. Sekiranya anda bernasib baik, anda mendapat pelumba yang BENAR-BENAR. Kadang kala, anda menyingkirkan penunggang dari neraka. Tetapi itu benar-benar bergantung kepada nasib anda dan anda akan memperolehnya walaupun dengan Grab atau Bungkusit.Tetapi masalah saya adalah dengan T&C Lalamove dan perkhidmatan pelanggan. Sebagai syarikat, polisi mereka benar-benar berat sebelah terhadap pengendara dan bukan kepada pelanggan, yang sebenarnya membayar untuk perkhidmatan mereka. Sebagai contoh, jika penunggang akhirnya menunggu lebih dari 10 minit, ANDA perlu membayar RM5 kepada Lalamove dan RM5 untuk setiap 5 minit tambahan. TAPI bagaimana dengan penunggang yang membuat ANDA menunggu lebih dari satu jam untuk memilih atau menghantar barang anda? TIDAK ADA. Betul. Anda boleh menghubungi CS dan membuat aduan seperti yang anda mahukan, tetapi semua yang anda mahukan adalah panggilan ‘Maafkan saya’ biasa atau seperti semua balasan ulasan buruk lain yang anda lihat di sini di bawah, yang automatik untuk menghubungi perwakilan CS mereka. Tiada tindakan yang SEBENARNYA.Jadi nasihat saya? Sekiranya anda seorang pelanggan sekali, Lalamove tidak apa-apa. 80% masa mereka akan menyelesaikan tugas. Tetapi jika anda seorang perniagaan dan anda memerlukan perkhidmatan penghantaran? Jangan repot-repot jika anda mampu mencari yang lebih berkualiti. Yang ini akan memberi tekanan kepada cahaya hidup anda.

Saya telah menggunakan perkhidmatan anda beberapa kali. Selalunya, perkhidmatannya baik. barulah pemandu ini muncul. Selvaraj A / L Sundranraju. Dia adalah Pemandu paling biadab yang pernah ada. Tidak mempunyai adab terhadap pelanggan. Memarahi orang sesuka hatinya seolah-olah dia adalah pelanggan dan saya semestinya layak. Dan hanya batalkan pesanan yang dia suka. Sungguh pengalaman yang tidak berpuas hati dengan pemandu ini. Tangguhkan pemandu ini kerana ia akan menimbulkan lebih banyak pengalaman buruk bagi pelanggan lain.atau tolong latih pemandu anda beberapa adab asas yang betul.

Perkhidmatan pelanggan yang teruk, penunggang mengambil barang dan tidak dapat menghantar tepat pada waktunya dan menyalahkan pihak yang bertanggungjawab terhadap pengirimnya. Pengirim harus membayar pengembalian dana kepada pelanggan ketika masa berlakunya habis. Bukankah seharusnya bertanggung jawab atas status penghantaran setelah penunggang mereka mengambil barang. Kali pertama dan terakhir untuk perkhidmatan mereka. Bye Lalamove.

Perkhidmatan pelanggan yang lemah oleh 3 ejen berbeza. 1 sesi berakhir tanpa menjawab soalan saya. 1 seperti bercakap dengan dinding yang tidak bertindak balas. 1 membingungkan anda lebih jauh.

Baru-baru ini saya mengupah 1 tan lori dengan 2 orang pekerja dari lalamove menggunakan kod promo mereka. Mereka tiba di pick up tepat pada masanya tetapi penghantaran adalah 7 JAM SEPULUH! Memanggil perkhidmatan pelanggan tetapi TIDAK BANTUAN SEMUA! Apa yang mereka lakukan ialah memanggil para penggerak yang bertanya di mana mereka berada di hadapannya. Saya terus memanggil penggerak dan nampaknya, mereka pergi untuk mengambil dari tempat lain juga! Selain itu, saya tinggal di sebuah apartmen dengan jelas mereka telah memotong masa untuk penggerak yang datang yang menyebabkan saya lebih banyak masalah dengan pejabat pengurusan.Saya sangat tidak puas dengan perkhidmatan dari lalamove, saya berharap pada masa akan datang mereka bertambah baik. Tetapi bagi saya, ini adalah yang pertama & terakhir yang akan menggunakan lalamove.

Saya ingin membuat aduan. Saya pelanggan dan baru-baru ini saya membuat pesanan untuk penghantaran. Saya menerima pemandu yang berbangsa cina, dia menelefon saya untuk meminta petunjuk, setelah saya menamatkan panggilan, sistem ini berubah menjadi pemandu lain yang merupakan orang melayu. Pemandu malay itu dalam perjalanan ketika dia memanggil untuk meminta petunjuk juga. Selepas beberapa ketika, pemandu cina memanggil saya lagi untuk memberitahu saya bahawa dia dalam perjalanan ke apartmen saya. Saya kemudian memanggil lelaki melayu itu dan memberitahunya bahawa lelaki cina itu mengumpulkan pesanan saya terlebih dahulu, sistem yang salah. Lelaki melayu itu cukup baik pada PERTAMA dan menyuruh saya membatalkan pesanannya sendiri dan membenarkan pemandu cina mengambilnya untuk saya. Setelah pemandu cina mengambil bungkusan itu dari saya, pemandu malay itu memanggil lagi dan dia mula menjerit kepada saya! Dia memanggil saya cina babi berkali-kali ketika saya menerima panggilan, dia sangat kasar !!! Tolong ambil tindakan terhadapnya. Saya sangat kecewa dengan kelakuannya dan saya tidak akan membuat pesanan dari syarikat anda lagi.

Apa arti penghantaran sekarang untuk syarikat anda jika perlu menunggu sehingga 1 jam? Penunggang anda hanya menerima pesanan tetapi mengatur masa untuk mengumpul, rancangan sistem akan mencapai 20 minit tetapi selepas 20 minit pengendali anda masih berada di tempat yang sama. Apa yang saya pilih penghantaran sekarang dan pilih lalamove ??? Akhiri perkhidmatan anda membuat saya perlu menghantar sendiri.Saya tidak akan mengesyorkan lalamove kepada keluarga dan rakan-rakan saya dan saya tidak fikir saya akan terus menggunakan perkhidmatan anda lagi.

Orang Lalamove datang tetapi enggan datang ke unit saya yang berada di tingkat 8 dengan menaiki lif. Saya harus membawa bungkusan saya 5kg ke kereta. Dan saya seorang wanita yang mengalami sakit belakang. Dan dia mengatakan pengirim polisi syarikatnya (saya) harus membawa bungkusan ke kereta ..... dan jika saya mahu dia datang ke rumah saya, dia akan mengenakan bayaran tambahan

Item hilang atau dihantar dengan salah tetapi walaupun melaporkan kepada Lalamove melalui telefon dan e-mel, tidak ada tindakan dan tindak lanjut dari mereka. Hampir setiap minggu selama 5 bulan saya menghantar e-mel kepada mereka untuk meminta status tetapi tidak ada respons daripada mereka sama sekali. Perkhidmatan pelanggan yang bodoh! SAYA TIDAK PERNAH MENGGUNAKAN PERKHIDMATAN MEREKA LAGI! Sekiranya boleh, saya akan memberikan ZERO STAR.

Pemandu tidak boleh dipercayai, satu yang hilang dengan rm303 saya menyampaikan item kepada pelanggan saya & dia tidak pernah menyelesaikan perjalanan pulang yang saya bayar, sama ada cara, ia adalah kehilangan kerugian bagi saya Nota: Lalamove lebih suka melindungi pemandunya lebih dari pemandu pelanggan yang dimaksudkan itu masih menunggang secara bebas dengan mereka. Oleh itu sentiasa ingat bahawa anda mengambil risiko, apabila anda membuat pesanan dengan lalamove. Mereka tidak mempunyai sistem untuk mengecek pemandu mereka.

Perkhidmatan yang mengecewakan! Kali pertama menggunakan perkhidmatan semasa MCO. Sangat sukar untuk mencari penunggang dan walaupun setelah menerima tidak pernah muncul. Memenuhi satu pesanan sahaja. Bosan dan memutuskan untuk tidak menggunakan perkhidmatan itu lagi sehingga meminta wang dompet saya untuk dipindahkan ke akaun bank saya. Sehingga kini tiada tindakan daripada orang-orang ini. Perkhidmatan pelanggan terus memberitahu saya perkara bodoh yang sama setiap kali saya menelefon. Perkhidmatan yang buruk.

Jangan melekat pelekat mereka. Tidak akan mendapat insentif

Jangan pernah menggunakan lalamove. Ahad lalu saya memesan makanan dari Puchong Mess. Caj penghantaran adalah RM7. Hari ini caj menjadi RM9. Harga petrol turun tetapi caj naik. Mereka boleh menggunakan alasan apa pun yang mereka mahukan ... jam sibuk, dan lain-lain tetapi saya menyebutnya sebagai orang yang tidak senang. Ini tidak masuk akal.

Perkhidmatan yang buruk, tidak akan menggunakannya lagi !! kali pertama apabila saya mengarahkan pemandu tidak menghadiri dan saya cuba hubungi perkhidmatan pelanggan untuk mencari pemandu lain tetapi pemandu membatalkan perintah itu. kali kedua saya memesan perkhidmatan lain (kerana saya mempunyai kredit dalam akaun saya) pemandu tidak menghubungi saya dan bukannya hubungi dengan penerima (penerima tidak tahu apa-apa tentang perintah itu, jadi penerima meminta pemandu untuk menghubungi saya tetapi pemandu berkata beliau tidak dapat menghubungi saya, dia cuba menghubungi saya tetapi tidak dapat dicapai. Saya tIDAK DITERIMA SEBARANG CALL OR MISS CALL dari pemandu. SERVICE BAD. WILL NEVER PENGGUNAAN LAGI!

Saya telah menggunakan beberapa syarikat untuk membuat penghantaran, ini adalah syarikat terburuk yang pernah saya gunakan di tempat yang sama. Syarikat lain hanya memerlukan 10-15 minit, tetapi syarikat ini tidak dapat dihantar selama satu setengah jam. Jawapannya adalah untuk menghantarnya kepada saya terlebih dahulu dan kemudian menghantarnya kepada saya. Masalahnya ialah saya mahu anda menghantar makanan, bukan barang. Costs Kos pengangkutan syarikat lain juga sama dengan syarikat anda, tetapi belum lama. Saya pernah takut sekali, jadi saya memilih untuk kembali ke syarikat yang lebih baik.

Kali pertama mencuba perkhidmatan anda. Saya tidak pasti mengapa anda terus membatalkan pesanan saya dan tidak ada petunjuk mengapa. Sekiranya ada T&C atau sebab pembatalan, sila jelaskan dengan jelas. Pasti bukan pengalaman yang baik sama sekali.

Pemandu yang teruk, pemandu tidak memandu dengan selamat, ia akan membawa kepada kemalangan

Saya memohon pemandu lalamove pada petang 29 Mac, dan juga menerima e-mel, dan kemudian saya melakukan taklimat Talian pada pukul 15:30 pada 30 Mac, tetapi saya tidak menerima panggilan telefon pada hari itu, dan itu adalah 15:35 Saya memanggil dan memanggil. Seorang lelaki menjawab dan berkata dia akan menelefon saya kemudian, tetapi setelah menunggu keesokan harinya, dia masih tidak memanggil saya. Sehingga hari ini, 31 Mac, waktunya adalah 14:05 dan saya menelefon lagi. Tanya saja, orang yang menjawab telefon tidak bersikap sopan santun, jadi saya ingin melaporkan kepada syarikat anda, dengan harapan masalah ini dapat diperbaiki, agar tidak meninggalkan kesan buruk kepada orang lain. Terima kasih

Jangan sesekali melekat pelekatnya

Rakan saya menggunakan perkhidmatan anda untuk menghantar item saya, dan penunggang anda melarikan diri dengannya. Saya faham anda tidak dapat mengawal tingkah laku manusia tetapi anda boleh mengambil langkah tertentu untuk mengelakkan perkara-perkara tersebut daripada berlaku. Kami mempercayai anda dengan barang-barang kami tetapi kami mendapat ini? Jadi menyusahkan.

Saya ingin mengucapkan terima kasih kepada penunggang kenderaan Encik Siva Kumar ID847837897779318784 kerana penghantaran pesanan Roast Duck saya mendapat sambutan hangat dari dapur. Dia ramah dan rendah hati. Dia malah meminta maaf kerana terdapat kelewatan penghantaran BANGSAR yang disebabkan oleh pelanggan. Terima kasih sekali lagi dan terus sihat 😷😷😷💪💪💪🇲🇾🇲🇾🇲🇾

Pengalaman yang sungguh mengerikan. Rider hanya mengambil makanan saya setelah buka puasa dan masih berjaya membuat penghantaran lain sebelum cuba datang ke tempat saya. Mereka seharusnya tidak menerima pesanan itu ... tetapi tetap melakukannya. Terdapat pilihan penghantaran yang lebih baik di luar sana. Tidak akan mengesyorkan.

Hari yang baik LALAMOVE, banyak COMMENT tetapi LALAMOVE TIDAK MENINGKATKAN ....THANKS untuk pemandu yang dilarang kekal n E-Wallet WANG. Uber membayar balik semua dompet e. Kaedah LALAMOVE adalah APA? Pemandu membayar komisen sebanyak 25% + KENDERAAN SENDIRI + SEMUA PERMOHONAN Untuk LALAMOVE kepada BANNED n BANNED pelanggan juga.

Apabila pelanggan meminta motor, ia selalu disertakan dengan kereta! mesti ada alasan bahawa pelanggan memilih motor kerana mereka mahukannya cepat !!!!

Jangan tempah pemandu ini !!Nama pemandu: LOH KAM YOKENombor kenderaan: WA 3000 XJenis kenderaan: jemput 4x4tarikh: 17/8/2020Membuat tempahan untuk 4x4 dan sedang menunggu di persimpangan untuk menunjukkan jalan. Sesampai di sana, pemandu memberitahu kami sekejap sekejap (tunggu sebentar) dan kami melihat dia terbalik, membuat putaran u dan pergi; tidak muncul selepas itu. Kami menunggunya begitu lama untuk mendapatkan layanan buruk seperti ini. Sekiranya dia ingin membatalkan tempahan kami, beritahu kami, dan bukannya meminta kami untuk menunggu dan hilang sepenuhnya. Akhirnya membuang masa kami lebih dari 1 jam. Sila latih pemandu anda. benar-benar kecewa dengan perkhidmatan yang diberikan.

Pemandu anda menggunakan masa 2 jam untuk menghantar bungkusan saya kerana pergi untuk menghantar bungkusan di tempat lain, nada kasar kepada pekerja saya, dengan kasar mengumpulkan wang dan tidak terima kasih! Tidak rela turun dari keretanya untuk menghantar ke pejabat saya, walaupun jarak pendek dan naik. Kurang ajar!